Barthol Cut, Colour & Cosmetics

Ein Stern ist noch zu viel!
Absolut nicht (mehr) zu empfehlen.
Bei meinem ersten Besuch war ich noch total zufrieden.
Diese Woche wurde ich aber gleich zweimal herbe entäuscht. Schon während des ersten Besuches korrigierte ich den Friseur mehrmals was den Schnitt anging (noch mehr ab, hier kann es noch kürzer.). Die Stimmung/​Kommunikatioin während des Schneidens und Färbens war auch alles andere als dem vermutlichen Anspruch des Salons entsprechend. Small Talk war sehr mau: Statt auf den von mir erwähnten Urlaub inhaltlich einzugehen wurde lediglich der Preis des Urlaubes erfragt (gehört sich das???) und hinterher als überteuert hingestellt. Des Weiteren wurde lieber dem Gespräch des Nachbarstuhls gelauscht und heimlich beschmunzelt.
Während des Färbens wurde ich dann aufgefordert im Stuhl weiter runterzurutschen, also nicht grade&bequem sondern mit dem Hintern an der Sitzkante zu sitzen, damit der Friseur besser arbeiten kann. Sollte sich ein Friseur nicht auf die Gegebenheiten bei seinem Arbeitgeber einstellen können? Ich bin mit meinen 1,70 m sicherlich kein Riese, wie muss dann ein wirklich großer Kunde sitzen damit der Friseur arbeiten kann? Ich dachte immer der Kunde ist der König, der es bequem haben soll. Da bringen die besten Stühle nichts.
Das Ergebnis schien dann auf dem ersten Blick aber OK zu sein. Das OK habe ich dann auch zum Ausdruck gebracht.
Am nächsten Morgen, als das vom Friseur hingefönte /​übergemauschelte Ergebnis sichtbar war, war ich allerdings entäuscht: Zum einen waren die Haare meiner rechten Kopfhäfte sehr viel heller gesträhnt als die meiner linken, viel schlimmer waren allerdings die Ansätze. Bei Plattdrücken der Deckhaare wurde sichtbar, dass hier noch etwa 1 2 cm Ansatz zu sehen sind. Für den von mir gezahlten Preis zu viel.
Dieses Feedback gab ich dann im Salon direkt der Chefin. Wir vereinbarten einen Termin am Folgetag an dem der Friseur nachbessern wollte.
Am nächsten Tag war die Chefin zur besagten Zeit nicht im Salon. Als ich das Geschäft pünktlich betrat warf mir eine Kollegin, die grade eine Kundin hatte ein Hallo zu. Mein Frisuer, der nichts zu tun hatte kam zur Begrüßung nicht aus dem Nebenraum. Ich stellte mich der Kollegin freundlich vor und sagte, dass ich einen Termin bei xy hätte. Die Kollegin musterte mich spürbar von oben bis unten und erwiederte lediglich achso, xy hat sicherlich gleich Zeit.
Der Kollege kam tatsächlich, mir wurde nicht wie sonst üblich aus der Jacke geholfen, geschweige denn diese abgenommen. Mir wurde nichts zu trinken angeboten, es kam kein Es tut mir leid, dass Sie nicht zufrieden waren. ICH musste das Gespräch starten, «Was mich stört usw «Der Kollege bestritt (!!!) dies mehrfach, obwohl die Mängel für mich und auch sachkundige (!!!) Bekannte bestätigt wurde. Und auch seine Chefin am Vortag den Mangel nicht bestritt. (Ihre Worte: «.Ja, das ist zu viel Ansatz, da kann er noch Strähnen zwischensetzen, vermutlich wird er das Freihand machen.)
Ein konstruktives Gespräch mit dem Friseur selbst kam allerdings nicht zustande, der Mitarbeiter bestritt was eigentlich sichtbar war und war dabei noch unfreundlich. So kann auch aus dem von der Chefin angestrebte nachbessern nichts werden!
Erst als ich aufstand und sagte, dass das so nichts wird und meine Jacke bereits wieder anhatte, kam ein kleines Eingeständnis: Ich hätte dir die Anstätze ja nochmal gemacht, aber die Farbe ist gleichmäßig, ich habe doch die gleiche Farbe genommen. (Hinweis: Es wurden insgesamt 3 Farben verwendet, evtl. sind diese ungleichmäßig verteilt gewesen? Oder bei einem der zwei Male an dem die Farbe nachgemicht wurde, wurde ungenau abgemessen? Oder Oder Oder.)
Und dafür habe ich diesen Salon zum 3. Mal in einer Woche betreten!
Ich wäre ja Zufrieden gewesen, wenn einfach nochmal nachgebessert worden wäre. Auch für ein Es tut mir leid, dass Sie nicht zufrieden waren wäre es nicht zu spät gewesen. Zumindest hätten die Höflichkeitsformen beachtet werden können. Eine Entäuschung auf ganzer Linie!!!
Das ist nicht die geforderten ~100 Euro wert!!! Ich würde für so einen Service und diese Leistung nichtmal 30 Euro bezahlen wollen. Der schlechteste Friseur bei dem ich je war, da fahre ich lieber wieder einmal durch die Stadt und bin bei meinem alten, freundlichen und gut arbeitenden Friseur!
FAZIT: Hochnäsiges und unfreundliches Personal + schlechte Leistung + überteuert!!!

