Spalding Post Shop

guter kiosk für die gegend. manchmal sind die etwas under staffed und etwas langsam aber dafür sehr nett und freundlich. es gibt hier bier, pizza, post station, kippen, cola, zeitungen, butter, milch und vieles mehr. bis 8 abends auf ausser samstag. da nicht so lange. ach ja es gibt hier sogar brötchen auch belegte. geiler laden aber manchmal dem ansturm nicht gewachsen.

Der Laden hat sich echt gemacht. Die Jungs sind flott, hilfsbereit und meistens gut drauf. Bringe dort fast täglich Geschäftspost vorbei. Kein Vergleich zur Post im Hühnerposten Dort sind die Mitarbeiter zwar auch freundlich aber es dauert doch mal gerne alles etwas läng. zzzzZZZZZzzzzzZZZZZZZzzzzzzz

Dass der Shop einfach hochgradig ungünstig gelegen ist, sei nicht von der Hand zu weisen. Anwohner, die wegen des Postleitzahlengebietes diesem Shop zugeordnet sind, marschieren gut und gerne mehrere Kilometer durch die Stadt, um dort Pakete entgegenzunehmen. Entgegen dem Gedanken, dass die Mitarbeiter versuchen, den Dienstleistungsgedanken in den Vordergrund zu stellen, wird man dort weder begrüßt noch kompetent behandelt. Nicht selten wird man in diesem Paketshop auch hochgradig unfreundlich von der Seite mit angemacht, während eben jene an ihrem Handy spielen.
Keine Dienstleistung– keine Kompetenz– kein kundenzentriertes Konzept.

Wollte heute ein Einschreiben abholen. Auf dem Zettel von der Post stand bis 18 Uhr geöffnet drauf. War dann eine Minute nach 16 Uhr da. Angekommen Werde ich von dem Mitarbeiter dort regelrecht beschimpft dass seit 16 Uhr geschlossen sei und ob ich das Schild an der Tür nicht lesen könne. Habe dann darauf hingewiesen, dass auf dem Zettel der Post eine andere öffnungszeit angegeben ist. Es gab Keine enschuldigung, Dass man es Die Zeiten offenbar nicht richtig mit der Post abgestimmt hat. Einschreiben hat der Mitarbeiter auch nicht rausgerückt

Ich bin es ja gewohnt in Postfilialen unfreundlich behandelt zu werden, jedoch halte ich es für eine Frechheit, mich mit dem Argument ‘es wären zu viele Sendungen um nach meiner zu suchen’ nach Hause zu schicken, nur damit ich 10 Minuten später wieder komme mit der ‘Sicherheit’ im Gepäck, dass mein Paket da ist worauf es dann auch innerhalb von einer Minute gefunden wird.
Danke Deutsche Post für diese tollen neuen Post-​Kiosk-​Kombinationen!

Bevor ich Heute Feierabend mache, wollte ich noch eine Bewertung loswerden.
Da, bei mir um die Ecke ist dieser Shop und ich finde es erstmal wunderbar, dass es so nah ist. Immer, wenn ich was abholen musste, freute ich mich, weil ich wusste, da wird alles gut laufen.
Die Öffnungszeiten sind perfekt, die Mitarbeiter da sind super kompetent und hilfsbereit. Denn ich habe meistens keine Ahnung, was ich wie verschicken muss. Aber die wissen es und die teilen dieses Wissen mit mir bzw. erklären, wie was geht.
Da sind auch meistens kaum jemand da, also alles geht schnell. Abgesehen davor finde ich es auch cool, dass man hier alles mögliche noch kaufen kann. Nicht nur Post-​Kram. Perfekt!
Also 5 Sterne von mir. :)

Ja, auch ich war froh, dass es zumindest diesen Post Shop noch gibt, nachdem sogar am Hauptbahnhof die Postfiliale geschlossen wurde.
Ja, die Jungs sind sehr freundlich, die Stimmung dort ist ganz gut.
Ja, es gibt auch allen möglichen anderen Kram, Büromaterial, Tabakwaren, Getränke.
Am Wichtigsten wäre mir allerdings ein ordentlicher Post-​Service!
Zum wiederholten Male hatten die Herren am Schalter keine Ahnung, wie etwas am besten zu verschicken ist. Beispiel: über eBay verkaufte CDs werden als Warensendung verschickt statt als Brief (20 ct. teurer und 2 Tage längere Laufzeit), beim ersten Mal wird der Tipp gegeben, wie man sich die Klammern zum Verschließen von Büchersendungen sparen kann, beim zweiten Mal fragt ein anderer Mitarbeiter, warum man denn keine Klammern benutzt und den Brief zugeklebt hat. Bei der Post an der Mönckebergstrasse gibt’s einen Bön mit detaillierter Ausweisung aller Positionen, das ist hier angeblich nicht möglich.
Nein, nein, nein. Ich habe keine Lust mich erst selbst zum Postexperten auszubilden, damit ich richtig versende. Dazu sind Mitarbeiter einer Postfiliale bzw. eines Post Shops da, und ich habe darauf auch immer vertraut.
Da ich das dort nicht mehr kann, versuche ich zukünftig eine der wenigen noch verbliebenen PostFILIALEN zu finden.

es ist ganz einfach.
die beste post in hamburg.
statt ewig langer warteschlangen gibt es hier snacks, tabak, prima verpackunsmaterial und vor allem:
super beratung von den jungs dort! Wenn man 5 nach 8 ankommt, wird man nicht rausgeworfen, sondern man wir ausnahmsweise noch bedient.
und zwar freunlich.
Die alte post im hühnerposten hat IMMER alles verloren, was ich geschickt bekam, jedes pachet musste 30 minuten im «lager“gesucht werden.
bin froh, dass die zu is! Das hier ist wirklicher service!
und, weil es zu gut klingt, um von einem wirklichen kunden zu sein, hier zum beweis mein klarname:
daniel amon