Play Off

Waren dort zu zweit essen. Der Chicken Burger war vollkommen okay. Der Salat mit Chicken hingegen nicht. Der Eisbergsalat war nicht mehr frisch, genauso die Tacco-​Schale in der der Salat serviert wurde.

Wir hatten zwei Cheeseburger und einen BBQ Burger.
Dazu gab’s Pommes und Krautsalat (in der Karte stand zwar Cole Slaw, aber der Krautsalat war klar angemacht und nicht mit Majo. Hat aber gut geschmeckt).
Die Burger waren lecker, allerdings die Brötchen etwas zu hart. Pommes gut. Preislich okay.

Ins Play Off kann man mal einkehren wenn einen der Shopping-​Hunger treibt und man einen Zwischensnack sucht. Das Essen dort ist okay aber nicht überragend. Burger und Co hab ich woanders schon besser gegessen. Wir gehen hin und wieder ganz gern mal zum Frühstücken dorthin, das Angebot des Buffets ist eher klein, aber es ist fast alles da was man braucht. Das Gute ist, dass man bis zum Abwinken Kaffee und warme Speisen wie PanCakes, Rührei etc nachbekommt und nicht zusätzlich zahlen muss. Der Service war die letzten Male immer nett, manchmal muss man allerdings lange warten bis mal wieder jm. am Tisch vorbeikommt.

Im Obergeschoss der direkt neben dem Hauptbahnhof gelegenen Ernst-​August-​Galerie ist das «Play Off» zu finden. Für einen Laden im Einkaufszentrum gibt es hier relativ viele Plätze, sowohl im offenen Ladenlokal als auch «draußen» zwischen den Gängen der Galerie. Mir persönlich ist es hier zum Essen zu unruhig und ich würde andere Lokale jenseits des Einkaufszentrums bevorzugen, aber meine Mutter wollte einen Snack zu sich nehmen, um sich für die vor ihr liegende Zugfahrt zu rüsten. Also los.
Die gepolsterten Bänke erwiesen sich als sehr bequem, hier lässt es sich eine Weile aushalten, auch an der Sauberkeit des Mobiliars gab es nichts auszusetzen. Die Speisenauswahl ist dinertypisch: Burger und viel Frittiertes für den kleinen und großen Hunger. Meine Mutter wählte eine überbackene Ofenkartoffel mit Spinat, ich beschränkte mich auf Cola. Die Preise habe ich leider nicht mehr im Kopf, ich weiß aber, dass sie uns weder in Verzückung noch in Entsetzen gestürzt haben, scheinen also normale Einkaufszentrums-​Gastro-​Preise gewesen zu sein.
Woran es wirklich haperte, war der laienhafte Service. Zunächst dauerte es eine gefühlte Ewigkeit, bis jemand kam, um die Bestellung aufzunehmen. Die Getränke kamen dann recht zügig, frisch und gut gekühlt an den Tisch. Darauf ließ das Essen jedoch laaange auf sich warten, über 30 Minuten für eine — wie ich jetzt einfach mal unterstelle: vorgegarte — Kartoffel sind einfach zu lang. Die Abfahrtszeit des Zuges rückte immer näher, sodass meine Mutter sich dann ziemlich beeilen musste, um ihren Zug noch zu erwischen. Hetze beim Essen — es gibt Angenehmeres. Auf Nachfragen/​Erinnerungen reagierte das Personal eher genervt, war generell leidlich freundlich, nicht sonderlich professionell und eher wortkarg. «Gäste abarbeiten» statt «Service bieten» schien hier die Devise zu sein.
Die Kartoffel selbst war dann immerhin heiß und schmeckte wohl auch gut.
Insgesamt werde ich eher nicht wiederkommen, was nur bedingt an dem Laden an sich liegt. Das Verhalten der Servicekräfte und die langen Wartezeiten sind prinzipiell etwas, woran sich drehen lässt. Dass ich aber kein großer Diner-​Fan bin und nicht gerne im Trubel von Einkaufszentren esse, dafür kann der Laden nichts. Daher: Drei Sterne

Unaufmerksame Bedienung die es anscheinend wichtiger findet mit anderen Mitarbeitern zu quatschen als die Kunden zu bedienen. Essen ist eher mittelmäßig, Pommes waren nicht durch noch fast roh und die Burger haben auch nicht geschmeckt. Ich kann es nicht weiterempfehlen.

