Alcatraz

Nach erneutem Versuch dieser Pizzeria eine Chance zu geben werden wir da nie wieder etwas bestellen. Da ist eine Tiefkühlpizza um Längen besser.
NIE WIEDER!

Allgemein
Wir essen regelmässig immer mal wieder hier. Die Bedienung ist freundlich, Das Restaurant nett eingerichtet und sauber. Tische stehen nicht zu eng. Im Sommer kann man super draussen sitzen.
Die Qualitaet der Speisen ist gleichbleibend gut! Wer hier unzufrieden ist, weil möglw. eine Fertigsoße über dem knackfrischen Salat serviert wird, soll in ein höherpreisiges Restaurant gehen. Hier kann man für unter 30 € mit 2 Personen satt werden, und auch der Wein ist noch mit drin! Weiter so!
Bedienung
Die Bedienung ist freundlich und aufmerksam. Rechnung kam zügig auf Nachfrage…
Das Essen
Mein Favorit: Picator milanese: kl. Schweineschnitzel im Käsemantel und Spaghetti in Tomatensoße. War auch heute wieder sehr lecker!
Mein Mann hatte eine Gyrospizza, gut belegt und gut geschmeckt!
Das Ambiente
Das Restaurant ist nett eingerichtet und sauber. Die Tische haben ausreichend Abstand zum nächsten Tisch…
Sauberkeit
Das Restaurant wirkt sehr sauber, nette Tischdeko, Gläser ohne Flecken etc…

Allgemein
Ein nettes Restaurant, die Pizzen sind zu empfehlen. Bei den Nudelgerichten wird wohl mit Fertigprodukten gearbeitet.
Bedienung
Die Bedienung war sehr freundlich und aufmerksam. Sie eerkundigte sich bei jedem Gang an unseren Tisch nach unserem Befinden.
Das Essen
Wir haben alles quer Beet von der Karte bestellt. Die einen Pizza, Salat, Schnitzel und Nudeln. Die XXL Schnitzel waren wirklich beeindruckend groß, dazu gab es Pommes und eine Sosse nach Wahl. Die Pizzen waren gut belegt und der Teig schön dünn. der Salat war nett angerichtet und das Dressing lecker. Die Bandnudeln waren leider nicht mehr al dente, die Sosse mit den Champignons in Kräuter-​Sahne war lecker. Der Beilagensalat kam leider erst nachdem die Nudeln schon zur Hälfte aufgegessen waren. Am Nebentisch gab es eine Frage zu den Tortellini, die wie sich herausstellte, trockene abgepackte Tortellini waren. Es gibt doch mittlerweile auch gute frische?
Das Ambiente
Das Ambiente ist etwas in die Jahre gekommen. Etwas rustikal, aber sauber.
Sauberkeit
Das Restaurant wirkte sehr gepflegt und sauber.

Allgemein
Alles bestens — sehr leckere Pizza — sehr nette Bedienung!
Wir werden demnächst mit unserer Stammtischrunde im Alcatraz essen gehen!
Bedienung
Sehr freundlich und nett /​aufgeschlossen und offen /​ist dankbar für jegliche Kritik — ob positiv oder negativ
Das Essen
Wir haben Pizza mit Meeresfrüchten gegessen und waren begeistert, da alles wirklich lecker war! Wir werden auf jeden Fall wieder im ALCATRAZ essen gehen und es weiter emfpehlen!
Das Ambiente
Einrichtung von früher — nicht modern, jedoch passend für eine Pizzeria

Allgemein
Unser Fazit über dieses Restaurant ist, das war das letzte mal das wir dort waren ! Was da an Essen serviert wurde grenzt fast an eine richtige Frechheit. Es schmeckte wie in einer Imbissbude und das sollte man doch nicht meinen, bei einem Restaurant was früher mal richtig gut war. Essen wurde zu unterschiedlichen Zeiten gebracht, der erste war schon fast fertig dann kamen die restlichen. Die Pizza die früher recht gut war, war auch echt ein Witz, Schnitzel laff, und von der Kinderportion Bolognese reden wir gar nicht. Wenn mein Kind Spaghetti nicht anrührt dann ist das schon ein Wunder. Am liebsten hätten wir für fieses Essen keinen einzigen Cent gezahlt. Kellner waren völlig gestresst, am Nebentisch krachte ständig was um vor lauter Überforderung, und unser Wein wurde einfach gar nicht gebracht. Absolut keine Empfehlung und eine Frechheit so ein Essen einem Gast zu bringen !
Bedienung
Total desorientiert, ständig fielen Teller oder Besteck, ein Essen kam 10 Minuten vor den anderen, Wein wurde ganz vergessen !
Das Essen
Lieblos, geschmacksneutral, Schnitzel laff und ungesalzen, Pizza sollte man dies auch nicht nennen ! Salat ebenso sehr lieblos. In der Kinderportion Bolognese suchte meine Tochter verzweifelt ein Stück Hackfleisch ! Fazit Bolognese wurde vom Nudelfan der Familie kaum angerührt!

