REWE

Seit unserem Umzug ist das mein neuer Lieblings-​Rewe und ich kaufe regelmäßig und sehr gern hier ein, schöner großer Parkplatz, viele (auch besetzte) Kassen, schöné große Verkaufsfläche, nach dem Umbau vor kurzem meines Erachtens noch überschaubarer sortiert. Die Staus an dem Leergut-​Automaten haben auch endlich ein Ende, es gibt jetzt drei davon!
Seit kurzem ist Rewe Payback-​Partner und man kann ganz nebenbei Punkte sammeln und sich diese dann feini an einem Automaten neben dem Eingangsbereich in einen Gutschein umwandeln lassen.
Bissel traurig bin ich darüber, dass das schöné Craft Bier Sortiment weichen musste! Nun stehen dort als kleiner Trost zwei größere Kühlschränke mit den handelsüblichen Kaltgetränken.
Alles im Rewe…

Ich kaufe gerne bei REWE ein, also habe ich ab und zu auch an dieser Filiale Halt gemacht, wenn es passte.
Der Verkaufsraum ist geräumig und gut strukturiert. Der große Parkplatz ist super, aber unpraktisch, wenn man mit dem Auto stadtauswärts unterwegs ist, da man nur in Richtung stadteinwärts vom Parkplatz fahren kann.

Dieser Rewe wurde gerade frisch umgebaut und erschein im gewohnten neuen, sehr aufgeräumten Look seiner Artverwandten!
Ob das jetzt besser ist, ist Geschmacksache. Ich bin ein richtiger REWE Fan. An diesem finde ich die spezielle Bierauswahl klasse. Nicht ganz billig aber speziell und lecker.
Aber auch sonst überzeugt mich Rewe stets mit seinem frischen Obstangebot und dem Fakt, dass ich alles bekomme was ich brauche, ohne von einem Geschäft zum Nächsten Hetzen zu müssen.
Preislich gibts einen Stern Abzug. Im Vergleich zu anderen Anbietern muss man etwas tiefer in die Tasche greifen. Trotzdem findet man hier ein ausgewogenes Angebot in guter Qualität mit freundlichem Personal.

Dieser Rewe liegt direkt an der B75 in Rahlstedt und ist somit perfekt mit dem Auto zu erreichen. Ein großer Parkplatz vor der Tür, der auch von dem benachbarten Penny mitgenutzt wird, sind eines der Einkaufskriterien für diesen Supermarkt.
Natürlich zählt hier nicht nur der Parkplatz, sondern auch der Markt an sich, der sehr groß und geräumig aufgebaut ist.
Die Gänge sind sehr breit, so das man teilweise sogar zu dritt nebeneinander oder entgegengesetzt mit dem Einkaufswagen durch die Gänge fahren kann.
Das Sortiment ist sehr umfangreich, gerade auch an der Frische-​Theke bei Wurst und Käse.
Die Getränkeabteilung ist ebenfalls extrem gut aufgestellt.
Von den Eigenmarken bis hin zur Importware, mit und ohne Umdrehungen, findet sich hier einiges. Es gibt sogar Brooklyn Lager Bier aus New York, das ich bis dato noch in keinem Supermarkt gesehen habe.
An der Kasse geht es meistens schnell, auch wenn die Schlangen davor etwas anderes suggerieren.
Die beste Einkaufszeit ist aber meistens Abends nach 20 Uhr. Dann hat man oftmals den ganzen Markt für sich alleine! :-)

Es mag ja sein, dass der Lieferdienst recht mangelhaft ist. Das ist natürlich keine gute Werbung. Für den persönlichen Einkauf in dieser REWE-​Filiale kann das nach meinen Erfahrungen aber nach wie vor nicht gelten.
Ich kaufe nun schon seit einiger Zeit meist 1x wöchentlich dort ein. Die Fülle des Angebots ist wirklich sehr angenehm, man findet einfach alles, die Auswahl ist riesengroß.
Samstags, am frühen Abend, wird im Obst– und Gemüsebereich deutlich runtergepreist.
Es laufen auch immer genügend Angestellte herum, die sehr freundlich auf Nachfragen reagieren oder den Weg zu gesuchten Artikeln weisen.
Lange Schlagen an den Kassen findet man dort zum Glück nicht, die Kassiererinnen sind sehr fix und sehr freundlich.

