PURPUR-Wolle Augustin

…tja, ich kenne den Laden, seit er damals neben der Post im Hellkamp eröffnet hat und ich habe da bestimmt 25 Jahre lang meine Wolle gekauft. Auch im neuen Laden habe ich viel Geld gelassen, aber seit 3 Jahren kaufe ich nichts mehr bei Purpur, Frau Augustin, Frau Augustin… die hat mich 2 x derartig angepampt, mir sind fast die Ohren zugeklappt. Unfreundlich, schroff, arrogant und genervt von ihren Kundinnen.
Mir reicht´s, ich trag´mein Geld in andere Wollgeschäfte.

Ich habe vor über vier Jahren mit Stricken angefangen und seitdem gehe ich immer mal wieder zu Purpur, obwohl das Geschäft nicht bei mir um die Ecke ist und ich immer eine kleine Extra-​Tour einplanen muss. Ich liebe diesen Laden, es gibt gefühlt alles, was man zum Stricken benötigt, eine riesige Auswahl an Wolle und das passende Zubehör wie Nadeln, Bücher, Knöpfe und auch bereits fertige Anziehsachen, die ich persönlich bisher wenig beachtet habe. Ich stricke am liebsten selbst.
Als ich letztens wieder hier war, sollte ich für eine Arbeitskollegin noch Wolle mitbringen, wusste aber nicht genau welche. Nachdem ich einer Verkäuferin das Projekt meiner Kollegin beschrieben hatte, konnte sie mir sofort zeigen, wo sich die Wolle befindet, die sie benötigt und wie viel Knäuel sie ungefähr dafür braucht. Auch bei meinen geplanten Armstulpen konnte sie bezüglich der Wolle und meinen Vorstellungen weiterhelfen und so entschied ich mich vor Ort noch mal um, da ich mich spontan in eine Wolle verliebte, die sie mir empfahl. Meine Kollegin war ebenfalls sehr zufrieden mit der Empfehlung.
Vielleicht sind die Preise hier ein bisschen höher als im Internet, aber das bezahle ich gern, da ich vorab Fragen stellen kann und ich mich bisher auf die Aussagen verlassen konnte, vor allem am Anfang als Laie war das sehr wichtig. Die Mitarbeiterinnen, mit denen ich bisher gesprochen habe, waren immer freundlich und hilfsbereit.
Und für die Autofahrer, es gibt eine Tiefgarage unter der Passage, aber die U Osterstraße ist auch nur ca. drei Minuten entfernt.

Ich muss den Beitrag im Namen meiner Frau schreiben. Sie als leidenschaftliche Strickerin liebt diesen Laden! Es herrscht eine sehr große Auswahl an Wolle und Naturtextilien, einfach nur Top. Die Preise fangen im sehr niedrigen Preis an, da kann man wirklich nicht rummeckern!
Das Personal sollte nur etwas freundlicher werden

Ich stricke jetzt seit ca. 4 Jahren und habe seit meinem ersten Knäuel alles an Zubehör und Wolle immer gern hier gekauft.
Die Auswahl ist riesig, beste Markengarne und in ausreichenden Mengen. Ist eine Wolle nicht mehr vorrätig, wird gern bestellt und man wird angerufen, wenn die Wolle da ist.
Die Verkäuferinnen waren immer super hilfsbereit und gaben Tipps, wenn man selber nicht so richtig wusste, welche Nadeln oder Wolle am besten geeignet waren für angedachte Strickprojekte, oder wie man die fertigen Jacken, Pullover oder Schals dann waschen könnte.
Ich gehe hier sehr gern einkaufen, und freu mich, dass es so einen tollen Laden hier in meiner Nähe gibt!

