Johann Müller

BOSCH Müller war früher in Wandsbek ansässig und dort schon eine gute Empfehlung. Vor etlichen Jahren ist man nach Rahlstedt gezogen. Ich fahre gerne fast 40 km um mein Fahrzeug hier warten zu lassen, denn hier kann ich sicher sein, dass es in guten Händen ist. Man kennt sich speziell mit Dieselfahrzeugen sehr gut aus und kann auch, was besonders für mich interessant ist, große Fahrzeuge wzB. Wohnmobile und LKW in der Halle unterbringen. Der Auftrag wird schriftlich fixiert und später in der Rechnung wird auch detailliert aufgeführt, was gemacht worden ist. Man nimmt sich Zeit, alles genau durchzusprechen und führt die Aufgaben präzise und korrekt durch. Als es diesmal mehr an meinem Fahrzeug zu tun gab als vorgesehen, bekam ich ein Leihfahrzeug gestellt. Übers Wochenende wurde freundlicherweise nur 1 Tag abgerechnet, und als die Reparatur unvorhergesehen noch 1 Tag länger dauerte, wurde der extra Tag nicht berechnet. Zu bemängeln hatte ich diesmal nur, dass man mich nicht rechtzeitig anrief, dass das Auto nicht fertig würde und ich umsonst hinfuhr! Daher nur 4 Sterne, sonst hätte es 5 gegeben. Aber OK, dafür durfte ich den Leihwagen 1 Tag umsonst behalten, das hat mich dann wieder beschwichtigt. Früher durfte man bei der Reparatur dabei sein, das wird heute, aus welchem Grund auch immer, nicht mehr gern gesehen und man wird gebeten, vorne zu warten. Dort gibt es einen Kaffeeautomaten und genug Lesestoff um die Zeit nicht lang werden zu lassen. Bei Anreise mit dem Wohnmobil darf man auch einen Tag vorher anreisen und auf dem Grundstück übernachten. Das spart morgendliche Anreise bei frühen Terminen.