Classificação do local: 1 Dusseldorf, Nordrhein-Westfalen
Pozitiv war: die Leute sind freundlich, Frühstück oke, Essen schmeckt gut. Negativ: Ich habe zwei Einzelnzimmer gebucht.(pro Zimmer für 40 euro inkl.Frühstück) Als meine Gäste ankommen und einchecken wollten, wurde Uns gesagt, das leider nur eine Doppelzimmer frei ist, obwohl ich habe 8 tage früher alles gebucht. Anstatt zwei Einzelzimmer haben wir eine Doppelzimmer bekommen, aber die schlimmste war, das es 100 euro kostete inkl. Frühstück. Wenn schon fehler passiert, wieso noch mit Preis erhörung.
Tina6
Classificação do local: 2 Dusseldorf, Nordrhein-Westfalen
Um mal mit den positiven Dingen anzufangen: Die Zimmer waren sauber, die Preise ok, das Team freundlich, Frühstück ok. Was nicht so toll war: Eigentlich hatten wir seinerzeit ein Zimmer im Erdgeschoss gebucht — mit eigener Terrasse/eigenem Zugang über die Terrasse.(Wenige Wochen zuvor hatte meine bessere Hälfte dieses Zimmer gezeigt bekommen und das war auch der Grund, gerade in DIESEM Hotel zu buchen). Als wir dann jedoch dort einchecken wollten hieß es, dass das Zimmer noch belegt sei. Der vorige Gast hätte noch verlängert. Also bezogen wir oben ein Zimmer — konnten wenigstens noch einen Preisnachlaß durchdrücken. Jetzt erfuhren wir über Bekannte, dass auch denen genau das gleiche passiert war — eben mit diesem Lock-Terrassen-Zimmer.
