Super Cut

Ich war letzten Montag da und gehe dort niewieder hin!
Ich wollte mir nur Strähnchen nachfärben lassen, hatte keine Lust auf einen Termin bei meinem Stammfriseur zu warten also schnell zum Friseur um die Ecke. SuperCut. Kurz bei
geguckt, akzeptabel.
Von aussen sieht der Laden okay aus. aber der 1te Eindruck täuscht! Mir wurde eine billige Blondierung rein gemacht mit gezählten 8 Strähnchen, die jeweils 1 cm dick waren und zu früh ausgewaschen wurden, dass meine Strähnchen teils ORANGE waren!
Ich sah aus wie ein Zebra und dafür habe ich gewagte 50Euro gezahlt!
Während der Prozedur hat mir die Friseusin erzählt, dass sie 5 Monate schwanger ist und trotzdem raucht, weil sie der Meinung ist es wird eh nichts passieren usw!
Nachdem wurde ich in der Schule ausgelacht und mein Stammfriseur hat die Scheisse so gut wie möglich am Tag danach retuschieren müssen! Für nur 40Euro!
Fazit:
Absoluter Drecksladen, für deren grotten Leistung zu hohe Preise!
Der absolute mega scheiss!!!
Und ich habe 50 Euro einfach in die Tonne getreten!

Ich war letzten Samstag das erste mal bei Super Cut und heute nur drei Tage später zur Reklamation.
Am Samstag habe ich erst mal 1,5 Stunden darauf gewartet überhaupt ran zu kommen. Als ich dann dran war sagte ich der Friseurin, das ich bitte blonde Strähnchen und die Spitzen geschnitten haben möchte.
Ich hatte schon blonde Strähnen die allerdings schon gut rausgewachsen waren.
Sie machte mir neue Foliensträhnen (nach Absprache mehr als wie ich vorher hatte)
Dann ging es ans Schneiden, sie fragte mich ob sie etwas mehr abschneiden dürfte, weil meine spitzen schon sehr kaputt seien. Ich war damit einverstanden. Meine Haare hatten vorher schon einen leichten Stufenschnitt, und sie sollte diesen auch bei behalten. Nach 3,5 Stunden im Laden konnte ich endlich gehen.
Als ich dann zuhause war, habe ich mir die Farbe und denn Schnitt meiner Haare mal genau angesehen.
Und war entsetzt, Haare total verschnitten durch die zu harte Stufung, sahen die Haare fissilig aus, und die Strähnen sahen aus als wenn meine Haare komplett gefärbt worden wären, einfach nur blond. Die Strähnchen kaum als solche zu erkennen.
Der Spaß hat mich 83 EUR gekostet, das finde ich sehr viel Geld für so eine Leistung.
Was allerdings sehr positiv war, war mein Besuch von heute, ein sehr netter Friseur, hat sich gleich um mich gekümmert, sich meine Haare und den Schnitt genau angesehen und mich kompetent Beraten.
Er hat meine Haare nochmal nachgeschnitten, meine Haare mit einer dunkleren Tönung getönt, damit das blond nicht mehr so extrem aussieht und mich dann auch noch frisiert, damit ich gleich sehen konnte ob es jetzt gut ist.
Mit dem Ergebnis von heute bin ich sehr zufrieden, nur das meine Haare jetzt viel kürzer sind, als ich es mir gewünscht habe, aber das ist nicht so schlimm sie wachsen ja wieder. Hauptsache ein vernünftiger Schnitt !
Fazit: Ich würde wiederhingehen allerdings nur zu dem jungen Mann von heute

super laden, bin seit fast 3 jahren stammkunde. Habe zwar meinen Stammfriseur, aber auch viele andere Mitarbeiter haben bei mir schonmal geschnitten. Bisher war ich so gut wie immer zu 100% zufrieden, ein zwei mal entsprach es vielleicht nicht zu 100% meinen vorstellungen aber wenn dann waren es nur Kleinigkeiten und in 3 Jahren darf das auch ruhig das ein oder andere mal passieren. Jedenfalls geschah in dieser Zeit nicht ein einziger grober Patzer und auch was das angebot des Ladens angeht (2x Waschen inklusive, genauso wie viele stylingprodukte) ist er die 5 sterne auf jeden fall wert. Lasst euch von den negativen Kommentaren nicht abschrecken und probiert den Laden mal selbst aus ihr werdet bestimmt positiv überrascht sein!

Wer sich mal so richtig die Haare versauen lassen will ist in dem Laden goldrichtig. Never again.