Hi,
das Play Off in der Ernst August Galerie, im Stil eines American Diner bietet viel Platz und viele Bildschirme um die aktuellen Spiele zu sehen. Alles ist recht offen gehalten und somit ein kleiner Hot-​Spot um sehen und gesehen werden.
Wir waren zu dritt und unsere Wahl fiel auf einen Doublecheese Burger, Mexican Burger und eine Tomatensuppe. Die Suppe war wohl geschmacklich okay, aber zu wenig. Die Burger wurden mit ausreichend Pommes geliefert und haben ebenfalls geschmeckt. Die Preise dazu waren auch im normalen Rahmen und somit war der Besuch * * * * wert.

Personal unfreundlich und das Essen kommt kalt und nach 30 Minuten erst am Tisch.
Sehr laute Atmosphäre… Meine Spaghetti mit Tomatensoße hat in nudelwasser geschwimmt… Ungenießbar, da würde sogar Spaghetti mit Ketchup besser schmecken ! Nie wieder

Hunger, Hunger, sehr großen Hunger …
und Hannover im Regen! (*) …
… da hat heute tatsächlich das Play Off in der Ernst August Galerie uns gerettet.
Dank des sehr leckeren «Giant Burger» war der Hunger von mir mehr als gestillt. Meine sich in Feierstimmung befundene hübsche Begleitung hat den Teller nicht alleine leer gekriegt! …
Als Kavalier alter Schule, habe ich selbstverständlich noch ein bisschen geholfen …
War ein Glückstag heute, … hübsche, sehr freundliche und flotte Bedienung, …
am Ende des «Festmals» hatte sich dann der eingangs genannte Regen auch verzogen und wir konnten noch einmal los in das «pure Leben der Landeshauptstadt».
Es hat alles gepasst und sehr gut geklappt, da darf ich auch gerne volle Sternezahl geben.

((*) die Bürger der Stadt Hamburg verzeihen mir bitte einmal, dass ich diesen Text auf die Landeshauptstadt Hannover entliehen habe.)

Wenn man Samstag mittags in der Ernst-​August-​Galerie in Hannover Hunger bekommt hat man sehr viele Möglichkeiten diesen zu stillen. Neben den üblichen Verdächtigen in einem Einkaufszentrum gibt es hier auch noch die Möglichkeit in einem American Diner zu speisen. Und das haben wir dann auch getan.
Burger standen für uns auf der Wunschliste weit oben. Es gibt hier auch noch Nudeln, Fingerfood und alles, was man sich sonst so von einem Diner erwartet. Als kleines optisches Gimmick sind die Angestellten hier alle in einer Art Uniform gekleidet.
Der Burger ist lecker — bis auf das Fleisch. Das war nicht so geschmackvoll. Leider, denn ansonsten stimmte an meinem Burger alles. In der Variante Mexican war er mit einer guten Schicht Chili überzogen und dank ein paar Chilischoten auch gut scharf. Der Käse war ordentlich zerlaufen und das Brötchen war nicht schliffig wie bei den großen Ketten üblich.
Wie in einem Einkaufszentrum üblich sind viele Plätze in den Gängen zwischen den Geschäften und daher ist es entsprechend wuselig und laut. Dafür ist die Bestuhlung bequem und bietet ein bisschen den Flair eines Diner.

Frühstück im Play Off.
Buffett sieht für mich anders aus. Für 8 Euro kann man sich theoretisch satt essen, aber die Auswahl ist armselig. Brötchen, etwas Marmelade und Käse und Wurst ungefähr in einer Menge die man in jeder Pension im Harz zum Frühstück bekommt.
Pancakes (extra kalt) und Rührei und Bacon kann man bekommen, wenn man eine Karte ausfüllt. Angeblich wird das dann extra für einen frisch zubereitet.
Bacon ohne Kommentar (siehe auch mein Foto). Frisch zubereitet in Aserbaidschan oder was? Dauerte gefühlt eine Stunde bis wir es serviert bekamen. Ei war kalt.
Die Bedienung war bemüht auf niedrigsten Niveau. Nett aber langsam, so macht es einfach keinen Spaß.
Es reicht halt nicht, wenn man alle 5 Minuten wie in America üblich gefragt wird ob alles ok ist oder man noch Kaffee benötigt, wenn man 20 Minuten warten muß bis die erste Tasse serviert wird. Wenn man der Serviererin beim Angeben der Tassen und Tellern helfen muss und ihr zweimal erklären muss wer was bekommt und es dann trotzdem nicht stimmt. Ätzend!
Eine Unsitte in Deutschland ist der niedrige Wissenstand, was Service in der Gastronomie angeht. Die Leute dort, können sich selber zuhause nicht mal ein Brot schmieren, geschweige den Kunden etwas stilvoll zu servieren.
Man kann keine Gastronomie betreiben mit 400 Euro Kräften die vorher noch nie gearbeitet haben, bzw. sich nur was nebenbei verdienen wollen. Damit tut man den gut ausgebildeten Servierern unrecht. Die kosten zwar mehr, aber der Kunde ist dort viel eher zufrieden und fühlt sich wohler.
Baseball auf Sport 1 lief auf dem Fernseher und das war auch schon alles was an America erinnert. Die Deko war nicht amerikanisch und auch sonst überhaupt nichts. (Da sollte der Chef des Ladens mal Urlaub machen, damit er sieht wie es da zugeht)
Keine Ahnung wie man diesen Laden (der mich nicht wieder sieht) gut finden kann.
Offenbar sind die Leute schlechten Service und schlechtes Essen schon so gewohnt, dass sie hier 4 Sterne geben.
Zwei Sterne (wofür eigentlich, ach ja, die Toiletten waren sauber) für die «Angestellten», die zwar unfähig, aber trotzdem nett waren…