Zum wiederholten Male ärgerlich. :-(
Nur weil unsere Lieblingspizzeria in Urlaub ist, haben wir mal wieder im Alcatraz bestellt.
Wartezeit auf’s Pizzataxi für Minibestellung satte 60 Minuten, das war uns zu lang und wir haben es selber abgeholt.
Sollten in 2o bis 25 Minuten kommen, gedauert hat es dann schlappe 55 Minutensuper.
Pizza völlig geschmacklos, Salat mit abgezählten Putenstreifen ebenfalls unterer Durchschnitt.
Das war definitiv unser letzter Versuch!!!

Waren vor zwei Jahren mal dort. Eigentlich wollten wir Pizza essen, doch bekamen wir auch schönen frischen Zigarettenrauch. Leider rauchte die Angestellte/Besitzerin/o.ä. Zudem war die Bedienung schlecht. Leider unterhielten sich die Bediensteten lieber, bzw. rauchten, als uns zu bedienen. Ich weiß nicht, wie es heute ist, aber wir werden nach diesem damaligen Besuch eh nicht wiederkommen.

Das Restaurant liegt an einer Hauptstrasse von der Innenstadt Richtung Hochdahl. Parkplätze an der Strasse. Das Ambient ist OK, nicht besonderes. Bedienung freundlich, gemischtes Publikum. Das Essen war lecker, Preise sind in Ordnung. Wir kommen bestimmt mal wieder.

Sehr lange Wartezeit bis zur Aufnahme der Bestellung und die übliche Wartezeit aufs Essen. Insgesamt recht nettes Personal, wechelt aber von Tag zu Tag. Die Auswahl ist okay aber nichts besonderes. Portionen und Peise im Rahmen des Üblichen.

Was habt ihr alle?
Als wir da waren, war immer alles gut und wenn es bei einer Bestellung mal einen Fehler gab, bekamen wir bei der nächsten Lieferung was zu trinken dazu.

Bekannte und beliebte Pizzeria in Hilden. Das Restaurant ist gemütlich eingerichtet und verfügt über eine Außengastronomie. Es macht insgesamt einen sauberen und gepflegten Eindruck.

Ich kenne es noch aus früheren Besuchen mit meinen Arbeitskollegen. Zu der Zeit haben wir es immer wieder besucht und es war einfach Klasse. Deswegen habe ich mich dazu entschieden einmal mit meiner Frau dort essen zu gehen und es war leider enttäuschend.

Positiv: Nettes Personal, gepflegtes Ambiente, Außengastronomie

Negativ: Lange Wartezeit aufs Essen, Preis-​Leistungs-​Verhältnis nicht ok, Pizza nicht durch (darf bei einem Italiener nicht passieren), keine Vorspeise erhalten (z.B. Pizzabrötchen)

Der Grillteller war leider für den Preis ca. 15 Euro wenig bestückt (drei kleine Fleischstücke, etwas Pommes & Salat)

Leider war die Pizza nicht lange genug im Ofen und das bei einer mehr als ordentlichen Wartezeit. Außerdem war die hälfte des Belags bereits auf dem Teller verteilt. Das darf in einem italienischen Restaurant nicht passieren !!! Hatte eher was von der griechischen Pommes Bude um die Ecke.

Die scharfe Sauce zu der Pizza ist ebenfalls nicht zu empfehlen, da sie sehr fade ist. Bitte nachbessern !!!

Fazit: Mal einen Besuch Wert. Allerdings würde ich dazu raten in der weniger Besuchten Mittagszeit dort essen zu gehen, da es anscheinend bei Vollbetrieb abends zu Qualitätsmängeln kommt.