An separater Stelle hab ich heute den REWE Online Lieferservice bewertet.
Allerdings erfolgte die Lieferung über den Rewe Supermarkt Hamburg Rahlstedt /​Bargteheider Strasse,
also gehört es m.E. hier auch mit hinein.
Da ich die letzten Wochen vorübergehend ‘aushäusig’ gewohnt habe und keine Lust hatte, meine ganzen Einkäufe zu schleppen, habe ich nach langer Zeit mal wieder Lebensmittel online bestellt.
Dieses Mal nun bei Rewe.
Meine erste Bestellung ging gleich schief ich hatte per Paypal bezahlt, aber dann nach dem Zahlungsvorgang den letzten Click vergessen so dass ich zwar bezahlt hatte, aber die Bestellung nicht eingegangen war.
Hab dann den Kundendienst angerufen (Warteschleife ca. 5 Minuten), die das auch gleich geprüft
haben. Ich musste die Bestellung noch mal neu eingeben und bezahlen, die erste Zahlung wurde aber nicht abgebucht vom Konto. da keine Bestellung vorlag.
Die Lieferung erfolgte ein paar Minuten vor Ablauf des von mir gewählten Zeitfensters, alles war frisch und gekühlt und der freundliche junge Mann hat mir alles in die Wohnung geschleppt:-)
Wie mir auch vorher schon in der Lieferbescheinigung per email mitgeteilt wurde, war ein Artikel nicht lieferbar. Es wurde mir ein Ersatzartikel angeboten, den ich dann auch genommen habe. Man hat aber auch die Möglichkeit, den abzulehnen, dann nimmt der Fahrer ihn wieder mit.
Ich war sehr zufrieden.
Letzten Donnerstag habe ich dann meine Wochenendeinkäufe online bestellt, da wir hier in Hamburg
über (schwüle) 35° hatten und ich bei solchen Temperaturen kreislauftechnisch auf dem Boden lag
wie ein Maikäfer, ich hätte nicht mal né Zeitung tragen können
Vormittags bestellt, die Bestätigung kam prompt, Paypalbezahlung hat geklappt, alles fein.
Am Freitag kam der Lieferschein per email. Zu meinem Entsetzen musste ich feststellen, das ausgerechnet das Fleisch für das Hauptgericht am Wochenende nicht dabei war. ‘Nicht lieferbar’.
Das waren gewürzte Hähnchenschenkel, also nicht mal was aussergewöhnliches.
Eine Ersatzlieferung wurde nicht angeboten (warum eigentlich nicht? Alle Beine ausverkauft?
Auch TK??) aber woher sollte ich nun wissen, ob der Fahrer nicht doch irgendwas anderes mitbringen würde ?
Ich habe dann verweifelt versucht dort im Supermarkt in Rahlstedt anzurufen, aber die im Internet angegebenen Rufnummern stimmten alle nicht. Inzwischen war es fast 16:30 Uhr, ich bin also mit dem Auto quer durch die Stadt nach Hause gerast, um die Lieferung (17 – 19 Uhr) nicht zu verpassen.
Ich hatte übrigens in der Bestellung um Anruf auf meinem Handy gebeten, falls der Fahrer sehr früh kommen sollte, da ich nicht immer pünktlich aus dem Büro komme.
Um 19 Uhr rief dann der Fahrer an er hätte das alles nicht so genau verstanden mit meiner Nachricht, ob ich denn jetzt zuhause sei und er noch liefern sollte :-(
Um 19:30 Uhr hatte ich dann endlich meine Ware, nur leider ohne die Hühnerbeine.
Ich musste also doch noch mal los, nur um bei Edeka Hähnchenschenkel zu kaufen !!!
Was für ein Blödsinn, ich hab mich tierisch geärgert.
Am 6.9. habe ich mich dann schriftlich beschwert bei Rewe vor allem auch darüber, dass keine Telefonnummer angegeben wird, wo man sich erkundigen kann was nun tatsächlich geliefert wird bzw
wenn etwas nicht vorhanden ist, dass zumindest ein ähnlicher Artikel geliefert wird.
Oder gar nichts was nützen einem die ganzen Beilagen, wenn man die wichtigsten Dinge für das Hauptgericht nicht bekommen hat ?
Dann kann man lieber alles stornieren und gleich den Pizzaservice anrufen.
Heute, 2 Tage später, kam die Antwort von Rewe.
Ein Blabla-​Textbaustein mit einem Ausschnitt der FAQ die haben meine Mail gar nicht gelesen und wohl einfach auf «Standard-​Antwort B oder F «gedrückt. Leider häufige Unsitte, und sehr nervig.
Das ärgert mich jetzt noch viel mehr, da kommt man sich total vera. t vor und Kundenfreundlichkeit
bzw. sich Mühe geben, den Kunden zufriedenzustellen, sieht für mich völlig anders aus.
Mein Fazit:
kannste knicken, so einen ‘Service’ brauche ich nicht, wenn ich mich nicht darauf verlassen
kann und selbst noch mal losmarschieren muss.

