Taxi Hamburg 6 x 6

Schlimmste abzocke!!! hier werden Umwege gefahren, doppelte und dreifache Preise verlangt, verarscht bis zum geht nicht mehr!
Unfreundliche Fahrer die aufdringlich und beleidigend werden und ein fûr dumm verkaufen! das einzige Ziel der Taxi Fahrer ist offentsichtlich ihre fahrgàste abzuzocken!

Hier habe ich zum letzten Mal ein Taxi bestellt:
— Begrüßung durch 6×6
Ich: «Guten Abend, wir würden gern ein Taxi bestellen. Wir stehen an der Ecke xxxyyy.
6×6: «Wo soll das Taxi denn hinkommen?»
Ich: «Wie bitte?» (hatte die Dame am Telefon akustisch nicht verstanden)
6×6 (total genervt): «Wo soll das Taxi denn hiiiinnnnnkommeeeeeennnnn?»
Ich: «Entschuldigen Sie mal, ich möchte ein Taxi bestellen, da können Sie ja wohl etwas freundlicher…» (Gespräch unterbrochen, da am anderen Ende aufgelegt wurde.)
Ich hoffe, es war nur diese eine Dame — und diese eine Dame hatte einen unfassbar schlechten Tag. Würde sie für mich arbeiten — sie würde hochkant aus meinem Team fliegen. Da scheinen die Grundprinzipien der Kundenorientierung, Kommunikation, Höflichkeit nicht angekommen zu sein.
Ich weiß schon, warum ich sonst immer über mytaxi bestelle — weil ich mich dann über so eine unfassbar grottige Kundenorientierung nicht ärgern muss. Die hören nie wieder von mir.
Absolut nicht zu empfehlen.

vielen dank an den fahrer von 1180 oder 1080 heute abend, eigentlich hatten wir vor, die kurze tour mit nem ordentlichen tip zu kompensieren, da wir allerdings nicht zu wort kamen und der unfreundlichkeiten irgendwann zuviel waren, mussten wir leider nach 100 metern ecke reeperbahn/​simon utrecht aussteigen und uns nen freundlicheren taxifahrer suchen. der nette fahrer von 211 211 hat uns dann ganz lieb nach hause gefahren.

Nie wieder!
Die Leute am Telefon sind einfach nur sehr unfreundlich und teilweise unverschämt!
Wir haben am Freitag (09. Aug) gegen 3 Uhr dort angerufen und als wir keine Hausnr. nennen konnten, weil es dort einfach keine Nummerierungen gibt, wurde einfach aufgelegt!!!
Bei erneutem Anruf haben wir dann angegeben, dass es keine HAusnr. gibt, da es sich um ein Veriensheim handelt, sich dieses aber gleich am Anfang der Straße befindet und auch gut beschildert ist. Die Antwort war Es gibt immer eine Hausnummer! Bei Verweis auf die Homepage, wo auch keine Hausnr. angegegen ist, wurde wieder einfach aufgelegt!!! Eine Frechheit! Die haben es anscheindend nicht nötig!
Bei 211 211 war alles überhaupt kein Problem. Die Adresse wurde aufgenommen und innerhalb von 10 Min. war der Fahrer da!