Lecker, aber Bedienung ist etwas langsam oder hatte an demTag keine Lust

Einleitend muss ich sagen, dass auch ich vor längerer Zeit noch große Stücke auf das Alcatraz gehalten habe und (da es günstig in der Nähe liegt) des Öfteren mal abends vorbei geschaut habe, wenn ich keine Lust hatte, selber zu kochen.
Das ist mittlerweile leider aus vielen Gründen passé. Angefangen vom immer lustloseren und teilweise sogar genervt wirkenden Service über die stark abgefallene Qualität der Speisen fallen auch kleinere Details unangenehm auf, die nicht sämtlich genannt werden sollen. Das ehemals angenehme Restaurantflair hat auf jeden Fall stark gelitten. Ausschlaggebend für meine Entscheidung, das Haus nicht mehr zu besuchen war das Erlebnis, was sich mir bei der Abholung eines telefonisch vorbestellten Essens an der seitlich des Gebäudes gelegenen Abholtheke bot. Hier hat man die Möglichkeit, dem Küchenpersonal über die Abholtheke hinweg bei der Essenszubereitung zuzuschauen. Das Bild, was sich mir hier bot, war erschreckend. Das Personal schien sich gar nicht darüber im Klaren darüber zu sein, dass sie beobachtet werden können. Die Art und Weise des Umgangs mit den Nachrungsmitteln sowie der Umgang der Mitarbeiter untereinander hat mir den Appetit an dem hier Zubereiteten genommen.
Über dieses Erlebnis fiel es schon kaum mehr ins Gewicht, dass meine Vorbestellung mißverstanden wurde und die Abholpreise von den vorher im Internet ermittelten abwichen. Meine diesbezügliche Reklamation wurde barsch abgewiesen. Hätte ich den geforderten Mehrpreis nicht beglichen und das falsche Produkt nicht akzeptiert, hätte ich ohne Mahlzeit das Haus verlassen müssen oder dank der vorliegenden Vorbestellungen mindestens eine Viertelstunde (Aussage der Mitarbeiterin!) warten müssen.
Alles in allem wird der Betrieb dem sonst angenehmen äußeren Eindruck und dem recht gemütlichen inneren Flair nicht mehr gerecht.

Wir bestellen gerne mal was nach Hause. Bisher habe ich immer sehr gerne bei Alcatraz bestellt, das Essen war immer lecker. Heute war ich allerdings stinkesauer!
Bislang wurde ab einem Mindestbestellwert ab 10 Euro freihaus geliefert. Heute waren es plötzlich 20 Euro, wir mussten also 2,50 Euro Liefergebühr draufzahlen. Und zusätzlich waren die Gerichte jeweils ein bis zwei Euro teurer.
Also, eine kleine Preiserhöhung ist ja okay und verständlich, aber das nenne ich abzocke!

Wir waren am Sonntag im «Alcatraz» eine leckere Gans essen, am Essen können wir nichts bemängeln, jedoch die lange Wartezeit, seit Abgabe der Bestellung.
Das Personnal ist freundlich, doch leider nicht sehr aufmerksam und wohl auch etwas vergesslich, nach mehrmaligem Wunsch die Rechnung zu erhalten, hatte sich dann doch eine Bedienung erbarmt auf das Knöpfchen zzu drücken und den Bön auszuwerfen.
Die Tischmelder sind wohl doch mehr als deko gedacht, denn die eigentliche Funtkion, die Bedienung zu rufen, scheint an der Technik zu scheitern oder weil dieses Signal einfach ignoriert wird.
Ein dickes Minus gebührt der «Raucherfreundlichen Aufteilung» des Restaurants, schon beim Öffnen der Eingangstür kommt einen der Rauch wie eine Wolke ehtgegen, kein Wunder wenn am Tresen die Gäste rauchen, obwohl im vorderen Bereich auch gegessen wird, die Krönung ist aber, dass die Tür zum Nichtraucherbereich ständig offen steht, und somit dér bestialische Gestank auch in dem Bereich verbreitet, eine unzumutbare Situation, da auch Kinder in diesen Bereich sich aufhalten, am Ende des Besuches kamen wir mit stinkenden Kleidungsstücken zu Hause an.
Ein Jammer, dass selbst die Geschäftsleitung diesen Zustand duldet, nach meiner Einschätzung zum Schutze des Rauchers.
Resultat: Wir werden dieses Restaurant mit Charakter eines Raucherclubs, nie wieder aufsuchen und lieber in rauchfreien Restaurants gemütlich Essen gehen.