für mich nicht der nächste supermarkt aber einer der wirklich so gut wie alles im sortiment hat-​klasse!
allerdings interessieren mich zickereien und lästereien unter den mitarbeitern eher weniger!!!
Ganz groß auch lästern über Kunden vor anderen Kunden. Clever ist was anderes!
es wird über die kassen geschrien, und das in einem nicht wirklich anständigen ton, das haben einige in diesem markt wirklich drauf!
man sollte sich überlegen, ob das der richtige job ist wenn man seine emotionen so wenig unter kontrolle hat.
sollte ich zum wiederholten male in eine solch unangenehme situation durch das kassenpersonal gebracht werden, so werde ich diesen direkt etwas sagen, so etwas gehört sich eifnach nicht, und ich ärgere mich jedes mal wieder, dass ich nicht ein paar meter weiter gefahren bin!
selbst schuld!

Leider kann man keine 0 Sterne geben.
Ich habe das erstemal online bestellt und mir liefern lassendas erste und gleichzeitig das letzte mal
Um nicht in den Weihnachtsstress zu kommen, habe ich diesen Weg gewählt, da ich kein Auto habe. Die Lieferung kam gestern Abend wirklich pünktlich in dem angegebenen Zeitfenster und der Lieferant war echt freundlichnur waren einige Artikel nicht lieferbar
Zufällig waren es grad die Hauptartikel für das Weihnachtsessenihr könnt mir viel erzählen, aber dass keine tiefgefrorene Entenbrust mehr zu bekommen ist und sowas wie Maisgries ausverkauft ist, glaub ich nichtund dann soll euer eigenes Produkt von Schlagsahne auch nicht lieferbar sein? Man bekommt als Kunde auch nicht irgendwie Nachmittags eine Nachricht über die ausverkauften Artikelsuper Leistungdas Weihnachtsessen fällt nun ins Wasser, da ich an Heiligabend arbeite solange die Läden aufhabengenau aus diesem Grund habe ich ja auch bestellt.
Das ist wirklich eine bodenlose Frechheit!
Desweiteren werden Tiefkühlprodukte ungekühlt ausgeliefertso dass sie aufgetaut sinddas heißt entweder direkt verwenden oder wegwerfenja danke!
Die Qualität ließ teilweise auch zu wünschen übrigden Feldsalat kann man schon heute wegwerfen
Einmal und NIE wieder!!!

Onlinebestellung mal ganz kundenunfreundlich! Bestellung für Samstag Lieferzeitraum 12:00 13:00 aufgegeben. Um 15:30 telefonisch angefragt wann die Bestellung denn endlich kommt. Der Fahrer hätte mich nicht angetroffen und mir eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter hinterlassen. Ich war von morgens bis nachmittags durchgängig zu Hause und es gab keinen Anruf.
Wann die Ware denn jetzt ausgeliefert werden würde, hoffte zu dem Zeitpunkt noch auf die Abendlieferung. Ähm, nein die Bestellung müsse von mir nochmal online eingegeben werden.
Bei einer Bestellung von über 200„ wo die Zeit die ich vor dem PC gesessen habe schon 1,5 Std betrug, ich glaub es hackt!
Naja man könne die Bestellung wiederherstellen und am Dienstag ausliefern. Bin nur Montag Zuhause.
Gut wir liefern Montag zwischen 15:00 –17:00 Uhr aus. Es ist jetzt Montag 19:10 und die Bestellung ist noch nicht da! Ausserdem teilte man mir heute morgen mit das die Bestellung am Samstag nicht ausgeliefert wurde, weil alle Einkäufe über 150, — nur über Barzahlung laufen. Na wäre ja nett gewesen, wenn man die Kunden darüber vorher informiert und nicht einfach den Ausliefertermin verstreichen lässt. Fazit an grottenschlechtem Service kaum noch zu überbieten! Nachtrag: Nach telefonischer Rücksprache sollte die Ware nun in 30– 45 Minuten bei mir eintreffen. Es ist jetzt eine Stunde vergangen und keine Lieferung eingetroffen So verprellt man sich gute Kunden! Für Mittwoch nochmal neu einen Auslieferungstermin vereinbat. Dieser wurde auch eingehalten allerdings fehlte über 20 Artikel der bestellten Ware. Der Rewe Markt ist was den ganzen Fall angeht völlig resistent selbst die Liefergebühr hat man berechnet und kein Wort der Entschuldigung! Erst am Abend als die Restlieferung kam (und diese wurde auch nur am selben Tag ausgeliefert, weil ich mittlerweile die Hauptzentrale von Rewe eingeschaltet habe– sonst wäre die Nachlieferung erst am folgenden Tag gekommen) stand der Fahrer vor meiner Tür «Ich soll mich bei Ihnen entschuldigen»
Na, das kam ja richtig von Herzen «soll mich entschuldigen» Wie gut, dass wenigstens in der Hauptverwaltung von Rewe kompetente Menschen arbeiten, der Markt in Rahlstedt hätte sonst vermutlich noch né Woche gebraucht um die Bestellung abzuwickeln. Da sollte man dringend mal die Mitarbeiter und die Marktleitung schulen!!!

