Sparkasse Hannover

VORSICHT bei Immobilienangeboten der Sparkasse Hannover!!!
Leider musste ich feststellen, dass das Exposé, welches ich angefordert habe, vorsätzlich schöngeredet und das Angebot kleingerechnet wurde. Außerdem wurden Summe mal mit, mal ohne Mehrwertsteuer angegeben, allerdings ohne dies anzugeben. Ich bin erst darauf gekommen, als ich das Kleingedruckte eines zusätzlich angeforderten Kostenvoranschlags gelesen habe.
Konkret ging es jedenfalls um eine Abrissreife Immobilie an dessen Grundstück ich interessiert war. Die Beschreibung auf einem großen Immobilienportal besagte, es liegt ein Kostenvoranschlag in Höhe von 30.000 € für den Abriss und die Entsorgung, des auf dem Grundstück befindlichen Hauses mit Nebengebäuden, vor. Daraufhin forderte ich das Exposé und den besagten KVA an. Das Exposé erhielt ich einen Tag später, dem KVA musste ich erst noch hinterhertelefonieren (erster Punktabzug).
Nachdem ich den KVA dann auch endlich erhalten habe, musste ich sehr schnell feststellen, dass die 30.000 € exklusive MwSt sind –wir sprechen hier immerhin von 5700 €. Wohingegen der Kaufpreis der Immobilie inklusive MwSt angegeben war. Als wäre das nicht schon irreführend genug tauchte ein weiterer Posten von 4700 € auf dem KVA auf. Dabei ging es um das Altholz, welches man vor Ort belasse und dadurch dieses Summe nicht berechnet werde. Heißt konkret:
30.000 + 4700 + MwSt = 41.293 €
Also hat die gute Frau Hollwedel, die für dieses Exposé verantwortlich ist, mal eben knapp 11.300 € unterschlagen, wohl um das Angebot für potenzielle Interessenten attraktiver zumachen. Ich nenne das ganze arglistige Täuschung und eine Unverschämtheit obendrein. Das habe ich Frau Hollwedel so auch im darauffolgenden Telefonat mitgeteilt. Völlig uneinsichtig und schnippisch teilte sie mir lediglich mit, ich solle mich doch bei ihrem Vorgesetzten beschweren, was ich auch umgehend tat. Er versprach mir, sich nach Klärung, zurückmelden, was er auch tatsächlich gemacht hat. Er wiederum entschuldige sich für das Verhalten und die Fehler seiner Mitarbeiterin und versprach, dass das Exposé entsprechend geändert werde.
Dies passierte sogar noch am selben Tag. Anstatt jedoch die zusätzlichen Kosten aus dem KVA korrekt anzugeben wurde einfach der komplette Absatz darüber entfernt –kann man machen, ist aber in meinen Augen absolute Verarschung.
Mein Fazit lautet daher: Auch wenn ein großer, bekannter und vermeidlich seriöser Name dahinter steht, ist absolute Vorsicht geboten. Lieber zweimal schauen, rechnen und immer wieder Nachfragen als einmal über den Tisch gezogen zu werden. Denn bei Geld hört der Spaß auf!