Das Alcatraz in Hilden ist eine Institution, hier ißt die Nachbarschaft.
Tip: Steaks! Sehr gut gegrillt und immer lecker serviert.
Aber aiuch die Pizza ist erwähnenswert.
Pasta: Besser nicht!
Die Tageskarte wiederholt sich oft.
Aber: Aufmerksamer Service, Preis-​/​Leistungsniveau o.k. — und die Mitarbeiter sind nett und vielfach schon lange im Betrieb.
Jetzt muß nur noch an der Pasta geübt werden :-)
Leider muss ich meine Bewertung korrigieren.
Das Essen ist lieblos und absolut geschmacksneutral geworden. Die Pizza trieft vor Fett, die Preise wurden extrem angehoben, bei gleichzeitiger Verschlechterung der Qualität und total überforderten Servicekräften.
Tipp: Alcatraz weiträumig umfahren!
Auch der Lieferservice ist grottenschlecht geworden.
Wer auf Nahrungssuche ist, sollte es besser woanders versuchen.
Mich würde es nicht wundern, wenn inzwischen auch hier Covinience-​Produkte benutzt werden.
Eklig!

Direkt an der Hochdahler Straße zur Nähe der Autobahn A46 findet man das Restaurant/​Imbiss Alkatraz.
Von außen macht dieses Restaurant einen gepflegten Eindruck, der sich im inneren fortsetzt. Vorteilhaft ist, das es hier in ein und demselben Haus ein restaurant und einen Imbiss/​Pizzeria gibt, die vom gleichen Inhaber geführt wird.
Das stilvolle Ambiente im inneren lädt zum wohlfühlen und verweilen ein. Die freundlichen Bedienungen bringen nach kurzer Wartezeit die Speisekarte und fragen nach den Getränken.
Auch die Wartezeit für das Essen kann man durchaus als akzeptabel bezeichnen. Neben klassischen Pizzen und Imbissgerichten kann man auch noch die gehobenere Küche in Anspruch nehmen, die es wahrlich in sich hat. Die Speisen sind gut gewählt und man hat eine sehr gute, optimale Wählmöglichkeit.
Das Essen ist sehr lecker, könnte allerdings manchmal etwas reichhaltiger sein.
Im Hintergrund hört man leise Musik, was das Wohlfühlambiente steigert. Desweiteren ist das Restaurant und der Imbiss immer sehr gut besucht. Optimal ist auch, das es hier einen kleinen Rauchersalon gibt.
Parkmöglichkeiten sind zahlreich vorhanden, entweder direkt am Haus oder auf den Seitenstreifen der Hochdahlerstraße.
Die Toiletten erreicht man über eine Treppe im Untergeschoß des Hauses und machen einen guten Eindruck.
Faszit: Ich kann hier eine uneingeschränkte Empfehlung abgeben. Ein Besuch lohnt sich immer!

Preis-​Leistungsverhältnis sehr gut.
Man wird nicht enttäuscht wenn man Pizza (oder andere italienische Standartsachen) mag. Ein Familienrestaurant eben.

Meine Frau und ich wollten einen Italiener in unserer Nähe ausprobieren so landeten wir in diesem Hause. Angenehm war die Unterteilung in Raucher– und Nichtraucherbereich. Die Einrichtung haben wir eher als ungemütlich empfunden, die Tischdecken hatten zumindest an unserem Tisch Flecken, die Pflanzen könnten auch mehr Pflege vertragen. Nun zum Essen, wir bestellten Rumpsteak mit Pfeffersauce und Kroketten sowie einen gemischten Grillteller. Nach einiger Wartezeit kam die Bedienung an unseren Tisch und fragte, ob es statt den Kroketten auch Pommes sein dürften weil die Kroketten aus wären. Man stelle sich vor– es ist Feiertag und man muß mit Gästen rechnen und dann gibt es die einfachsten Beilagen nicht. Ok, das Steak hätte noch etwas länger gekonnt aber das ist auch Geschmackssache. Die Pfeffersauce sehr dünn und etwas flockig. Die Krönung waren die Pommes, schon einmal «vorfrittiert» und dann noch mal im Fett heißgemacht glasig und mit Fett vollgesogen.
Schade, das Alcatraz konnte uns nicht überzeugen.

Sehr freundliche und flotte Bedienung, gute Speisen und Getränke. Es gibt eine (saisonal?) wechselnde Tageskarte, deren Speisen man aber auch noch abends bekommt. Alles ist sehr schmackhaft. Durch den abgetrennten Nichtraucherbereich wirkt das Lokal jetzt nicht mehr so gut, war vorher schöner. Man kann auch draußen sitzen, was allerdings nicht so gemütlich ist, da das Lokal an einer viel befahrenen Straße liegt.