REDOX HOUSE

Alles in Allem kann man dort sehr gut Essen, der Charme ist Steakhouse typisch altbacken.
Wir würden wieder hingehen.

Sehr freundliche Bedienung und eine gemütliche Atmosphäre runden den Aufenthalt mit leckerem Essen auf das Feinste ab. Wir waren zu sechst und alle hochzufrieden

Es ist verhältnismäßig hochpreisig, aber dafür sind die Portionen auch sehr Ordentlich!
Ambiente und Einrichtung ist eher schlicht und rustikal gehalten. Es gibt ein paar Parkplätze vor der Tür, ansonsten kann man auf der Straße in direkter Nähe parken.

Wir gehen seit vielen Jahren im Redox House essen und noch öfter holen wir Spareribs, wenn sie auf der Speisekarte stehen.
Doch seit einigen Monaten, schmecken die Spareribs nicht mehr so lecker und ständig fehlt etwas bei der Bestellung… gerade letzte Woche fehlte das Brot und die Backkartoffel war so klein und mulschig, das ich sie gleich entsorgt habe… und diese war extra zubestellt…
Mir ist bei der Abholung aufgefallen, das das Personal wohl gewechselt hat, habe keins der vertrauten Gesichter gesehen…

Schade, Schade, Schade liebes Redox House. Früher waren wir hier sehr gerne essen. Ich würde sogar soweit gehen, dieses Restaurant ehemals als eines meiner «Lieblings– Restaurants» zu bezeichnen. Das Essen war und ist immer ausgezeichnet gewesen und die Preise für die ausgezeichnete Qualität und Menge der Speisen vollkommen gerechtfertigt und nicht zu teuer. Wir fühlten uns hier immer sehr gut aufgehoben, vor allem auch durch das sehr freundliche Personal, welches man über die Jahre zu schätzen gelernt hatte.
Aber: über einige Punkte kann ich leider nicht mehr hinwegsehen, so dass ich/​wir uns dazu bewegt fühlen, dieses gute Restaurant nicht mehr zu besuchen.
1. Für unsere Familie war es bereits seit ca. 10 Jahren Tradition das Redox House zu Weihnachten in einer größeren Gruppe (ca. 17 – 20 Personen) zu besuchen. Das hat auch alle Jahre funktioniert (da wir auch bereits 1 Jahr im Voraus die Tische reserviert hatten), bis wir vorletztes Jahr zu der vereinbarten Zeit am Redox House erschienen und keiner etwas von unserer Reservierung zu wissen schien. Kurzfristig wurden uns daraufhin mehrere Tische angeboten, so dass wir die Familie trennen mussten und teilweise mit 6 Personen an einem 4er– Tisch essen mussten. Da sonst alles die Jahre zuvor geklappt hatte, konnten wir über dieses Ärgernis (besonders zu Weihnachten) auch gerne hinwegsehen.
Nun waren wir letztes Jahr wieder zu der vereinbarten Zeit (da wir im Vorjahr bereits «ohne» Reservierung dastanden, hatten wir definitiv eine Reservierung zu der üblichen Zeit getätigt!) im Redox House und wurden wieder einmal enttäuscht. Statt um 12:00 Uhr, sollte unser Tisch für 14:00 reserviert sein. Da wir bereits im Vorjahr enttäuscht wurden, wiesen wir den Kellner daraufhin, dass dies nicht möglich sein könne (aus den bekannten Gründen). Mit ganz viel Verständnis unsererseits und seitens des Restaurants hätte man evtl. ein letztes Mal darüber hinwegsehen können. Als der Kellner, welcher uns in Empfang genommen hatte, allerdings kein Wort des Bedauerns, geschweige denn einer Entschuldigung, zu hören war, sondern uns auf eine besonders pampige Art und Weise abgekanzelt hatte und wir darauf hingewiesen, dass der Fehler auf unserer Seite liegen muss, haben wir uns kurzerhand entschlossen unser Geld nicht mehr in diesem Restaurant zu lassen, sondern dort auszugeben, wo wir auch willkommen sind.
2. Diesen Punkt möchte ich kurz halten: Der Service, insbesondere die Gastfreundschaft hat die letzten Jahre stark nachgelassen. Besonders freundliche Kellner verließen dieses Restaurant und bei dem neuen Personal ist die Gastfreundschaft bzw. die üblichen, freundlichen Umgangsformen «nicht so stark ausgeprägt».
Kurzum:
Speisen: TOP
Interieur: TOP
Zuverlässigkeit und Gastfreundschaft: Ausbaufähig
Vielen Dank für die letzten Jahre. Wir sind immer gerne Kunden des Restaurants gewesen aber werden in Zukunft Abstand nehmen.

