Fehlermanagement katastrophal
Für Schäden sollen Andere haften
Der Kunde geht leer aus
Termine werden einfach verschoben
Kunden haben keine Rechte und werden übergriffig behandelt
Die Chefin ist immer im Recht Mitarbeiter sind aber sehr nett und machen gute Arbeit, wenn sie keine Schäden anrichten.