Ein absolutes Horrorunternehmen.
Nachfolgend unsere Erfahrungen:
Erfahrung 1: Im März diesen Jahres gegen 03:45 Uhr Nachts hat meine Frau in der Taxi-​Zentrale angerufen und um die Entsendung eines Taxis
zu einem S-​Bahnhof (Hamburg Stellingen) gebeten. Zum Zeitpunkt des Anrufs befand sie sich
noch in der S-​Bahn dorthin. Da sie um diese nächtliche Uhrzeit
aus Angst kein Risiko eingehen wollte, wollte sie das Taxi zum
Bahnhof demnach vorsorglich bestellen.
Die Mitarbeiterin in der Zentrale teilte ihr mit, dass es der
Zentrale untersagt wäre ein Taxi vorab zu einem festen Taxistand zu schicken, sie
solle sich nochmals melden wenn sie vor Ort sei. Meine Frau machte am Tel.
deutlich, dass sie eine eventuelle Wartezeit am Bahnhof vermeiden möchte, da selbst
bei einer Wartezeit von 15 Minuten dort etwas passieren kann. Wie beschrieben wurde die Taxientsendung verweigert.
Überrascht von dieser Aussage versuchte Sie es auch bei Hansa Taxi, wonach
ihr die gleiche Absage erteilt wurde. Heute weiss ich, dass beide Unternehmen die gleiche Taxizentrale haben.
Meine Frau rief unmittelbar danach bei mir an und bat um
meine Mithilfe. Daraufhin rief ich bei Hamburg Taxi an meine Bestellung zum
S-​Bahnhof Stellingen wurde dann kurioserweise sofort akzeptiert. Nach ca. 10
Minuten war meine Frau am S-​Bahnhof Stellingen angekommen, fand dort jedoch
kein Taxi vor. Daraufhin rief ich von zu Hause wieder bei der Taxizentrale an,
dort teilte man mir mit, dass das Taxi nun angekommen wäre, es wäre vor Ort. Jedoch war dem
nicht so. Meine Frau wartete mittlerweile alleine am Bahnhof auf das
vermeintliche Taxi, welches nicht ankam. Es geschah dann das wovor Sie große
Angst hatte, sie wurde genötigt. Sie hatte sehr große Angst und bekam Panik.
Nach einiger Zeit hatte sie so große Panik, dass sie sich zu Fuß auf den Weg
nach Hause (15 Min Fussweg) machte, dabei wurde sie von einem
Mercedes-​Fahrer verfolgt, der neben ihr fuhr und sie minutenlang bedrängte,
doch bei ihr einzusteigen. Glücklicherweise hatte sie mich angerufen,
was den Fahrer abschreckte und er davonfuhr. Ich holte sie auf halber Strecke
ab. Wegen der Verweigerung der Taxientsendung hätte in dieser
Nacht noch sehr viel passieren können.
Erfahrung 2:
Diese Erfahrung hat mich auch zu dem Entschluss gebracht heute hier zu posten.
In der Taxizentrale habe ich für meine Frau ein Taxi bestellt. Die Dame am Telefon redete sehr schnell, sodass ich sie kaum verstehen konnte zudem ließ mich zu fast keinem Zeitpunkt richtig ausreden.
Nachdem ich ihr den Abholort beschreiben hatte (Platz ohne Hausnr.), welches länger dauerte als üblich da sie mich nicht ausreden lies, wollte ich noch wissen wie lange die Anfahrt ca. dauern würde.
Knallhart redete Sie unverständlich und schnell ihr Abschiedfloskeln, worin meine Nachfrage total unterging. Bei der dritten nachfrage meinerseits, brüllte sie in den Hörer hab doch schon hundert mal gesagt, ca. 8 Minuten!!! als ich Sie daraufhin fragen wollte warum sie so unfreundlich sei, unterbrach Sie mich mittels. auflegens :-)
Ich kann nur sagen, dass ich unter 66 nie wieder ein Taxi bestellen werde und möchte jedem empfehlen, sich ein anderes Taxiunternehmen auszusuchen. Die für dieses Unternehmen tätige Taxizentrale wirkt auf mich knallhart, unfreundlich bis unkompetent und um keine Ausrede verlegen. Ich kann meine Vorredner verstehen, auch den Vorfall mit dem verpassten Flugzeug passt ins Bild.

Von dieser Taxizentrale kann ich nur dringend abraten: neulich wollte ich morgens zum Flughafen, am Vorabend Taxi vorbestellt. Das kam nur nicht. Mehere Anrufe bei der Taxizentrale: Ja der Fahrer kommt gleich oder Der Fahrer biegt jetzt in ihre Strasse ein und am Ende: wir wissen auch nicht wo der Fahrer ist. Jedenfalls habe ich dann ein Taxi über die Taxi-​App my taxi bestellt, aber leider zu spät: Flieger weg, Umbuchung für 300 EUR, Kundentermin verpasst. Taxi 66 hat auf meine Beschwerde technische Probleme in der Verbindungsherstellung vorgeschoben und mir geraten, doch viel früher loszufahren. Entschädigung natürlich nicht, Taxi 66 ist ja nur Makler.
Es ist natürlich immer unschön, wenn man neben dem realen Schaden auch noch direkt angelogen wird, weil ja die Hotline immer so getan hat, als ob sie direkt mit dem Fahrer in Kontakt stehen, was aber dann in der schriftlichen Antwort auf meine Beschwerde völlig anders dargestellt wurde. wie auch immer: Finger weg und lieber die myTaxi App benutzen, da hat man wenigstens sofort direkten Kontakt zum Taxifahrer.