Alle Jahre wieder zur Weihnachtszeit trifft sich hier die Familie zum Essen. Über die vielen Jahre hinweg, stets gleichbleibende Qualität, was die Speisen und der Service betrifft. Mein Favorit hier: Das Entrecôte, 300g, leicht durchwachsen, saftig und zart, Pommes/​Ofen– oder Bratkartoffeln und großes Stück Knoblauchbrot für 19,20 €. Preis Leistung einfach top. Während der Woche wird hier auch ein wechselnder günstiger Mittagstisch angeboten. Leider von der Lage her, überhaupt nicht meine Ecke… allerdings mit Auto und Metrobus sehr gut erreichbar. Einige wenige Parkplätze hinter den Haus verfügbar, dafür aber ausreichend Parkraum auf der Straße.

Ich war heute das erste Mal mit meiner Familie dort. Und alle waren durchweg begeistert. Das Fleisch überzeugte nicht nur, sondern auch der hervorangende und freundliche Service, sowie die schnelle Zubereitung der Gerichte.
Pommes waren schön knackig und zur Ofenkartoffel gab es ausreichend Sourcreme.
Wir gehen auf jeden Fall wieder hin. Es war genial.

Wir betraten gegen 22:15 das Restaurant, dass ja bis 23:00 geöffnet hat. Da kaum noch etwas los war und der Kellner hinten schon am saubermachen war fragten wir eine Kellnerin, ob wir denn noch etwas essen könnten. Sie sagte, dass das gar kein Problem wäre und wir uns einen Tisch aussuchen könnten. Als wir nun weiter in das Restaurant gingen sah uns der andere Kellner, der am putzen war und rief laut «Och nö!». Tolle Begrüßung und uns wurde gleich klar, warum dort keine Gäste mehr sitzen. Das Steak war durchschnittlich, so wie der ganze Laden. Unsere Kellnerin war zwar nett und hat sich auch das Benehmen von ihrem Kollegen entschuldigt, aber bei der Konkurrenz die außerdem deutlich besser kocht und der unfreundlichen Begrüßung, sparen wir uns einen weiteren Besuch.

Es wird oft behauptet, die Hamburger würden über den spitzen Stein stolpern. Dies gilt nicht für das Wort «Steakhouse», denn das wird grundsätzlich wie «Steghaus» (ohne spitzen Stein) ausgesprochen.
Wenn ich also mal meine Eltern in Lurup besuche, und wir ins «Steghaus» gehen, dann gehen wir meist ins Redox House. Das liegt zwar etwas außerhalb, ist aber duch die angehenden Parkanlagen auch wunderbar in Verbindung mit einem Hundespaziergang zu erreichen. Hunde sind im Redox House willkommen und kriegen an heißen Tagen auch unaufgefordert eine Schüssel Wasser hingestellt. Das nur so als repräsentatives Beispiel für die sehr aufmerksamen Kellner hier.
Die Einrichtung ist sehr rustikal, wie man es in einem Steakhouse erwartet. Auf der Karte gibt es die üblichen «Stegs» (Steaks) zu angemessenen Preisen. Das Fleisch hat eine sehr gute Qualität und kostet entsprechend etwas. Dazu gibt es Knoblauchbrot oder verschiedene Beilagen von der Beilagenkarte. Man stellt sich sein Essen also eher individuell zusammen, als fertige Menüs auszuwählen.
Oft gibt es auch ein Rippchen-​Spezial im Angebot. Das heißt eine riesige Portion Rippchen mit gratis Nachschub. Einzig die Soße kostet extra, aber auch nicht viel. Und den Nachschub braucht man eigentlich auch nur wenn man sehr viel Hunger hat. Selbst dann schafft man die zweite Portion eigentlich nicht komplett. Aber den Rest kann man sich auch einpacken lassen.
Übrigens wird der Name dieses «Steghauses» auch oft als «Redox-​Haus» ausgesprochen. Ich wage zu behaupten, es wäre das «Red Ox House». Also der Rote Ochse. Der zufällig auch das Logo dieses Restaurants ist. Aber so ganz sicher bin ich mir da nicht.