Ich bin schon seit Jahren Kunde bei Super Cut. Auch als meine Stammfriseurin gegangen ist, bin ich dem Laden treu geblieben. Was heute passiert ist, war dann aber doch der Hammer. Es waren nur 2 Friseure im Laden und 4 Kunden vor mir. Soweit kein Problem. Es dauerte dann aber doch ziemlich lang und als ich nach 75 Minuten warten dachte, ich bin dran, stand eine frau auf die vor einer ¼ Stunde gekommen war und sagte sie sei dran, sie hätte heute morgen eine Nummer gezogen. Ich dachte, ich falle vom glauben ab, als sie die dann vorgezogen haben, mit dem Kommentar, ich sei ja dann der Nächste. Die Frau wollte die Haare färben und schneiden. Ich habe meine Bonuskarte abgegeben und bin gegangen. So kann man mit Kunden die schon seit (ich schätze einmal 10 Jahre da sind) nicht umgehen. Ich werde mir einen anderen Friseur suchen. Aber Tipp an alle die trotzdem hingehen wollen. Gleich morgens Nummer ziehen und dann irgendwann hingehen. Scheint zu klappen.

War heute seid langem mal wieder bei Super Cut. Trotz der negativ Bewertung hier bin ich hin und wollte mir meine eigene Meinung bilden und ich bin Top zufrieden!!! :-) die Wartezeit von über einer Stunde war nicht so schön aber einen schnellen friseur Besuch gibt es bei meinen langen Haaren sowieso nicht :-/
Ich bin Super beraten worden und der Friseur wusste auch wovon er spricht das hat man gemerkt :-) hab da schon etliche negativ Erfahrungen bei Friseuren hinter mir. Also alles Top und immer wieder gerne :-) danke.

bisher war ich auch einigermaßen zufrieden mit supercut und meine 4 männer sind alle zum haare schneiden in den letzten monaten hingegangen. gestern jedoch haben die sich etwas geleistet, was alles geändert hat.
da dort keine termine vergeben werden, bin ich um 16.30 h hingegangen, um für meinen sohn, der um 17 h kommen sollte, schon einmal in der schlange zu «sitzen». als das gewitter losging, meldete ich mich kurz vor 17 h bei einem mitarbeiter ab mit den worten «bin gleich wieder da». mein sohn kam dann auch gleich, so dass ich keine 3 minuten später wieder mit ihm zusammen da war. als wir dann an der reihe waren, wurde ein junge, der nach mir den laden betreten hatte, dran genommen. ich erinnerte daran, dass ich vor ihm da war und der junge lenkte auch sofort ein.
dann kam der einwand einer mitarbeiterin, ich hätte den laden jedoch zwischenzeitlich verlassen… «das zählt dann nicht mehr!». auch auf meinen einwand, ich hätte dem kollegen bescheid gegeben und dessen bestätigung, kam kein weiteres angebot.
selbstredend habe ich diesen kundenunfreundlichen laden sofort verlassen und gegenüber bei PERFECT CUT sofort einen termin bekommen. mein sohn hat diesen laden mit einem perfekten facon-​schnitt für EUR 7.00 verlassen.
ich habe dieser unprofessionellen frisösin von super cut also eine mit sicherheit unbeabsichtigte (?) aber optimale indirekte empfehlung für einen neuen, kompetenten, professionellen und um ca. 50% günstigeren laden zu verdanken und verstehe nun auch den unterschied zwischen «super» CUT und PERFECT CUT. ARME SERVICEWÜSTE DEUTSCHLAND! ihr lernt einfach nicht dazu!!!
… und wenn ich mir die vorhergehenden beiträge durchlese, scheint die qualität in letzter zeit ja stetig abzunehmen… vllt. sollte die geschäftsleitung mal ein kleines seminar spendieren oder die personalwahl überdenken! denn in eimsbüttel hält man öfter mal einen schnack in der eisdiele oder auf dem spielplatz… und bei der auswahl an friseur-​läden auf der osterstrasse wäre ich vorsichtig, schlechte mundpropaganda zu riskieren…

Ein Satz mit x…
Laute Musik und ein szeniges Auftreten reichen leider nicht für einen guten Schnitt. Klar, der Laden versteht sich wohl als «Cut&Go» und Zeit ist Geld, aber ich habe trotzdem mehr erwartet. Ich sehe qualitativ keinen Unterschied zum 10 Euro Friseur…

Ich bin sehr zufrieden mit Super cut, geiler beratung, geile farbe, haar schnitt; geile stylisten! ich werde wieder kommen!