Super lecker. Auch wenn es mitten in der Ernst-​August-​Galerie ist, kann man dort fast ungestört essen. Die Bedienungen sind richtig freundlich. Sauber und aufgeräumt ist es auch. Also ein besuch lohnt sich.

2 Sterne da ich einen netten Service hatte aber in der Küche eine große Übung erforderlich. Jungs Jim Block Fuß läufig wird euch sonst alles wegnehmen.

Besuch am 25.1.2013
Zum Beginn des Abends wurde hier mit Burgern und Spare Ribs eine anständige Grundlage geschaffen. Passt! Das Ambiente der Lokation ist für das Motto typisch und gefällt. Die Servicekräfte waren aufmerksam und die Wartezeiten kurz.
Letztes Jahr gab’s hier auch eine zeitlang Spare Ribs als ‘All you can eat’.
Die Aktion kann gerne wiederholt werden! :o)
Bis zum nächsten Mal!

Ich war dort zum Essen und habe einen Burger bestellt. Der Burger war nicht der Knaller, da hätte ich eigentlich von einem Diner (.) was besseres erwartet. Burger werde ich das nächste mal woanders wieder essen.
Trotzdem gibt die Speisekarte auch noch viele andere Gerichte her, die ich nun nicht beurteilen kann.
Mein Fazit: wenn ich das nächste Mal in der Ernst-​August-​Galerie bin und hungrig bin würde ich nicht nochmal hingehen sondern eher etwas anderes ausprobieren

Wir waren einmal dort und das hat uns gereicht. Wir hatten einen Burger mit Pommes und ein Schnitzel mit Gemüse. Es war rein gar nichts frisch! Das Gemüse war Tk und das Schnitzel war Pressfleisch und aus der Fritteuse. Der Burger war auch nicht sonderlich lecker. Als die Bedienung obligatorisch die Frage stellte ob es geschmeckt hat, haben wir Nein und die Wahrheit gesagt. Das fand sie gar nicht lustig und war sofort pampig. Das geht gar nicht! Die sehen uns nie wieder!

Wiederholt toller Service. Super Burger, Preise in Ordnung. Nudeln zu verkocht, Pesto zu laff.

Also ich war schon ein paar Mal im Playoff. Was man zunächst wissen muss ist, dass es halt recht laut ist. Dies liegt aber nicht am Playoff, sondern einfach an der EAG. Im Vergleich zu anderen Restaurants ist es aber durchaus in Ordnung, weil man hier etwas geschützter sitzt. Das Essen ist amerikanisch und in Ordnung. Insbesondere die Burger kann man hier durchaus essen. Ich hatte allerdings eben das Rumsteak, das medium bestellt, aber rare ankam. Immerhin wurde es freundlich zurück genommen und neu gebraten. Dies zeigt aber, dass man hier keine kulinarischen Genüsse oder spitzenmäßig zubereitet Essen erwarten darf. Zum Fußball schauen ist es allerdings ideal. Hier ist dann ordentlich Stimmung.
FAZIT: Mittelmaß, nette Bedienung, Essen in Ordnung, Preise nicht zu teuer, aber auch nicht billig. Zum Fußball schauen und Bierchen trinken ideal.

Das Play-​Off habe ich beim shoppen in der Galerie immer mal wieder von außen gesehen. Ich hätte auf den ersten Eindruck von mir hören sollen, denn es war vor allem eins: VOLL! Und sonst vollkommen mittelklassig, vom Service her sogar unter Durchschnitt, der als Gast hatte ich das Gefühl, von der Überforderung des Kellners angesteckt worden zu sein.
Das nächste mal lieber woanders hin :(

Banane Baby ist sehr lecker nur der Service ist etwas langsam

Chickenwings und Soßen sehr lecker. Burger enttäuschend, Fleisch wie aus dem Tiefkühlfach. Dafür zu teuer. Free Internet.