Kurz und knapp !
Essen und Service top !
Das beste steakhouse in Hamburg !
Ich hatte mein Fleisch in englisch bestellt doch dann war ich doch nicht so die harte :)
Ich bat die Bedienung das Fleisch nochmals kurz anbraten zu lassen und ich bekam ein komplett neuen Teller. Neues Fleisch, neue Pommes, neues Brot.
Das ist guter Service !

Allgemein
Ich war eben mit einem Freund als Dankeschön in diesem Steakhouse.
Es hat so gut geschmeckt, dass ich davon gleich berichten möchte.
Die Bedienung begrüßte uns trotz mehrerer belegter Tische umgehend und führte uns zu einem freien Tisch.
Wir aßen:
Super Redox Steak — medium — 230g
Huft-​Steak — englisch — 250g
Dazu Bratkartoffeln und ein Stück Knoblauchbrot. Kräuterbutter und eine rauchrige rote Steaksauce gab es kostenlos dazu.
Die Salatbouqets sind mit (3 € sehr günstig. Aber genau richtige für den ersten Hunger und zwischendurch etwas frisches. Der «Tomatensalat» war allerdings etwas lieblos hergestellt. Im 8tel aufgeschnittene Tomaten, mit einer leckeren Sauce, und riesen Zwiebeln. Etwas Lauchzwiebel und ein paar Kräuter wären schöner gewesen.
Das wichtigste, der Hauptgang. War wirklich perfekt. Mein Medium Steak war absolut Spitze! Perfekt gegrillt, schön zart, gutes, sehr lecker gewürztes Fleisch. Die Bratkartoffeln haben ebenfalls sehr gut geschmeckt — hätten noch né Idee mehr angebraten sein können. Das Knoblauchbrot war ebenfalls sehr schmackhaft.
Das von meinem Kollegen war nicht so meins. Obwohl englisch, sehr saftig und ein toller Geschmack. Allerdings nach langem Kauen hat man immer noch ein Stück im Mund, das kaum klein zu kriegen ist.
Alles in Allem ein gutes Essen. 2 Hauptgänge, 2 Salate, 2 Getränke = 50 €
Das Restaurant kann ich nur empfehlen. Viele Sitzgelegenheiten, einige Parkmöglichkeiten hinter der Gaststätte. Fixe freundliche Bedienung. Klasse!
Bedienung
Der zweite Kellner für die Salate hat etwas von hinten bedient und «rüber gereicht» — war aber trotzdem freundlich.
Sie war ein profi– Mehrmals gefragt ob alles i.O. sei — gute Bedienung.
Das Essen
Geschmacklich waren die Steaks echt bombe!
1 Stern abzug für die Bratkartoffeln und da der Tomatensalat etwas lieblos war.
Das Ambiente
Angenehm — auf jeden Fall gepflegt und sauber.
Sauberkeit
Ja, war sehr sauber.

