macXperts Onlinehandel

Ich habe leider sehr schlechte Erfahrungen mit macXperts gemacht. Angelockt durch die Möglichkeit eines 0% Leasings für ein MacBook Pro habe ich im Januar 2012 eine Leasinganfrage gestellt. Umgehend bekam ich eine Mail mit einer Bestellbestätigung und dem Hinweis, dass meine Anfrage positiv entschieden worden sei. Die Bestellbestätigung suggerierte, dass das MacBook bereits bestellt sei und ich war einerseits natürlich erfreut, dass mein Antrag positiv entschieden worden war, andererseits wunderte ich mich, dass der Rechner schon bestellt war, bevor ich überhaupt die entsprechenden Antragsformulare ausgefüllt und unterschrieben hatte. Naja, ich wollte ja schließlich einen Leasingvertrag abschließen und billiger als 0% würde es wohl nicht werden. Außerdem war das Angebot zeitlich begrenzt und so habe ich die Unterlagen ausgefüllt und an die Leasing-​Gesellschaft geschickt. Als ich nach ca. 2 Wochen weder eine Rückmeldung von macXperts, noch von der Leasing-​Gesellschaft bekommen hatte, habe ich mich erneut an macXperts gewandt. Man antwortete mir, dass es zu Lieferschwierigkeiten bei einer Komponente (einer Festplatte) gekommen sei und dass man mir Bescheid geben wolle, sobald ihr Logistikpartner ihnen sagen könne, wann die Festplatte lieferbar sei. Nach weiteren zwei Wochen ohne einen entsprechenden Bescheid, bat ich per email um einen verbindlichen Liefertermin, eine alternative lieferbare Konfiguration bzw. ein Leihgerät, da ich als Selbstständiger dringend auf einen Rechner angewiesen war. Auf diese email hat macXperts einfach gar nicht mehr reagiert. Auch auf mein Fax, mit dem ich einige Tage später das Leasingangebot storniert habe, habe ich nie eine Antwort erhalten. Während dessen macht macXperts weiterhin in diversen sozialen Netzen Werbung für Leasing und einen Kauf per Vorkasse. Die Erfahrungen, die ich mit dieser Firma gemacht habe, lassen mich nur eindringlich davor warnen. Wer es genauer wissen will, dem empfehle ich ein Google-​Suche. Hier tauchen sehr schnell weitere ähnliche Erfahrungsberichte auf.