Domainfactory

Bis vor kurzem hatte ich eine Domain bei eben der Domainfactory gehostet. Diese wollte ich aber nunmehr auf eine andere Person übertragen (
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Eine HP zu basteln ist die eine Sache — aber das ganze Klim-​Bim, diese zu übertragen, die andere. Fragen über Fragen taten sich auf…
Also entschloss ich mich einfach, die auf der HP der DF angegebene Servicenummer anzurufen. Schon mal ein fetter Pluspunkt für die DF, dass dieser Anruf/​Service kostenlos ist!
Nach einer kurzen Wartezeit half mir dann ein sehr freundlicher Mitarbeiter kompetent weiter, leitete mich step-​by-​step auf der HP der DF immer weiter, bis ich die entsprechenden Formulare, die bei so einer Übernahme nun mal ausgefüllt werden müssen, auch gefunden hatte. Zudem erklärte er mir ganz genau, wie ich nun vorgehen müsse. Klappte also schon mal super.
Beim Ausfüllen der Anträge tauchte dann noch eine Frage auf — nun hatte ich aber keinen Nerv in dem Moment, dort nochmals anzurufen, da ich ein wenig zeitlich unter Druck stand.
Also schnell eine Mail an DF getippt.
Wie ich dann sah, kam auch hier binnen kürzester Zeit via Re-​Mail kompetente Hilfe.
Letztlich ging das ganze Übertragen völlig problemlos über die Bühne.
Die Mitarbeiter von DF kann man wirklich nur loben. Kompetent, freundlich und hilfsbereit!
Wieder mal ein Unternehmen, das sich eigentlich noch mehr als 5 Sternchen verdient hätte!