Ich habe heute das erste Mal den REWE-​online Bestellservice getestet. D.h. gestern abend online bestellt und heuute zwischen 15 und 17h liefern lassen Ich wohne in HH Wandsbek und der für mich zuständige REWE Markt ist der in Rahlstedt. Zum Test hab ich mal aus allen Sparten bestellt Waschmittel, Salat, Gurken, Tomaten, Fleisch, Wein Dazu habe ich angegeben, daß es gerne eine Ersatzlieferung geben darf, sollte das Produkt ausverkauft sein Ich sollte vielleicht dazu sagen, daß ich gerade bei Tomaten und Gurken seehr pingelich bin müssen sehr fest sein aber bei den Gemüseprodukten gab es definitiv nichts auszusetzen. Das Waschmittel war ausverkauft und es gab keine Ersatzlieferung aber der Hammer war beim Fleisch es gab 2 Pakete Ersatzlieferung Puteninnenfilet (bestellt war ein Paket Putenfilet 800 g für 7,99) für 3EUR und 3,22EUR also insgesamt 6,22EUR auf der Rechnung stand das ganze 2x für insgesamt 12,44EUR Also Anruf bei der Kundenhotline die Frau war völlig überfordert, Zwischenfragen nicht erwünscht bei der Frage nach meiner email-​Adresse müßte ich dann noch erklären, was underline bedeutet Unterstrich. nun, jetzt warte ich seit knapp 2 Std auf den Anruf des REWE-​Marktes. toll da will man Zeit sparen und verbringt sie dann mit Anrufen bei der Hotline und Warten auf Rückrufe da geh ich doch lieber wieder selber einkaufen

Ich finde diesen REWE gut, besonders wegen der Getränkeauswahl, hier gibt es immer meinen Lieblingsgemüsesaft und meine Lieblings-​Cola (die mit Lemon). Ansonsten ist der Laden immer aufgeräumt und gut sortiert, die Wartezeiten an den Kassen okay, auch weil die Kassiererinnen recht flott bei der Sache sind.
Das größte Plus sind jedoch die Öffnungszeiten, nachts nach dem Kino– oder Theaterbesuch noch schnell für den nächsten Tag einkaufen, das hat irgendwie was.
Nicht so gut finde ich den angeschlossenen Bäckerladen, aber das ist sicher Geschmackssache.

Der Rewe ist sauber und gut sortiert. Die Öffnungszeiten sind genial und Die Produkte sind immer Frisch

REWE in der Bargteheider Straße hat sehr freundliches Personal, besonders die Kassiererinnen. Auch gibt es hier so ziemlich alles, was das Herz begehrt.

Diesen Rewe gibt es seit 2007. Er ist eine echte Bereicherung für Rahlstedt. Sehr gut zu erreichen (an der B75). Groß, übersichtlich, hell und umfangreiches Sortiment. Parkplätze sind genügend vorhanden, außer zu den Stoßzeiten (z.B. Samstags). Warteschlangen an den Kassen halten sich in Grenzen.
Die Kombination mit dem benachbarten Penny ist super.

ich bin sehr enttäuscht von diesem rewe markt. das ist wirklich einer der schlechtesten rewe, die ich in meiner umgebung finden kann.
von außen sieht das vor 1 – 2 jahren eröffnete rewe gut aus, doch im laden selber scheint das reinste chaos zu herrschen. die regale sehen teiklweise aus, als wenn dort seit wochen niemand mehr aufgeräumt hätte. das personal ist kaum geschult und weiß auf die einfachsten fragen, wo etwas sich befindet, nur begrenzt eine antwort. das führungspersonal scheint mir da einen anderen eindruck zu machen, was dieses thema betrifft, ist aber durch ihr unfreundliches auftreten ebenfall negativ aufgefallen.
najaich geh dann leiber 200 meter weiter zu einem besserm rewe als diesem hühnerhaufen mein geld zu geben.