Stephanie Kreis

Habe neulich ein Nagelstudio in meinem neuen Stadtteil Lokstedt gesucht & bin dabei auf die einladende Webseite von Stephanie gestoßen. Der Positive Eindruck blieb erhalten. Termine einfach online buchen + Reminder, sehr gepflegtes Ambiente & netter Service inkl. Kaffee & nettem Gespräch. Ganz wichtig natürlich, top Maniküre! Vielen Dank, ich komme sicher bald wieder!

Kenntnisse + Fundierte
naturheilkundliche Fachkenntnisse. Durch ihre heilpraktische Ausbildung kann
die Nageldesignerin dermatologische Defekte richtig einordnen und kompetent beraten. Studio + Modernes
gepflegtes Studio + Schöné und informative Hompage
— Vier Hunde im Behandlungsraum. Auch wenn die
Vierbeiner gut erzogen und sehr ruhig sind, so empfinde ich es als unangebracht
während meiner Behandlung Hunde zu meinen Füßen liegen zu haben.
— Kein separater integrierter Wartebereich. Man kommt hinein
und befindet sich mitten im Behandlungsraum. Dies führt zu einer seltsamen Wartesituation,
solange ein vorheriger Kunde noch behandelt wird. Die einzige alternative Möglichkeit
des Warteaufenthalts ist draußen vor dem Studio.
Produkte + Jeder
Kunde hat sein eigenes Besteck +Verwendung
von Produkten, die sehr hautfreundlich sind. Beispielsweise wird das verwendete Gel zur Nagelvertärkung auch in
Kontaktlinsen verarbeitet. o Das Gel-​Produkt zur Nagelverstärkung ist
nicht für jeden Nageltyp geeignet. In
meinem Fall kam es immer wieder nach ein paar Tagen zu Lufteinschlüssen
seitlich der Nagelplatten, unter denen
sich Schwitzwasser bildete. Das Gel konnte ich anschießend wie Gummi abziehen.
Leider änderte sich dieser Defekt auch nicht nach der Reklamationsbehandlung. Frau
Kreis entschuldigte dies damit, dass meine Nägel möglicherweise zu gesund
seien, damit das Gel haften könne. Nachtrag: Auch nach der Behandlung in einem anderen Nagelstudio,
kam es wieder zu Ablösungen des Gels (andere Marke). Frau Keis
Einschätzung, es läge wahrscheinlich an gut rückfettenden Nägeln, sehe ich
hier bestätigt. Kundenbetreuung + Unkomplizierte
Terminvergabe. + Professioneller,
zuvorkommender Umgang mit Beschwerden. Mein Reklamationswunsch wurde
anstandslos gewährt und die mangelhaften Nägel kostenfrei restauriert. Auch wurde mir
keine Schuld am Mangel zugesprochen. + Kostenlose
Serviceleistungen wie Kaffee während und Handmassage nach der Behandlung werden
angeboten. +/​-​Hoher
Unterhaltungsfaktor. Stephanie Kreis machte auf mich den Eindruck einer
selbstbewussten Frau, die ihre Überzeugungen zur Lebensart gerne ausführlich
teilt. Das kann man mögen es kann aber
auch den Entspannungseffekt, den ich mir bei einer Wellnessbehandlung wünsche, hemmen
und gar kontroverse Diskussionen herausfordern.
Fazit Dieses Studio empfiehlt sich für Kunden,
die mit Gelverstärkungen der Nägel bisher keine Probleme hatten, sich gerne unterhalten lassen und keine Berührungsängste
bei Hunden haben. Auch wenn dies noch
nicht mein Studio war, ergibt sich für mich aus dem Verhältnis von 8,5 Plus– und 2,5 Minuspunkten eine Bewertung von 4 Sternen.

Sehr gutes Handwerk (ich habe auch Vergleiche ausgetestet), freudliche und unterhaltsame Stunde, endlich Terminvergabe online möglich super, ein (guter) Tee, Kaffee wird immer angeboten. Sauberkeit ist i.O. (jeder Kunde hat ein eigenes Set) Schwierig ist es, wenn man eine Hundeallergie hat (die sind immer da und werden auch während der Behandlung bespielt).
Nettes Ambiente, geschmackvoll eingerichtet, Vorgarten mit Sitzmöglichkeit gepflegt. Empfehlung von mir.