Unfreundlich und unklug!
Bin Strickanfängerin und bei den letzten Maschen meiner ersten Mütze, die nicht wie erwünscht im geraden Rippenmuster daherkommt, sondern aufgrund eines Zählfehlers nun ein diagonales Rippmuster hat.
Nachdem ich das Netz erfolglos nach einer Anleitung zum Wie des Zusammenstrickens der letzten Maschen durchforstet hatte, bat ich in diesem Laden um Hilfestellung. Nach einem anfänglichen Das ist sehr kompliziert, das müssen Sie sich ausrechnen!, woraufin ich fragte Wie?, kam: Dafür gibt es Handarbeitsbücher oder gucken Sie im Internet und schließlich sehr unwirsch: Die Wolle wurde nicht bei uns gekauft, wir beraten nur, wenn die Wolle bei uns gekauft wurde!
Mit dieser Attitüde hat die Besitzerin dafür gesorgt, dass ich garantiert niemals auch nur das kleinste Knäuel in diesem Laden kaufen werde.

Unverschämte Damen! Aber von vorn: Habe gestern Wolle gekauft und brauchte dazu eine Rundnadel. Ich wurde gefragt, ob ich eher fest oder locker stricke: eindeutig fest. Als ich zuhause gestrickt habe, stellt sich heraus, dass die Nadeln viel zu dick sind: das Strickgut glich einem lockeren Maschennetz. Also alles wieder aufgeribbelt. Irgendwo habe ich dann noch alte Nadeln, 2 Nummern kleiner gefunden. Die waren prima.
Heute wollte ich die fast 8,00 Euro teuren, nahezu unberührten Nadeln in unbeschädigter Verpackung zurückgeben, gern auch gegen eine Warengutschein. Die Verkäuferin war schnippisch: Nein, das machen wir nicht! Nadeln nehmen wir nicht zurück, die sind ja gebraucht! Ich: Mir sind aber offenbar falsche verkauft worden. Nein, das sind die richtigen! Das muss daran liegen, wie sie stricken. (So fest im übrigen, dass die Maschen kaum über die Nadeln gleiten) Und weiter: Wir haben eben die Vorgaben!
Im Übrigen habe ich schon mal sowas Ähnliches in diesem Laden erlebt. aber in Bezug auf Schuhe, die ich da gekauft habe.
Fazit: Geld lassen sollen wir Kunden gerne aber bitte dann auch einfach gehen! Mache ich! Und ich komme auch bestimmt nicht wieder!

Das mit den patzigen und absolut unfreundlichen Verkäuferinnen kann ich nur bestätigen.
Bin Strickanfänngerin und habe mir Wolle und Nadeln gekauft. Anschliessend war ich ein zweites Mal dort, weil ich zum Fertigstellen eine weitere Stricknadel brauchte. Man hat mich falsch beratet und mir eine falsche Nadel verkauft. Nachdem ich zu Hause merkte, dass es nicht funktioniert bin ich nach 2 Tagen sofort wieder hin mit der Absicht diese zu tauschen.
Nicht so einfach :-(
Man hatte mir keinen Bön gegeben (na gut ich Trottel hätte darauf bestehen sollen) und wollte die Stricknadel zuerst nicht tauschen. Antwort: Falsch beraten, das stimmt nicht ! Die Verkäuferin die mich beraten hatte war am Tauschtag nicht da. Aha, dachte ich, ich lüge also. Spannend Verhalten und soooo motivierend dort wieder Wolle zu kaufen ;-)
Fazit: Der Laden sieht mich nicht wieder.

Komme gerade ein weiteres Mal absolut verstört aus diesem Laden. Seit Jahren versuche ich es doch immer mal wieder dort zu stöbern. Die Auswahl ist fantastisch, die Preise jedoch auch. Die Verkäuferinnen allerdings sind wirklich schräg und unglaublich patzig.
Jedesmal räumen mindestens 4 — 5 Verkäuferinnen auf und um. Heute hatte ich dann auch noch den Wunsch beraten zu werden und bekam doch glatt die Antwort; «Sie sehen doch was wir in den Regalen haben. Ich könnte natürlich jetzt mit ihnen von Regal zu Regal gehen, aber.» Auf meinen Einwand hin; dass wäre schön; bekam ich noch eine abweisende Antwort und ich verließ den Laden.
Ich werde weiterhin in der Wollfabrik einkaufen, auch wenn sie etwas weiter entfernt liegt, aber man kann online bestellen und übrigens in Internet-​Shops gibt es tolle Wolle zu bestellen.
In diesem Geschäft kaufe ich nicht mehr! Ich bin bedient!

