SchlossDoktor

Leider gibt’s nicht minus Sterne. Am Sonntag hatten wir ein Problem mit dem Tür (Wir haben die Schlüssel vergessen in der Wohnung drinnen) Wir haben dieser Notfall Dienst angerufen Schloss Doktor. Nach der Ankunft er öffnete die Tür in ein paar Sekunden. Er hat 200 euro kassiert für ihre Arbeitskraft. Wenn wir nach der Quittung, verlangten, sagte er das das wäre ohne ohne Steuern (also, 200 plus Steuern), er wollte einfach nur in schwarz bezahlt werden. Wir finden das 200 Hundert schon übertrieben würde, aber noch das er schwarz kassieren wollte, finden wir unverschämt. Danke für Ihre Aufmerksamkeit, Kenneth Melchor

Super schneller Service, sehr netter und freundlicher Mitarbeiter (auch noch gutaussehend ;))
Für Zylinder und Türschloss wechseln plus zwei Anfahrten war die Rechnung kein böses Erwachen. Der Preis wurde schon vorher am Telefon etwa verhandelt, weil ich sehr detailliert mein Problem geschildert habe. Wir lagen bei etwa 80 €, was ich total in Ordnung, denn günstigere Schlüsselnotdienste findet man einfach nicht. Im Notfall, gerne wieder.

Schlüsseldienste genießen ja keinen guten Ruf. Vor allem nicht, wenn man sich, wie ich gestern abend, um halb 9 auf einem Sonntag ausschließt. Hunderte Euro hatte ich erwartet. 77 wurden es. Werktags sogar nur 57!!! Festpreis. Der Schlüsseldienst war in 20 Minuten da, der Monteur super nett und schnell! Wie gesagt, ich konnte noch nie einen Dienstleister so empfehlen! 1000 Sterne! Hammer!

Mein Schlüssel wurde vor3 Tagen geklaut und heute musste ich nach langer vorheriger Internet Recherché meine Wohnung aufschließen lassen. Nach all der Panik über Abzocker in der Schlüsseldienstszene war ich übervorsichtig und äußerst skeptisch als der Mann kam. Hat zwar eine Stunde und nicht 30 Minuten gedauert bis er kam, aber zur Rush gute in Hamburg kann man das gelten lassen. Super freundlich, und hat überhaupt nicht versucht vorschnell aufzubohren sondern hat ewig lange mit vollen Einsatz gearbeitet bis die Tür endlich aufging. Da ich selber noch einen neuen Zylinder hatte hat er den alten für mich rausgebrochen und mit meinen neuen geholfen ohne auf einen eigenen Zylinder zu bestehen
Keine versteckten Kosten, 57 für Anfahrt und Tür öffnen, 20 WochenendZuschlag und 20 fürs schloss aufbrechen, ein neues schloss von ihm hätte nochmal 10 gekostet.
Ich empfinde das als fair und auch verglichen mit den Preisen die man mir auf der Polizei Wache genannt hat unter dem normalen Preis. Danke an den netten Herrn, ich weiß nicht ob alle Mitarbeiter diese Arbeitsmoral haben, aber dieser verdient 5 Sterne.

Habe heute den Schloss-​Doktoren angerufen. An der Hotline wurde mir der Festpreis von 57, — EUR zugesagt. Das Steckschloss und eine Feder waren kaputt. Ein Plus: Er war sehr schnell da (nicht mal eine halbe Stunde). Er hat auch meine Tür geöffnet. Die Kosten waren genau folgende: Türöffnung: 40, — EUR + Stundensatz Montagen 45, — EUR + KFZ-​Betriebs– und Rückkostenpauschale 17,-.
Insgesamt also 102, — EUR. Aber hat mir auch das Steckschloss repariert. Natürlich hätte ich gern vorher gewusst, dass es mehr kostet, aber was solls.

ich bin nicht mit dem Schloss Doktor zufrieden.
Er sägte bei meiner Mieterin einfach den Knauf ab.
dafür brauche ich keinen Schlüsseldienst.
Die Türe war nur zugefallen-​nicht abgeschlossen.
Ich habe ihn auch vorher darüber informiert um was für ein
Schlüssel es sich handelt. Er sah darin kein Problem.

Gestern hat es meine Freundin irgendwie geschafft, die Badezimmertür abzuschließen. Nur war die Tür abgeschlossen, der Schlüssel steckte von innen, und sie war draußen. Fragt mich bitte nicht, wie sowas geht!
Nachdem ich da ein bisschen mit etwas Draht rumhantiert hatte, und nicht weiterkam, rief ich also auf der 0800-​Nummer vom Schloss-​Doktor an. 57EUR Festpreis hieß es auf der Homepage, also wollte ich mal gucken, ob der gute Mann hält was er verspricht. Ich schilderte mein Problem, und dass es sich um ein ganz einfaches Buntbart-​Schloss handele, was anscheinend halb zugeschlossen gewesen sein muss, so dass es beim Schließen der Tür endgültig zusprang. Anders kann ich mir jedenfalls nicht erklären, wie meine Liebste das geschafft hat. Der Mensch vom Schloss-​Doktor erklärte mir dann nach und nach, dass ich ja soweit draußen wohnen würde, dass man da ja schon mal nicht bei den 57EUR bleiben würde, und da schon mal 15EUR Aufpreis für die Anfahrt dazukommen würde. Außerdem sei es anhand meiner Beschreibung der Sachlage offenkundig, dass die Falle (wasimmer das sein mag) des Schlosses defekt sei, und man deswegen das ganze Schloss ausbauen, und ein neues einbauen müsse. Da käme man auf mindestens 110 Euro, zuzüglich der Materialkosten. Auf mein Nachfragen hin, dass das Schloss höchstwahrscheinlich einfach zugesprungen sei und meiner Ansicht nach von einem Fachmann innerhalb weniger Sekunden geöffnet werden könne, insistierte der gute Mann darauf, dass das Schloss mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit kaputt sei, und deswegen komplett ausgebaut werden müsste. Also bedankte ich mich noch recht artig, und vergab keinen Auftrag, hier bei mir vorbeizukommen.
Ich setzte mich nochmal mit einem doppelten, gebogenen Draht hin, und hatte nach etwas Gefummel das ja zum Glück doch recht primitive Schloss nach einigen weiteren Minuten des Herumprobierens auf. Selbstverständlich war das Schloss nicht defekt. Und ich bin verdammt froh, keinen Auftrag an den Schlossdoktor vergeben zu haben.
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Update 28.7.2008 (Original war vom 19.1.2008):
Nachdem sich anscheinend ein Schl_​sseldoktor aus einer anderen Stadt bei Qype darüber beschwert hat, dass ich in dieser Bewertung über den Schloss-​Doktor aus Hamburg das meiner Ansicht nach ziemlich generische Wort Schl_​sseldoktor angeblich fälschlich und/​oder irreführend benutzt hatte, habe ich nun das Vorkommen des Wortes durch Schloss-​Doktor ersetzt. Intention hatte ich bei der Verwendung des anderen Wortes eigentlich gar keine, da es sich um sehr ähnliche, umgangsprachliche Wörter handelt.
Da die Ferndiagnose für den Schloss-​Doktor übrigens wirklich nicht leicht war hab ich die Bewertung von einem auf zwei Sterne erhöht.