Allgemein
Steakhouse mit sehr guter Küche und tollem Ambiente. Genügend Parkplätze vor und hinter dem Lokal. Sehr freundliche, saubere und schnelle Bedienungen.
Bedienung
Bedienung war sofort zur Stelle, als wir uns an einem Tisch gesetzt hatten. Wir wurden freundlich nach unseren Wünschen gefragt. Getränke wurden schnell, Speisen nach kurzer Zeit serviert. Zwischendurch wurde nachgefragt, ob alles zur Zufriedenheit war und ob man noch etwas für uns tuen könne. Der Kellner war zudem ordentlich und sauber.
Das Essen
Wir hatten ein Geflügel– und ein Fleischgericht. Das Essen war von guter Qualität und schmackhaft zubereitet. Auch die Beilagen waren sehr gut und vor allem die Saucen köstlich.
Das Ambiente
Wir haben nur einen kurzen Blick ins Innere geworfen — die Einrichtung schien aber sehr ansprechend. Wir hatten uns, aufgrund der warmen Witterung, für einen Tisch auf der Terrasse entschieden, welche zur Straßenseite liegt, was aber nicht sonderlich störend war.
Sauberkeit
An Ordnung und Sauberkeit gab es nichts auszusetzen.

Netter Service, Einrichtung einem Steak House entsprechend, also guter Standard. Das Essen und gerade die Steaks sind top, der Service ist zuvorkommend. Wenn jetzt dem Getränke Nachschub noch etwas mehr Aufmerksamkeit geschenkt werden würde dann könnte ich es uneingeschränkt empfehlen! Aber auch so: Wir kommen wieder!

— Parkplatz auf dem Hof und vor der Tür
— durchgehend geöffnet
— freundliches Personal
— leckeres Essen, Pfeffersteak mit Pommes
— große Portion

Mein Partner und ich waren am letzten Samstag auch mit einem Groupon Gutschein hier und waren sehr zufrieden. Das Steak, das wir bekamen, war zart und lecker, ebenso die Folienkartoffeln und die Sourcreme. Die Steaksoße war pikant und lecker und der Salat, den man je nach Geschmack mit verschiedenen Dressings bekommen konnte, war knackig und apetietlich.
Das Servicepersonal war sehr flott und auch sehr freundlich, einzig, als wir unsere Getränke bezahlen wollten, mussten wir etwas warten. Aber wir hatten es ja nicht eilig, dort wegzukommen.
Ich war das erste mal im Redox House, und trotz der natürlich etwas höheren Preise, werde ich mit Sicherheit wiederkommen.

Meine Frau und ich waren heute das erste mal dort.
Ich muß sagen, ein suuuuper Steak. Zart wie Butter.
Auch der Salat vorweg war schön frisch und knackig.
Die Preise (von 7,90 — ca.16.-) sind der Qualität und Menge durchaus angemessen.
Kinder können ein Malblatt bekommen uns sind damit auch beschäftigt.
Für die ganz Kleinen gibt es auch Hochstühle.
Die Bedienung ist flott und nett.
Die Toiletten sind sauber, ebnenerdig und auch für Gehbehinderte nutzbar

Wir waren heute mit einem Groupon– Gutschein für 2 Rumpsteaks mit Beilagen im Redox-​Steakhaus. Die Bedienung war sehr freundlich, Sonderwünsche waren kein Problem. Das Fleisch war erstklassig, die Beilagen auch sehr lecker, Beilagen wie Steaksauce und Kräuterbutter waren inklusive.
Wir kommen mit Sicherheit wieder.!!

An sich immer einen Besuch Wert! Steaks in Wunschgröße so soll es sein! Leider gibt es den Tomatensalat nicht mehr in Scheiben, was leider nicht mehr ganz so geschmackvoll ist, jedoch ist alles andere hervorragend ;)

Das ALDI der Steakhäuser: Einfach gehalten, trotzdem sehr lecker, gute Qualität und im Vergleich günstige Preise. Verdiente 4 Sterne und der 5. kommt hinzu, wenn mehr Raffinesse auf dem Teller landet.

Geschmack3– 4 sterne. Preis 3 sterne. Ambiente 2 sterne. Service 3 sterne, 3+ sterne. Preis/​leistung ist angemessen.
Mix steakteller empfehlentswert.
Bis jetzt das beste steak house für mich. (waeren die pommes selbst gemacht waeren es 4 sterne).