Supercut Osterstraße war mal sehr gut. Inzwischen ist leider das Niveau sehr gesunken, die Friseure oft lustlos oder ungeschickt. Die wirklich guten Mitarbeiter sind oft nur kurzfristig hier. Innerhalb von ca. 8 Jahren als Kundin habe ich sehr unterschiedliche Erfahrungen machen können. In letzter Zeit hat mich aber die Lust verlassen, hier noch einmal hinzugehen. Die Erfahrung «die Schere erreichte kaum den Pony» habe ich auch machen dürfen, krumm und schief sind auch meine letzen Erfahrungen. Schade, aber leider wahr!

ich war bis jetzt erst einmal bei super cut, mit dem ergebnis war ich sehr zufrieden, nicht aber mit der behandlung. meine friseurin war zwar, wenn sie mal mit mir gesprochen hat, ganz nett aberr sowas von unaufmerksam. haarewaschen, kämmen usw war echt grob. als ich dir farbe endlich im haar hatte, hat sie mich nicht mal gefragt ob ich was lesen möchte, da sie schon längst mit jmd anderem beschäftigt war, bin ich dann kurzerhand aufgestanden und hab mir selbst was geholt. beim haareschneiden hat sie sich lautstark mit ihrer kollegin unterhalten und so gelacht dass ich angst hatte, sie würde sich verschneiden. die beiden taten als sei ich garnicht da und führten interna klatsch gespräche vom feinsten. echt das letzte. so behandelt man seine kunden einfach nicht.

Günstig ist Super Cut schon, wer aber Ansprüche an seine Frisur stellt könnte entäuscht werden. Ich war letzte Woche im Super Cut und bin nicht überzeugt. Ich habe das gefühl das die Mitarbeiter meistens gerade aus der Ausbildung kommen und doch eher ihren eigenen Kopf durchsetzen als auf den Kunden zu hören.
Wer aber eine einfache Frisur möchte kann auch mit Super Cut leben.

Es ist reines Glück, hier zufrieden wieder raus zu gehen.
Ist ja auch nicht so ganz günstig, also dürfte man dort wirklich mehr erwarten.
Vielleicht sollte man mal Friseure einstellen, die vielleicht etwas mehr kosten, wo aber die Kunden zufrieden sind und wieder kommen.
Beim ersten mal war ich zum Strähnchen machen da.
Es war einfach nur ein Strassenköter blond.
Ein richtiger Friseur hätte vielleicht auch verschiedene Töné genommen.
Beim zweiten Besuch war es ganz zufrieden.
Mir wurden die Spitzen und ein toller Ponny geschnitten.
Da sollte man ja auch nicht so viel falsch machen oder?!
Na ja, die wartezeit ohne Termin ist ok.
Die laute, nervige Techno-​Mukke könnte man ruhig durch etwas entspannteres ersetzten.
Da wird man ja irre und wir sind ja schliesslich zum Haare schneiden da und nicht zum tanzen.
Da gibt es bei dieser Preisklasse viel viel bessere Friseure.

kann man hin, muss man aber nicht, denn leider ist es hier Glückssache, wie Du wieder rausgehst. je nachdem, an wen Du hier gerätst und das sollte nicht sein ein solcher Lden sollte schon gleichbleibende Qualität anbieten können

Ich war jetzt ein paarmal bei Supercuts und bin nur zufrieden.
Es ist mir zu praktisch, irgendwie.
Reinkommen, kurz warten und dann ratz-​fatz eine Frisur zu bekommen, das funktioniert zwar gut, keine Frage, aber eine Typen-​Beratung darf man hier nicht erwarten.
Wenn man weiß, was man will, dann ist der Laden ok, ansonsten eher nicht.

Das ist immer sehr spannend, wie eine Lotterie! Wer wird grade frei, wenn ich dran bin?
Die kleine Schlechtgelaunte, die einen in 10 Minuten abfertigt und beim Schneiden schon mal ein paar Strähnen übersieht?
Die Braunhaarige mit dem netten Lächeln, die einem so gefühlvoll den Kopf massiert?
Oder der leicht entrückte junge Mann, der beim Schneiden meiner ⁰⁸⁄₁₅ Frisur von einer Karriere als Promivisagist träumt?
Diesmal habe ich Glück gehabt: Die Haare sind okay, die Musik war auch erträglich. Ich werde also wiederkommen, neues Spiel — neues Glück!

