Wolfgang Bost

Hier werde ich schildern, warum diese Arztpraxis nicht empfehlenswert ist. Im weiterem Sinne: um einen großen Bogen zu umleiten ist.
Nachdem ich einen Termin mit meinem Gastroenterologen in Altona vereinbart habe, ging ich zum Dr. Wolfgang Bost, konkret zu seiner Sprechstundenhelferin, um eine Überweisung zu bitten. Noch einmal für dasselbe Quartal 10 EUR zu zahlen ist jedenfalls doof.
Eine ältere, magere, sehr unfreundliche Dame am Empfang wollte wissen, wozu ich die Überweisung brauche.
— Ich habe seit einigen Tagen sehr viel Blut im Stuhl, und Heute um 15.00 Uhr habe ich ein Termin bei Dr. Spink in Altona. (Es war 13.30 Uhr).
— Eine Überweisung bekommen Sie NICHT! Punkt.
— ???
— Vielleicht haben Sie mich nicht verstanden. Ich habe hier vor einigen Tagen schon eine Praxisgebühr bezahlt, und da ich momentan Student bin, habe ich in der Tat nicht so viel Geld, um noch mal 10 EUR zu zahlen. Außerdem, eine Überweisung zu bekommen ist in keiner mir bekannten Arztpraxis das Thema. Warum machen Sie ein Problem daraus? Nochmal: ich habe starke Blutung und möchte erfahren was die Ursache ist. Wie schon gesagt, ein Termin steht fest um 15.00 Uhr in Altona und ich habe wirklich wenig zeit, mit Ihnen eine Diskussion zu führen. Also bitte, geben Sie mir eine Überweisung.
— Über solchen Fällen kann nur der Arzt entscheiden. Ich kann Ihnen eine Überweisung NICHT geben.
— Ok, dann möchte ich mit Dr. Bost sprechen, aber bitte denken Sie dass mein Termin um 15.00 Uhr ist. Und ich nach Altona fahren muss. Danke.
–Gehen sie bitte zum Warteraum.
Praxis war komplett leer. Nach 15 min. kam Dr. Bost aus dem Zimmer und ohne was zu sagen, ging wieder rein. Dasselbe Spiel noch 3 mal innerhalb nächsten 10 min. Keiner sprach mich an.
Da ich keine Zeit mehr hatte, ging ich zum Ausgang.
Nach Altona gekommen, schilderte ich kurz die Geschichte der Arzthelferin, die von mir nochmals 10 EUR verlangte. Dann rief Sie Dr. Bosts Praxis an und fragte, warum Herr X nicht die Überweisung bekam. Die Antwort war vermutlich dermaßen schlecht, dass sie nur noch «Das verstehe ich überhaupt nicht» sagte und legte Telefonhörer ohne zu grüßen.
— Sorry, mit denen ist nichts zu klären. Habe so etwas noch nicht erlebt.
Am nächsten Tag rief ich die Praxis an und verlangte Dr. Bost. Es meldete sich die gleiche unfreundlichkeit in Person, und da sie meine Stimme wieder erkannt hat, sagte das Dr. Bost nicht zu sprechen ist und legte wieder auf.
Was soll man sagen. Ein stern für so etwas ist einfach zu viel. Von mir minus 5 Sterne und auf Nimmerwiedersehen.

Leider kann ich mich dem vorghergegangenem Beitrag nur anschließen. Ich habe die Praxis vor einigen Jahren aufgesucht. Da ich merkte, dass etwas nicht in Ordnung mit mir ist. Ich hatte starke Konzentrationsbeschwerden und war immer sehr müde. Außerdem nahm ich aus mir unerklärlichen Gründen stark zu. Da ich neu in Hamburg war, suchte ich die Paxis auf, sie befand sich in meiner Nähe…
Nachdem ich mein Leiden geschildert hatte, wurde lediglich ein kleines Blutbild (aus Kostengründen) angeordnet. Nachdem sich dort nichts finden lies, wurde ich mit dem Satz :“Da ist nichts, schönen Tag noch.” entlassen. Meine Beschwerden hatten sich dadurch aber nicht verflüchtigt. Andere Untersuchungsmethoden anzuwenden, fiel dem Arzt gar nicht ein. Entweder aus Kostengründen oder Ignoranz. Nach einigem Hin– und Her ging ich zu einem anderen Doc. der keine Kosten und Mühen scheute und dadruch heraus fand, dass ich eine Bauchspeicheldrüsenentzündnung hatte.
Auch als Kassenpatient kann man erwarten vernünftig und ausführlich untersucht zu werden, dass kann man in dieser Praxis leider nicht erwarten…
Der einzige positive Efekt, die kurze Wartezeit. Aber wenn man seine Patienten mit einem Blick diagnostiziert… kein Wunder!

dieses Ärzteteam kann man nicht gerade als freundlich und kompetent bezeichnen.
Die ersten Untersuchungen waren ok.
Sobald es ernst wurde, man hoffte und bittet um mehr Zeit und Freundlichkeit, da happert es dann.
Sowohl der Arzt regt sich rierisch auf, als auch das Team. Dann sehen sie nur schwarz. Das Wort Kulanz scheint hier total fremd zu sein.
In einer minunte stellt dieser Arzt fest, ohne Unterschung, was dem Patient fehlt, verschreibt Medikammte. Kompetent würde ich das nicht nennen.
Wenn man wirklich ernsthaft erkrankt ist und nach kompetenten Arzt und freundliches Team sucht, ist man hier total verkehrt.
Sie kennen nur Fließbandarbeit — «mit Menschen»???