iSmart Repair

Hallo erstmal an das nette Team vom ismart repair.
Mir ist im urlaub mein iPhone 6 runtergefallen und die vorderscheibe (display) ist zersplittert/​kaputt.
Wurde auf eBay kleinanzeigen auf das Angebot des Austausches vom Display aufmerksam von ismart repair (99,00 €). Habe dort direkt angerufen und ich konnte ohne termin mein iPhone vorbeibringen.
Als ich dort ankam wurde ich nett begrüßt, habe mein iPhone abgegeben und ich konnte es nach ungefähr halbe stunde wieder fertig repariert abhollen.
Also im grossen und ganzen, meine persönliche erfahrung war sehr positiv, kann die jungs nur weiter empfehlen !

Nach anfänglichen Schwierigkeiten wurde mir ein gutes Angebot gemacht und das Handy doch noch repariert! Danke!
Mein Auftrag wurde auch nach 1 Woche nicht bearbeitet!
Zunächst hieß es, nachdem ich mein Telefon mit Displayschaden an einem Dienstag in das Geschäft gebracht hatte, man könne es bis Donnerstag, 2 Tage später also, reparieren. An besagtem Donnerstag hieß es jedoch, es werde erst zum Abend hin fertig. Als ich dann mitteilte, ich müsse Hamburg gegen Mittag verlassen und käme erst am Dienstag wieder, versprach man, es werde zu Dienstag repariert. Leider war auch dies nicht der Fall :(
Nun habe ich 1 Woche ohne Smartphone verbracht, dadurch ua. sehr viele Unnannehmlichkeiten gehabt und habe ein kaputtes Telefon wieder mit nach Hause genommen.
Schade. Nie wieder!!!

Ich musste vor kurzem die Ladebüchse des iPhones reparieren. Vorneweg: die Reparatur war gut und preiswert. Würde auf jeden Fall beim nächsten Mal hier wieder anfragen.
Was mir etwas missfallen hat: leicht verpeiltes Service. Zuerst wurde spontan eine falsche «Diagnose» gestellt, bevor der Techniker gefragt wurde. Einige fachliche Fragen wurden nicht klar beantwortet. Erreichbarkeit per Mail war auch nicht ideal.
Aber insgesamt war es in Ordnung. Ich würde es weiterempfehlen.

Ich habe bei iSmart Repair das Display meines Smartphones reparieren lassen. Eine Kleinigkeit war, dass anstatt um 9:30 Uhr erst um 9:40 Uhr jemand aufgetaucht ist…
Auf der Homepage wirbt der Anbieter damit, dass «Ihr Handy kann in den meisten Fällen, in weniger als 40 Minuten vor Ort repariert werden» könne, also hatte ich die Hoffnung, dass mein Handy vielleicht noch am gleichen Tag repariert werden könnte. Leider wurde ich auf den Abend vertröstet, mit Glück hätte es dann fertig sein können.
Am nächsten Morgen habe ich angerufen und erfahren, dass es wohl gegen 17 Uhr fertig sein würde. Um 17:30 Uhr vorbeigefahren — vertröstet auf 18:30 Uhr. Dann war es auch endlich fertig.
Es gab Coupons bei Unilocal für iSmart Repair zu kaufen (Wertgutschein: 50 Euro zahlen, Wert — 60 Euro), leider könnte ich auf diese Dienstleistung nur einen Coupon anwenden, den zweiten versuche ich nun an Unilocal zurückzugeben.
Außerdem doof: Bei einem Betrag von zu diesem Zeitpunkt 169 Euro (man kann auch gebrauchte Handys für deutlich mehr Geld dort kaufen) erwarte ich heutzutage, dass man mit Karte zahlen kann — das ging leider auch nicht.
Einige Bitten an den Laden: Öffnungszeiten beachten, klarere Terminabsprachen, gerne beim «Beratungsgespräch» auf die Zahlungsmöglichkeiten hinweisen (dann steht man beim Bezahlen als Kunde nicht so doof da).
Die Arbeit wurde, sofern ich das als Laie beurteilen, gut durchgeführt. Danke dafür! Der Preis ist im Vergleich zu anderen Anbietern in Ordnung! Allerdings würde ich auf Grund der gemachten Erfahrungen iSmart Repair nicht uneingeschränkt empfehlen.