Im Rahlstedt Center findet man schnell diesen Optiker — oder man strandet wie ich beim Bummeln dort und findet den neuen Lieblings-Optiker! Da ich mit der aktuellen Brillenstärke unzufrieden bin, bot mir eine Mitarbeiterin einen Sehtest an. Es zeichnete sich ab, dass meine Brillenstärke tatsächlich nicht passt, sich allerdings die Sehstärke auch nicht richtig messen lies. Die Mitarbeiterin bot mir an, bei einem Optiker-Meister den Test zu wiederholen. Das fand ich sehr professionell. Am Ende empfahl mir der Optiker-Meister einen Besuch beim Augenarzt, der mich schließlich in eine spezielle Augenklinik verwies. Ohne die gute Beratung dieser beiden Mitarbeiter wäre ich dort nicht so schnell gelandet.(Mein alter Optiker erkannte das Problem nicht.) Also, neben diesem persönlichen Erlebnis habe ich alle Mitarbeiter als sehr freundlich und kunden-orientiert erlebt. Auch als ich Freunde begleitete erlebte ich nie ein Gespräch, das nur auf den Verkauf zielte. Als Kunde fühle ich mich hier sehr gut, kompetent und freundlich aufgehoben!