«Mit denen fährt man, wenn einem 211 211 nicht einfällt. «
Oder wenn die 211 211 in dem Wohngebiet gerade leider keine Taxi frei hat.
Heute musste ich leider auf die 6×6 ausweichen. Es ging um eine simple Fahrt zum Tierarzt.
Hinfahrt: Fahrer sollte in 10 min da sein, nach 20 min noch nichts zu sehen. Nachdem ich fast den Bus genommen hätte, erscheint doch noch das Taxi. Der Fahrer beschwert sich bei mir (DEM KUNDEN), dass die falsche Adresse genannt worden wäre…statt der 1xx wurde in deren Zentrale eine Hausnummer 2xx herausgegeben. Als wenn ich was dafür könnte, wenn die falsche Infos weitergeben?
Rückfahrt: Die Tierarztpraxis rief den Taxidienst an. Bei der 211 211 waren leider immer noch alle Taxen belegt. So versuchte sie es bei der 6×6. Kein Problem, hieß es. in 10 Minuten da.
Nach 15 minuten: keiner da. nach 20 Minuten rief die nette Praxisfrau für mich nochmal an. Auskunft: Da es zu lange dauern würde, den Fahrer anzufunken, der eigentlich kommen sollte, schickt die Zentrale nochmal wen.
Dieser Fahrer war dann allerdings in 15 minuten da, freundlich, fuhr zügig und half mir + Katze sowohl beim ein und Aussteigen. Für ihn ist der eine Stern, denn ich war froh, endlich nach Hause zu können und nach den schlechten zwei Versuchen endlich wieder einen netten Taxifahrer zu haben.
Zukünftig werde ich entweder wieder 211 211 oder den HVV nutzen. Nur wenn eines meiner Tiere ein Notfall ist und nix anderes mehr geht, würde ich dieses Taxiunternehmen nochmal anrufen!

also zu den negativen bemerkungen kann ich nur sagen… ich habe eben ein taxi bestellt bei 666 666…ich war sechs monate im krankenhaus und kann vieles nur mit taxi erledigen.
mir wurde gesagt, es sei in 15 minuten da. sogar, wie gewünscht, mit erhöhtem
war nach 5 minuten da.
ich wurde zum ersten termin gefahren, wo ich einen brief einwerfen musste… zum zweiten, wo ich etwas abholen musste… zur bank, wo der fahrer ohne diskussion in zweiter reihe hielt… zum einkaufen, wo er sogar fragte, ob er mitkommen solle wegen dem tragen, was ich
kam mir dann aber doch später entgegen gelaufen und nahm mir die taschen ab.
wieder zuhause trug er mir die taschen OHNE aufforderung nach oben in den zweiten stock und gab mir seine visitenkarte mit der begründung, er sei ja auf mein gesundheitliches handicap eingestellt… also wirklich 5 punkte plus!!!

Mit denen fährt man, wenn einem 211 211 nicht einfällt. Lieblingsatz der Fahrer: «Keine ec-​Karte, Gerät kaputt.»

Oh je. Ewig auf das Tax gewartet. Dann kam ein Opel Corsa Kombo als Taxi… Frechheit. Nie wieder…

das ist das schlechteste taxiunternehmen in hamburg! mit abstand… die wagen sind größtenteils dreckig oder alt… irgendwas knarzt und knirscht immer… einmal hatte ich sogar den türgriff in der hand als ich aussteigen wollte… die taxifahrer verstehen einen nicht… und an sylvester habe ich den klopper erlebt als uns der taxifahrer mitten während der fahrt aussetzte, weil mir die hausnummer nicht eingefallen ist… das war das letzte mal mit 6×6…

Taxi 66 angeblich ein modernes Taxiunternehmen ausgestattet mit modernster Technik, tollen Fahrern, hervorragenden Fahrzeugen
…was aber nützt mir all dies, wenn ich dort anrufe, weil ich ganz, ganz, ganz dringend zur Arbeit muß (Verspätung!) und kein Funkwagen kommt und deswegen meine Verspätung noch viel schlimmer wird?
Mit dem Bus zu fahren wäre schneller gewesen. Wo man auf mich gewartet hat, konnte bis zum heutigen Tag nicht geklärt werden. Abgesehen davon sind die Taxipreise in Hamburg eh eine Unverschämtheit.