Ich habe meine Hochzeitsfrisur 2010 bei Friseur Barthol Cut, Colour & Cosmetics machen lassen. Die Beratung war sehr nett und individuell auf mein Haar abgestimmt. Ich habe mich dort super aufgehoben gefühlt. Die Friseurin kam dann auch am Tag der Hochzeit zu mir ins Hotel, was auch ganz sinnvoll ist, da die meisten Bräute ihr Kleid vor dem Hochstecken anziehen müssen, falls es danach schwierig mit dem Anziehen werden könnte. Das war bei mir zwar nicht der Fall, aber es war trotzdem sehr angenehm sich am großen Tag entspannt zurückzulehnen und andere machen lassen ;-). Das Ergebnis hat mir sehr gut gefallen und die Hochzeitsfrisur hat auch den ganzen Tag super gehalten. Wir haben im Mai geheiratet und es war ziemlich windig an dem Tag, aber das hat die Frisur sehr gut überstanden. Auch den ganzen Hochzeitsabend bis zum nächsten Morgen ist nichts verrutscht oder auseinander gefallen. Da hat die Friseurin wirklich sehr gründlich gearbeitet. Auch die Behandlung war sehr freundlich und kompetent, der Preis von 135 Euro inklusive Augenbrauenkorrektur und Wimpernfärben samt Anreise zum Hotel fürs Hochstecken ist zwar hoch aber wohl immer noch fair für eine Hochzeitsfrisur. Ich habe aber gerade auf der Website gesehen, dass das Ganze jetzt bei gleichem Leistungskatalog 180 Euro kostet. Eine Preissteigerung von einem zum anderen Jahr von einem Drittel, also 33,33 Prozent, finde ich schon sportlich wenn nicht sogar happig!

Ich hatte in diesem Laden gute und schlechte Erfahrungen. Die Cheffin ist klasse und macht tolle Haarschnitte. Leider wechseln die Angestellten recht häufig, so dass man oft bei einer neuen Friseuse landet. Das nervt.
Der Chef ist leider negativ aufgefallen, weil er sehr schlecht gelaunt sein kann und nicht gut aufpasst, dass die Kunden nichts davon mitbekommen. Das ist schade.

Das Schlimmste, was mir je passiert ist. Meine Haare wurden durch einen Fehler beim Anmischen der Farbe komplett orange. Zur Schadensbegrenzung wurde dann eingelenkt und einfach nochmal drübergefärbt. Nach 4 Stunden sass ich dann da mit Haaren, die am Oberkopf orangeblond waren und 5 cm weiter unten dunkelblond mit Strähnen (allerdings nur die Deckhaare) und darunter alles wieder orangeblond. Dann wollte man den Oberkopf nochmal!!! nachfärben. Da ich aber mit den Nerven am Ende war und bereits 4 Stunden dort gesessen hatte, habe ich abgelehnt, zumal bei dieser Unprofessionalität auch keine Hoffnung auf Besserung war. Ich sollte für diesen Mist dann auch noch 85 EUR bezahlen und nicht 115 EUR. Das war für mich die größte Frechheit. Da werden meine Haare komplett versaut und ich soll das noch zahlen und mir werden nur 30 EUR nachgelassen? Ich muss doch mit diesen schlimmen Haaren rumlaufen und sie bei einem anderen Friseur retten lassen, was auch wieder Geld kostet. Nach langem Hin und Her habe ich dann nur den Schnitt gezahlt. Ich fand diese Art und Weise aber äußerst schlimm, denn als Entschädigung hätte man mir eigentlich alles erlassen müssen. Dieser Laden ist absolut unprofessionell, kleinlich und dreist.

