SEB

Also ich bin bisher sehr zufrieden mit dieser Bank und den dazugehörigen Mitarbeitern.
Vor ein paar Tagen habe ich nun zum ersten Mal erlebt, dass etwas nicht so gut funktioniert hat, aber dafür wurde sich mehrfach und ich glaube auch ehrlich entschuldigt. Und niemand von uns ist fehlerfrei.

Kann die Beiträge der Vorredner nicht nachvollziehen. Ich bin seit vielen Jahren bei der SEB in Harburg und bin bisher immer vollauf zufrieden gewesen. Auch nach dem Wechsel meiner Kundenbetreuerin hat es keinen Abbruch der Zufriedenheit gegeben. Nach langer Zeit läuft nun auch deutlich mehr dort und das Thema Finanzierung etc. war absolut kompetent, neutral und entspannt.
Kann ich nur wärmstens empfehlen.

es ist lange her, dass ich bei der früheren gewerkschaftsbank bfg und heutigen seb-​bank mal mehr als ein konto gehabt habe. schwächen im service waren mit ausschlaggebend für den wechsel in der bankverbindung.
im zusammenhang mit der auflösung eines wertpapierkontos ist damals aus unerfindlichen gründen ein restguthaben von gut 1 EUR nachgeblieben.
über diesen tatbestand werde ich seitdem alljährlich erinnert. per post. und netterweise stets zur voradventszeit.
für dieses jahr habe ich mich gerade mal wieder amüsiert! ;-)
1 sternchen für den lachfaktor! :-)

Finger weg von dieser Filiale!
Mittlerweile wollen die nur noch Kunden haben, die das nötige Kleingeld haben. Dementsprechend behandeln die ihre Kunden auch.
Beispiel 1: Als ich arbeitslos gewesen bin fragte ich nach einem kleinen Kredit. Antwort vom Filialleiter: Gehen sie arbeiten und dann kommen sie wieder.
Im letzten Jahr wollte ich einen Kredit haben, um meinen Umzug zu finanzieren. Da meinte der zuständige Sachbearbeiter, ich müsse eine Rentenversicherung abschließen, sonst bekäme ich den nicht. Ich sagte ihm, dass ich schon eine habe. Das war im völlig egal.
Also schloss ich den Kredit und die Rentengeschichte ab. Ging dann zu einer anderen Bank. Habe dann alles bei der SEB gekündigt und die Rentengeschichte auch.
Irgendwann bekam ich einen Anruf von der SEB wieso ich denn weg bin. Meine Antwort war: Fragen Sie Herrn M. Erpressen lasse ich mich nicht.
OK, sie haben sich dann diverse Male entschuldigt, aber der Drops war dann schon gelutscht.