Ciao Ciao

Das Essen ist immer sehr gut.
Der Service lässt von Mal zu Mal mehr zu wünschen übrig. Es werden Getränke vergessen oder man kommt kein weiteres Mal nach dem Servieren des Hauptganges zum Bestellen.
Ein Hinweis auf die Tagesangebot wird nicht gegeben, ebenfall erhält man keine Empfehlungen bzgl. der Getränke.
Das Ambiente schwankt je nach Besucherzahl von «nett und gemütlich» bis «eng und laut».
Der Bestellservice klappt immer gut und pünktlich.
Die Preise sind in Ordnung.

Sehr lecker, schnell und wirklich nicht teuer. Ob Pizza oder Pasta bin ich wirklich zufrieden mit dem Laden. Man kann auch vor bestellen und gleich mitnehmen.
Das Gemüse ist frisch und knackig zubereitet. Also jederzeit gerne

Muss man wohl Glück haben und den richtigen Koch erwischen, wir hatten né Fettige Pizza, aber in HE gibt es nicht so viel Auswahl.

wir waren schon öfter im ciao ciao essen und das gerne doch jetzt müssen wir leider die meinung unserer freunde teilen denn in letzter zeit ist es nicht mehr wie früher, das essen schmeckt einfach nicht mehr so wie wir es gewohnt waren, es gibt wohl ein neuen koch. schade

das essen ist immer lecker und das personal sehr nett. jedoch wurden vor kurzem die preise ohne einen konkreten grund um 1 – 2 euro erhöht, was ich persönlich ungerechtfertigt finde.

Wollten unsere 7-​jährige Tochter zum Geburtstag mit einem Besuch beim Italiener überraschen. Das Ciao Ciao wurde uns von mehreren Bekannten und Kollegen empfohlen.
Haben vorab reserviert und kehrten dort mit großen Erwartungen ein.
Der erste Eindruck war zuerst nett.
Man wollte uns einen Tisch zuweisen, überlegte sich offensichtlich wegen Beisein unserer Tochter uns am Eingang gegenüber des Buffets zu platzieren. Ein großer Fehler, denn das war eindeutig ein Katzentisch.
Es zog ständig durch den Türschlitz. Meine Jacke mußte ich anbehalten, wir hatten Eisbeine. Man muß dazu sagen, das in jedem Bereich des Lokals genug Platz gewesen wäre und man uns wegen des Kindes abseits platziert hat. Dicker Minuspunkt.
Die Tischdecke war sauber, hatte aber Löcher. Für den angeblich guten Ruf, waren lediglich Papierservietten eingedeckt.
Die Bestellung lief problemlos. Wir bestellten drei Pizzen. Zweiter dicker Minuspunkt: geschlagene 50 Minuten mußten wir auf unser Essen warten. Innerhalb dieser Zeit traften diverse Gäste ein, die nicht nur einen besseren Tisch bekommen hatten, sondern auch bestellt, gespeist und bezahlt hatten. Das ärgerte uns enorm.
Ich erwarte, das wenigstens Kinder bevorzugt behandelt werden. Auch ein Blatt Papier und Malstifte wären das mindeste gewesen um die Wartezeit zu verkürzen.
Als ehemalige Hotelfachfrau aus der Gastronomiehochburg Baden-​Württemberg wurde uns das als erstes gelehrt, das Kinder die Gäste von Morgen sind und diese eine besonderen und aufmerksameren Service bekommen sollten.
Zur Pizza ist zu sagen: –Zutaten waren frisch
–Pizzen waren nicht mehr heiß
–Geschmack eher durchschnittlich, habe schon bessere Pizza gegessen
Fazit: Einmal und nie wieder

Hier ist das C C jetzt !
Wie immer hervorragendes Essen.
Der Wirt geht auf die Kundenwünsche ein
Und eine gute Flasche Wein gibt es zu erschwinglichen Preisen

Was wir an diesem Abend erlebt haben, grenzt schon an ausgesprochender Frechheit und Geschmacklosigkeit.
Die Vorspeise war gut bis sehr gut.
Aber dann: Nachdem wir angefragt hatten, ob kleine Änderungen an einigen Speisen möglich seien, hatten wir schon das Gefühl, das ist schon fast zuviel.
Die Pizza sah appetitlich aus und war es auch, die Nudelgerichte waren anscheinend nicht mit frischem Gemnüse, sondern mit Gefriergemüse bereitet, was von der Kellnerin nach Anfrage nur mit einem Schulterzucken hingenommen wurde. Die Nudeln mit Tomatensoße sahen nicht appetitlich aus, obwohl sie dann doch recht gut im Geschmack waren. Aber dann der Meeresfrüchte-​Risotto:
Der Reis war anscheinend nicht ganz gar gekocht, denn es war noch reichlich Soße auf dem Teller. Die Speise war extrem gepfeffer, so dass nach 2 – 3 Löffel der Mund gebrannt hat. Aber das wäre alles noch im Rahmen gewesen. Dann lag ein schwarzes Haar auf dem Tellerrand (aber ich bin doch dunkelblond!!!). Bei Nachfrage der Kellnerin ob es geschmeckt hat und wir kritisch antworteten, war sie schon ziemlich angenervt. Als sie dann meinen Teller sah, fragte sie nur «und was gibts bei Ihnen?». Plötzlich stand der Koch vor uns. Baute sich mit dem Risotto Teller auf und und ranzte uns an, wer hier meinte, dass es nicht schmeckt! Wir dachten, gleich landet der Risotto in unseren Gesichter. Nach meiner Kritik meinte er, dass Haar wäre nicht aus der Küche, sonders wohl von uns und der Risotto würde schmecken und schaufelte den Risotto sehr unappetitich in sich hinein. Ich wünschte ihm dann «Guten Appetit». Keine Entschuldigung oder Wiedergutmachung von Seiten des Restaurants in Sicht. Beim Bezahlen bin ich davon ausgeangen, dass ich den Risotto selbstverständlich nicht bezahlen müßte. Doch falsch!!! Der Koch (ist auch der Chef, wie wir dann erfahren haben) meinte das Essen wäre gut und ich müßte bezahlen. Gut hab ich dann auch gemacht, weil ich keinen Stress wollte, aber ich kann einfach nur sagen: ERSPART EUCH DAS!!! Es gibt viele gute Italiener in Helmstedt und in der Umgebung. Das muß man sich wirklich nicht antun!!!

Einer unserer zwei liebsten Italiener. Ich habe, bevor ich bei ciao ciao war, noch nie so gut italienisch gegessen. Eine spitzenmäßige Küche. Wirklich sehr dringend zu empfehlen.