Die Beschreibung auf der Homepage stimmt leider nicht mit der Wirklichkeit überein. Da werden große Ankündigungen gemacht und geboten wird ein durchschnittlicher, ganz normaler Friseurladen und nichts ist zu spüren von toller Beratung oder irgendwelchen Besonderheiten. Frisuren sind absolut unpfiffig und langweilig. Die Behandlungen sind total ruppig und lieblos. Alles nur leere Versprechungen.

Nach einigen Versuchen in Kiel habe ich auch durch Quipe Barthol entdeckt. Da ich nicht zum Wunschtermin einen Termin bekam, notierte man sich meine Tel. nr. mit der Anmerkung, man würde mich anrufen, wenns doch klappt. Und das war der Fall. Ich hatte eine sehr nette, aufmerksame Friseurin (leider habe ich ihren Namen vergessen, eine Türkin, was nicht irgendwie komisch gemeint ist) super kompetent, nett, toller Schnitt und Farbe. Wirklich sehr nett. Ein kleiner Salon am Blücher, aber richtig aufmerksam, familiär und vor allem: Zuverlässig! Ich werde Stammkundin!
Habe meine Bewertung geändertdenn leider sind mir bei zweimal falsch strähnen echt die Haare kaputt gegangen und das wurde noch nicht mal zugegeben. Der Chef, der echt nur genervt darum läuft und lautstark Kommentare abgibtnein, das geht gar nicht. War Stammkundinaußerdem wurden auch die Preise erhöht, ohne eine bessere Leistung zu liefern, das geht auch nicht.

Super Friseur!!!
Seit längerer Suche nach einem guten Friseur in Kiel/​Kieler Umland bin ich auf die Homepage von Barthol gestoßen. Sie sagte mir sofort zu und so vereinbarte ich gleich einen Termin mit Frau Barthol. Da mein letzter Friseurbesuch bei einem anderen Kieler Friseur der absolut totale Reinfall war, betrat ich mit sehr gemischten Gefühlen den Salon am Blücherplatz.
Ich wurde dort sehr herzlich empfangen und Frau Barthol bewies mir, dass es auch anders geht. Alles stimmte, von der Beratung über’s Schneiden, dem Service und dem Preis.
Ein ganz dickes Lob an Frau Barthol, die meinem feinen und dünnen Haaren viel Volumen, allein durch geschickte Schnitttechnik, gegeben hat. Selbst nach Wochen sitzen meine Haare noch klasse. Auch hat sie meine Problemzone am Hinterkopf super in den Griff bekommen.
Ich kann diesen Friseur mit sehr gutem Gewissen weiter empfehlen.

Da ich inb Kiel geheiratet habe, brauchte ich natürlich auch einen Friseur, der mich an meinem großen Tag stylt.
Durch Internetrecherchen kam ich auf Barthol CCC. Die Homepage gefiel mir ausserordentlich gut. Der Aufbau, das Design — ich fühlte mich sofort angesprochen. Einige Tage später machte ich einen Termin für ein Probestecken aus.
Das Probestecken und –schminken waren einfach nur phänomenal! Hier ist der Kunde wirklich König. Neben der ausführlichen Beratung, stehen auch Wünsche und Vorstellungen des Kunden im Mittelpunkt. Nichts ist unmöglich, so das Motto!
Ich habe mich in meiner Zeit als Braut dort sehr wohlgefühlt. Die Frisur und das Make-​Up waren einfach nur spitze! Ich sah wunderschön aus und es hielt den ganzen Tag.
Auch Service wird bei Barthol CCC groß geschrieben. Kaffee, Tee, Wasser, ein kleiner Snack zum Knabbern — alles das gehört dazu.
Das Preis-​Leistungsverhältnis ist spitzenklasse. Ich bedanke mich noch einmal ganz herzlich bei Frau Barthol für die tolle Zeit und den tollen Gesprächen :)!

Ich habe meine Hochzeitsfrisur von Barthol CCC machen lassen. Frisur + –Make-​Up wurden vorab im Salon ausprobiert. Am Hochzeitstag kam Patricia Barthol aber zu mir nach Hause.
Mit der Frisur hat Frau Barthol genau meinen Geschmack getroffen (hielt aber leider nicht den ganzen Abend — ein Stern Abzug). Das Make-​Up war auch genau richtig.
Nur für den Preises ziehe ich einen weiteren Stern ab. Mir wurde zunächst verschwiegen, dass die Anfahrtskosten extra berechnet werden, obwohl in dem Angebot stand auch bei Ihnen zu Hause.