Croque Paris

Ich bin hier schon sehr lange Kunde und habe schon oft den Lieferservice genutzt und auch vor Ort mein Croque gegessen.
Leider muss ich feststellen das der Service und die Qualität deutlich abgenommen hat.
Es fängt beim telefonischen bestellen an. Der Kontakt ist oft unfreundlich und wirkt genervt. Man wird mehrfach nach der Adresse gefragt (offenbar gibt es kein Bestellsystem mit Kundenstamm) und schon mehrfach wurde mitten im Gespräch der Höhrer aus der Handgelegt und nicht wieder aufgenommen. Offenbar einfach vergessen.
Auch im Laden passierte es schon mehr als einmal das die falsche Menge oder auch mal das falsche Croque ausgegeben wurde. Gleiches bei Bestellungen.
Die Croques selbst waren in der Vergangenheit sehr gut und schmackhaft. Leider hat auch hier die Qualität deutlich abgenommen. Mal ist der Belag so sparsam das man das Fleisch suchen muss, denn ist auch mal das Fleisch einfach ungenießbar und fast nur Fett (vor allem beim Croque Gyros schon mehr als einmal).
Auf Beschwerden in solchen Fällen wird nicht eingegangen. Aussage am Telefon «Das ist ja nicht mein Laden, ich arbeite hier nur» oder «das ist eben mal so und mal so».
Ich habe nun schon viele Chancen gegeben und es immer mal wieder versucht (man gibt ja nicht auf), leider hat sich nichts verbessert.
Alles in allem kann ich für den Laden aktuell keine Empfehlung abgeben.

Lecker sind die Croques ja, aber die Wartezeit geht gar nicht. War vor längerer Zeit dort, ewig gewartet, heute wieder lange gewartet. Da bekommt man in jedem vollen Restaurant sein Essen schneller serviert. Nachdem ich eine Zeitung gelesen hatte und immer noch warten musste, fiel meine Laune auf den Nullpunkt. Alternativ kann man vorbestellen, aber ich hab erstmal wieder genug. Schade.

Das Essen ist wirklich lecker, die Zutaten frisch, die besten in der Stadt.
Darauf muss man allerdings an einem Fr. schon mal länger drauf warten, als bei Johan Lafer auf ein 4 Gänge Menü.
Am letzten Fr. beschlossen wir spontan einen Croque zu essen. Da warteten wir und warteten. Als ich nach 30 min. nachfragte, ob man uns vergessen habe, war das Personal unfreudlich, rumdrucksend (ist viel los) und gestresst bis überfordert.
Der Laden könnte aufgrund der Qualität 4 mal soviel umsetzen, wenn die Prozesse entsprechen rund laufen würden. Wir fanden das nach 45 min. nur noch lustig, aber auch erschreckend. In der Zeit sind 4 Bestellungen damit abgewimmelt worden, dass das heute aber über 1 –1 ¼ Std. dauern kann. Die Kunden waren angesäuert und gingen dann woanders hin.
Schade eigentlich, denn ich hoffe, der Laden bleibt und bessert sich –weil lecker. aber was bitte dauert an der Herstellung von 2 Croques 1 Std.
Schliesslich nach 60 min. bekamen wir das bestellete Croque und es war sehr sehr lecker
Man sollte also Zeit mitbringen, oder schon mal am Vortag bestellen.

Der beste Croque der Stadt!

das Personal ist nicht wirklich freundlich
Qualität der Croques ist der Preis entsprechend ganz okay
amüsant fand ich folgende Bemerkung in Flyer:
jetzt x mal in Norddeutschland: Elmshorn, Husum, Kiel, Flensburg, … und WUPPERTAL
:D

Schneller Service, Top Qualität. Die 1. Adresse, wenn man Hunger auf ein Croque hat.

Wirklich lecker und immer frische Zutaten. Kann ich nur empfehlen!!!