Classificação do local: 3 Heidelberg, Baden-Württemberg
Als langjährige Patientin bin ich immer gern zu Dr. Natour gegangen, denn er beherrscht sein Métier als Kardiologe bestens. Je öfter ich zu ihm musste, desto mehr fiel mir als Privatpatientin auf, dass es zwar viele lukrative Untersuchungen gab, aber viel zu wenig Zeit, um die Ergebnisse zu besprechen. Mit dem Umzug in die neue Praxis wurde Dr. Natour immer nervöser und gehetzter und auch die Atmosphäre zwischen dem Team und Dr. Natour alles andere als angenehm. Mehrfach schrie Dr. Natour seine Helferinnen laut an und schimpfte vor den Patienten mit ihnen. Für mich war das ein Grund, den Arzt zu wechseln.
Unents
Classificação do local: 2 Heidelberg, Baden-Württemberg
Nach 2 Besuchen im Abstand von 5 Jahren ergibt sich ein gemischtes Bild. 1. Besuch zwecks Ausmusterung als Privatpatient: +/-mittlere Wartezeit: + äußerst freundliche und ausführliche Untersuchung + detaillierte Nachbesprechung und professioneller Bericht 2. Besuch zwecks Kontrolluntersuchung als Kassenpatient: + kurze Wartezeit — - -: ich lag 45min verschwitzt auf einer Liege und war vergessen worden. Die anschließende«Untersuchung» des Arztes(1. und einziger Kontakt) war in ca 45 Sekunden quasi kommentarlos abgeschlossen und ich wurde hinauskomplimentiert. Letztlich hat eine Helferin 98% der Arbeit erledigt, die 2% des Arztes hätte wohl auch der Ultraschall-PC erledigen können.a