Kurt Heymann Buchzentrum

Schöner netter Bücherladen, der zum Stöbern einlädt.
Personal freundlich, wenn auch ein wenig träge in meinen Augen, wenn man
mal eine spezielle Frage hat.
Die Auswahl ist sehr groß.
Gefällt mir :-)

Sehr nette und kompetente Beratung. Bestellung konnte ich schnell abholen.
Gern komme ich wieder hierher.

gruselig dort einzukaufen
zitat aus Google:
Ich habe selten so einen schlechten Service erfahren müssen. Ans Telefon geht fast nie jemand ran, Rekord 10 Anrufversuche in 4 Stunden (während der Öffnungszeit selbstverständlich). Man ist nicht darauf eingestellt Gewinn zu machen, wieso eine Buchbestellung annehmen? Dann wollte ich ein Buch im Laden bestellen, angeblich Lieferbar erst in 3 – 6 Monaten, zum anderen Buchladen gegangen, Exemplar war am nächsten Tag da. Dann wird versprochen, dass die Bücher um eine bestimmte Uhrzeit da sind, man steigt auf dem Weg extra aus dem Bus aus: Der Lieferant ist noch nicht da gewesen, das war bei allen drei Malen als ich deshalb ausgestiegen bin. Die Schnäppchen zum Preis von 2,50EUR gibt es auch nicht mehr. Statt zwei Ausstellern mit Büchern, gibt es nur noch einen und jedes Buch kostet jetzt 2,95EUR. Und die Beratung ist auch das letzte. Fragt man die Angestellten nach ähnlichen Büchern oder Autoren, bekommt man die Antwort: Woher soll ich das denn wissen? Die Frage Kann ich Ihnen helfen?, welche man sonst in jedem Buchladen zu hören bekommt, wurde mir nie gestellt, obwohl ich häufig der einzige Kunde im Laden war. In einem anderen Buchladen in einem Ferienort von uns, wird man perfekt beraten, erhält die Bücher zum Termin, selbst nach Feierabend wird das Telefon noch abgehoben. Man merkt hier die Lustlosigkeit, die Angestellten bekommen ihr Geld von der Kette, egal wie viel sie verkaufen. Während die kleinen kettenlosen Buchhandlungen noch um ihr Geld bemüht sind. Ich habe mich deshalb dazu entschlossen meine Bücher entweder im Urlaub in besagter Buchhandlung zu bestellen und hier in Hamburg Amazon zu bemühen. Heymann Bramfeld Nein Danke
der Verfasser schreibt mitr aus der Seele, (
)

Gute Buchhandlung. Ist etwas nicht vorrätig wird es bestellt und beim Eintreffen werden die Kunden angerufen. Nettes Personal.

War gestern das erste Mal im neuen Heymann im EKZ Bramfeld, schöner Laden, sehr netter Servie und eine tolle Auswahl. Auch die Beratung war hervorragend wie ich es auch im altren Laden gewohnt war. Sortiment ok. Alles Super. Wenn ich Bücher kaufe eigentlich nur dort

Does not exist anymore. Moved to the shoopong centre. But was a great shop