Purpur-​Wolle führt Lana Grossa und Noro, die Auswahl an Nadeln etc ist ordentlich. Aber der Laden ist total vollgestellt, heute war ein großer Teil der Fläche mit unausgepackten Kartons voll, und es sah nicht so aus, als sei das nur heute so. Wolle nimmt maximal ¹⁄₃ des Ladens ein, es ist eigentlich eher ein Klamottengeschäft. Und es ist eher dunkel und ungemütlich, nicht schön um da länger zu verweilen und andere Strickerinnen zu treffen.

Der Wollladen ist ehr unauffällig in einer Art Passage und läd einen nicht zwingend ein mal herein zugehen. Da er mir empfohlen wurde sind wir sofort hineingegangen. Die Verkäuferin sind nur mittelmäßig nett. Manche kennen sich aber scheinbar recht gut aus. Das Angebot ist wirklich grossartig. Es gibt immer neue aktuelle Farben und Wolle in allen Qualitäten und Preislagen. Wenn man sich noch nicht sicher ist was man stricken möchte, kann man in Ruhe in einer großen Auswahl an Zeitschriften stöbern bis man die richtige Anleitung gefunden hat. Wir sind treue Kuden geworden und mein Mann geht gerne mit den Kindern spazieren, da es doch immer länger dauert als man plant.

Als Vielstrickerin weiß ich die Auswahl von Purpurwolle sehr zu schätzen jeder Garnwunsch wird erfüllt oder bestellt. Auch die Auswahl an Heften ist groß sowie Zubehör. Da ich kein Auto habe, bin ich auf den Bestellservice von Frau Augustin angewiesen und habe ihn heute zum ersten Mal ausprobiert. Schön wäre dazu ein richtiger Online-​Shop!
Es gibt im Laden auch eine gute Auswahl an Strümpfen und Strumpfhosen, Pullovern und anderen Kleidungsstücke, auch Schuhe.

Super Auswahl, aber Kundenfreundlichkeit gleich NULL, wenn mann es mit der Chefin zu tun hat. Keine Kulanz bei Reklamation, im Gegenteil klare Mängel in der Qualität der Wolle werden auf eigenes Verschulden zurückgeführt in einer sehr herablassenden Art.

Wirklich tolle Auswahl und gute Beratung — wenn auch mit recht verhaltener Freundlichkeit.
Mußte heute leider feststellen, daß Kinderwagen in der Winterzeit im Laden unerwünscht sind weil man damit zu viel Dreck in Geschäft bringt.
Ich war entsetzt! Werde in Zukunft meine Wolle in der Weidenallee kaufen…

Es hat schon etwas Gutes wenn man stricken kann. Richtig verständlich wurde mir dieser Satz meiner Mutter gestern nachmiitag während meines Aufenthaltes bei Pur Pur.
Hübsche Pullover und Strickkleider die sich aufgrund der Materialien auch noch himmlisch anfühlen. Merinowolle, Cashmere und Co lässt grüßen. Preislich deckt sich das aber dennoch nicht mit meiner Zahlungsbereitschaft, da ich mir denke, selbstgestrickt ist’s sicher nicht so teuer.
Die dazu notwendige Wolle gibt’s auch bei Pur Pur. Und nicht nur das. Auf einem Tisch liegen massenhaft Magazine aus, die über die neuesten Trends in Sachen Strickmode informieren. Für die aktiven Strickerinnen gibt es Zeitungen mit Schnittmustern und der entsprechenden Strickanleitung.
Jetzt muss ich nur noch stricken lernen, oder man hat eine Mutter die das aus dem FF beherrscht ;)
…Mutti?!