Mit diesem Friseur habe ich wirklich ganz unterschiedliche Erfahrungen gemacht. Die ersten beiden Male war ich sehr zufrieden, so zufrieden, dass ich sogar etwas mehr Trinkgeld als gewöhnlich hab springen lassen. Das dritte Mal war allerdings die pure Enttäuschung: Ich wollte — wie beim vorherigen Mal — eine saure Tönung, so dunkel wie möglich. Die Friseuse meinte, dass diese alle wäre, sie mir jedoch eine mischen könne. Schon beim Auftragen wunderte ich mich über den seltsam rötlichen Farbton (nur bin ich nicht der Typ, der sofort losmeckert). Für die Wassertemperatur und den Druck beim Kämmen hatte diese Friseuse wirklich kein Gefühl — alles ganz schön derb. Weiterhin wünschte ich in erster Linie, dass mir der Pony geschnitten wird, in Zweiter einen Schnitt der Spitzen. Die Dame begann mit Letzterem und dachte dann wohl schon an ihren Feierabend. Sprich, sie wollte aufhören, noch bevor die Schere überhaupt am Vorderkopf angekommen war. Im Grunde hätte das auch mein Freund machen können. Das Ergebnis dieses Tages: Die Farbe war rotbraun anstelle von schwarzbraun (macht sich gut, wenn man den warmen Braunton, den man ohnehin von Natur aus schon hat, durch die Tönung eigentlich wegbekommen will) und das Schneiden dauerte gerade mal 5 Minuten. Das Ganze kostete dann satte 50 Euro. So unzufrieden wie nach diesem Besuch war ich lange nicht!!! Es gibt aber auch richtig gute Friseusinnen/​Friseure hier. Wirklich zufrieden war ich immer bei Jaqueline. Ob ich noch einmal dorthin gehen werde, weiß ich aber nicht!

Machen wir es kurz: niemals wieder.
Das super-​trendige Jungvolk schneidet wie es gerade passt. Da nützt es auch nichts, wenn man sagt, dass man die Haare NICHT ausgedünnt haben möchte — eine viertel Stunde später wird plötzlich ungefragt das Effiliermesser angesetzt. Auf Rückfrage zickt mich die Friseurin an «Sieht doch viel besser aus» — nein, tut es nicht…
Zweite Chance, ein paar Wochen später: Haare verschnitten, zu Hause ob der viel zu kurzen, schief geschnittenen Haare geheult, am nächsten Tag bei der Chefin beschwert — «Ja, der Kollege ist neu, da gab es schon einige Beschwerden — ich schneide das nach.»
Es stimmt, einen Termin benötigt man nicht, die Wartezeit beträgt abends locker eine Stunde. Das macht aber nichts — zur Entspannung läuft schließlich die extra laute Musik in einer Technodauerschleife.
«Mindestens ein Stern muss vergeben werden.» —
unter Protest…

Ich habe schon so manchen Friseur in Hamburg getetstet. Für mich sind kreative Anregungen und ein anständiger Umgang mit dem Kunden wichtig. Die Schnitttechnik ist mir egal, wenn das Ergebnis stimmt.
Die 10 Euro-​Läden sind bei mir unten durch. Der Normale Haarschnitt (Waschen, schneiden, selbst föhnen) kostet bei SuperCut 19 Euro, fest. Das ist zwar doppelt so teuer wie in den mittlerweile leider) gängigen zehn Euro Läden, aber im Gegensatz zu Jule83 bin ich bei SUperCut in jeder Hinsicht zufrieden. Fähiges Personal mit denen man auch mal ein sinnvolles Gespräch führen kann, mit guter Beratung und anständigen Haarschnitten. Seit über einem Jahr der Friseur meiner Wahl.

Aller guten Dinge sind drei! Das sagt man zumindest. Am Wochenende war ich zum dritten Mal bei Super Cut in der Osterstraße. Bisher habe ich mir dort die Haare schneiden lassen und war immer ganz zufrieden. Am Samstag habe ich dann neben dem Haarschnitt auch Strähnchen machen lassen.
Einen Termin braucht man bei Super Cut nicht, ich wurde auch sofort bedient. Die Friseurin war allerdings ziemlich unfreundlich und alles andere als kommunikativ. So hat sie beim Haarewaschen beispielsweise nicht gefragt, ob die Wassertemperatur angenehm ist und auch hat sie einfach losgelegt mit dem Schneiden. Die Foliensträhnchen haben eine Ewigkeit gedauert. Als alle Haare in Folie verpackt waren, konnte die eine Seite schon wieder ausgespült werden. Unter eine Wärmehaube wurde ich komischerweise nicht gesetzt. Da die andere Farbe noch etwas einwirken mussten, saß ich bestimmt eine Viertelstunde am Waschbecken, mitten im Zug durch die geöffnete Eingangstür. Beim Fönen hat mir die Friseurin dann freundlicherweise geholfen — eher unüblich für den Laden. Den anderen Mitarbeitern war zwischendurch so langweilig, dass sie sich gegenseitig die Haare gefärbt haben und Kunden, die später in den Laden kamen, warten mussten. Einfach unmöglich! Der Spaß hat mich 65 EUR gekostet.
Fazit: Ich werde mir definitiv einen anderen Friseur suchen.