Meine Mama ist im absoluten Strickrausch. Seit dem sie Enkel hat kann sie sich gar nicht mehr einkriegen. Jedes Enkel bekommt Pullöverchen und Höschen on mass. Ob das meine Schwester toll findet vermag ich jetzt nicht urteilen. Auf jeden Fall braucht meine Mama nun immer viel Wolle und wo bekomme ich ein größeres Sortiment als hier. Bring ihr gern mal ein tolles Knäul mit, denn so sieht die Farbe und das Muster wenigstens einigermaßen schön aus. Meine Schwester ist mir dankbar…
Auch fertig gestrickte Kleidung ist hier zu haben. Das ist aber meist nicht so mein Fall. Das eine oder andere Teil gefällt mir, aber ich glaube das ist einfach nur eine Geschmacksache. Die Qualität ist wirklich super und die nette Dame berät einen wirklich gut. Spricht also nichts dagegen einfach mal rein zu schauen und wenn man Strickfan ist dann ist das sogar ein Muss!

Als ich Kind war, durfte ich mir regelmäßig Wolle aussuchen, aus der mir meine Ma dann Pullover strickte.
Die schöné Erinnerung an diese Zeit, ließ mich den Laden PURPUR betreten.
Ich mag Wolle und ich mag die Idee, was nicht alles Hübsches aus ihr werden kann — leider kann ich jedoch nicht stricken! :)
Für Menschen wie mich, gibt es auch in diesem Laden schon fertige Pullover guter Qualität!
Ein paar Sachen entsprechen nicht unbedingt meinem Stil und sind vielleicht etwas arg Öko und altbacken, dennoch — es gibt Ausnahmen!
Für all die Stricklustigen, gibt es eine gute Auswahl an vielerlei Wolle.

Tolle Auswahl, gar keine Frage. Die Naturtextilien werden mir persönlich zu schnell unansehnlich für die ganz netten Preise. Wolle bekommt man, wie man sie wünscht, auch ausgefallene Firmen (z. B. Noro). Will man allerdings nur eine Anleitung, weil zu Hause noch Garn liegt, oder hat bestimmte Anforderungen an die zu kaufende Menge (200 g), ist die Freundlichkeit sehr verhalten. Rundum begeistert bin ich hier nicht, sorry.

Ein äußerst empfehlenswertes Geschäft für Stricklieseln und alle, die es werden wollnen. Hier gibt es eine sehr große Auswahl an Wolle aller Art und dazu viele passende Strickmusterhefte, Stricknadeln und allem, was sonst noch dazugehört. Und außerdem immer Hilfe, wenn man beim Stricken mal nicht weiterkommt oder einem die Strickanleitung Spanisch vorkommt.
Daneben gibt es noch ein sehr schönes Angebot an Naturtextilien.
Sehr empfehlenswert.

Der bestsortierte Woll-​Laden, den ich je gesehen habe. Da gibt es so ziemlich alles, was da Herz begehrt. Die Beratung ist hervorragend und es wird auch mal eine passende Strickanleitung kopiert.
Ich bin gern bei PurPur.

Saßen die nicht früher im Hellkamp? Nun denn, dieser Laden ist ein Muß für Stricker/​Strickerinnen. Da beißt die Maus keinen Faden ab ;P Sorry, konnt es mir nicht verkneifen.
Die Auswahl ist wirklich groß und gut. Rowan Wolle oder günstige 1 Euro-​Knäule gibt es zu kaufen und zu sehen. Letzteres wird eher der Fall sein, weil es doch recht teuer ist. Qualität hat halt seinen Preis. Das liegt aber nicht am Laden, sondern an der Wolle selbst. Im Preis-​Vergleich stehen sie im Mittelfeld. Ansonsten kosten Nadeln etwa das gleiche wie bei Karstadt. Wie gesagt, das Sortiment geht über die herkömmlichen Kaufhausangebote hinaus.
Meistens habe ich die Besitzerin im Laden angetroffen, welche hilfsbereit und kompetent zur Seite steht. Sollte etwas nicht vorrätig sein, bestellt sie einem auch den benötigten Artikel.