Hautarzt Dr. Schaart

Unglaublich genervtes, arrogantes, unfreundliches Empfangspersonal - nicht zu empfehlen, Katastrophe.

Sehr unfreundliches Personal, am Telefon und Vorort. Die wissen nicht wie man Lächelt.
Behandlungs– sowie Kontrolltermine vier bis fünf Wochen auseinander. Bei der Ersttermin war ich halbherzig untersucht für fünf Minuten — ich habe dieses Termin telefonisch vereinbart und musste trotzdem eine Stunde warten.
Danach zwei Behandlungstermine die ähnlich waren. Schnell gemacht, lange Wartezeit, unfreundlich und unsympathisch bei meine Fragen und Bedenken.
Nach mein Kontrolltermin heute habe mich entschieden nie wieder hinzugehen. Ich brauche eine Behandlung die fünf bis max sieben Minuten in Anspruch nimmt. Hier könnten die mich nicht inzwischen schieben. Sonst haben die mir ein Termin in einem Monat angeboten ODER ich könnte zwei Stunden warten. Finde ich nicht nachvollziehbar — fünf Minuten!!! Nie wieder.
Habe ich den unfreundliches Personal erwähnt?

Ich war bei Herrn Dr. Schaart über 10 Jahre in Behandlung wegen diverser Hautprobleme. Nach einer Odyssee durch die Hamburger Hautarzt-​Praxen bin ich schließlich bei Herrn Dr. Schaart und seinem Team gelandet. Er hat mir immer schnell, professionell und freundlich helfen können. Ein großes Dankeschön an dieser Stelle an Ihn und sein Behandlungsteam für die Bemühungen.
Mein Fazit: Empfehlenswert !

Schön, dass Herr Dr. Schaart sich die Zeit nimmt, diese Kommentare zu lesen und zu
kommentieren.
Ich selbst bin seit vielen Jahren Patientin bei ihm (seit dieser Woche muss
ich leider sagen gewesen), seit einigen Jahren meine gesamte
Familie.
Höflichkeit:
Über die Unfreundlichkeit der Assistentinnen (Ausnahmen bestätigen die Regel!) hatte ich mich seinerzeit bei
Herrn Dr. Schaart direkt beschwert, per Mail und auch mündlich. Geholfen
hat es aber leider gar nicht, so dass ich den Eindruck gewonnen habe, dass es
eigentlich egal ist, wie Assistentinnen sich vor und mit den Patienten verhalten.
Die Anweisungen zu ausgesuchter Höflichkeit werden offensichtlich
nicht von Dr. Schaart nachgehalten und Schulungen (traurig, dass es
solche überhaupt geben muss!) haben auch nur Erfolg, wenn der Geschulte für die
Inhalte der Schulung offen ist Wartezeit:
Wie gesagt, waren wir seit Jahren Patienten in der Praxis. Um einen
Hautscreenig-​Termin zu vereinbaren, sind wir sehr flexibel wir könnten theoretisch
im Januar einen Termin für Dezember vereinbaren. Leider werden wir regelmäßig
darauf hingewiesen, dass Her Dr. Schaart selbst für derartige Behandlungen nicht mehr zur
Verfügung steht. Insofern ist es also gar nicht möglich, auch mit
langer Wartezeit einen Termin bei Dr. Schaart zu vereinbaren, wenn man denn
nicht gerade ein Haar– sondern nur ein Hautproblem hat und dann auch noch
Kassenpatient ist. Insofern verwirrt mich der Hinweis Wartezeiten auf
einen Termin in Kauf nehmen müssen. Dieses gilt insbesondere für
Termine speziell bei mir (Dr. Schaart). etwas.
Notfall:
Notfällen wird anders als behauptet– immer am selben Tag ein Termin
angeboten!
Hier habe ich ebenfalls die Erfahrung gemacht, dass die Assistentinnen auf einen
Termin in 3 Wochen allerdings nur bei einem angestellten Arzt verwiesen
haben. Außerdem habe ich den Rat erhalten, es ja in diesem Fall sonst auch mal
bei einem anderen Hautarzt versuchen zu können, vielleicht ginge es da
schneller.Anfängerärzte
Ob die in der Praxis beschäftigten Ärzte Anfängerärzte sind vermag ich
nicht zur beurteilen. Aufgrund des Alters dieser Ärzte drängt sich natürlich
der Verdacht auf
Obwohl wir zuerst sehr betroffen waren, dass wir zwar noch in die Praxis
kommen dürfen, Herr Dr. Schaart uns aber nicht mehr behandeln wird, weil er sich
jetzt mit anderen Dingen beschäftigt, haben wir uns auf einen Versuch einer Behandlung
durch Frau Dr. Hasenclever eingelassen. Diese zeigte sich bei unseren
Hautscreening-​Terminen, die wir regelmäßig mit vier Personen wahrnehmen, sehr
engagiert und bemüht und wir waren erst einmal besänftigt.
Jetzt mussten wir aber leider feststellen, dass Frau Dr. Hasenclever nicht mehr
in der Praxis arbeitet und uns wurde ein Termin bei einer neuen Ärztin angedient (wie gesagt, zu Dr. Schaart selbst dürfen wir ja nicht mehr
kommen). Wir waren einzeln bei ihr und jeder von uns kam kopfschüttelnd
wieder aus dem Untersuchungszimmer heraus. Das Hautscreening ging schneller
als das Scannen in der Sicherheitsschleuse des Flughafens, so dass uns die
Aussage dieser Ärztin Alles in Ordnung nicht wirklich beruhigt. Unsere
beiden Kinder haben die Füße voller Warzen (da beide Teenager sind, durften wir
als Eltern nicht bei der Untersuchung dabei sein, ich war mir aber sicher, dass
die Warzen nicht übersehen werden können) hierüber hat die Ärztin kein Wort
verloren (wir werden also mit den Kindern deswegen in Kürze einen Kollegen in einer anderen Praxis aufsuchen). Unser Sohn hat einen eingewachsenen, entzündeten Nagel auch
hierüber wurde kein Kommentar abgegeben, geschweige denn eine Behandlung
vorgeschlagen. Auch unsere Tochter war empört darüber, dass ihr
großer Leberfleck, der ihr zeitweise Probleme bereitet, gar nicht angesehen
wurde.Nach allem ist für uns sicher, dass das Team und Herr Dr. Schaart sich
auf unseren Besuch leider nicht mehr
freuen können.

Wegen meines Kopfhautproblems habe ich einen Termin vereinbart und konnte wenige Tage nach meinem Anruf auch direkt in die Praxis kommen. Nachdem ich erfolglos schon mehrere Ärzte (auch Hautklinik der Uni) durchhatte und schon x verschiedene Shampoos und Tinkturen ausprobieren musste, war ich zunächst ein wenig skeptisch, als auch Dr. Schaart mir nach einer kurzen und sehr kompetent wirkenden Untersuchung wieder ein Shampoo verschrieb.
Was soll ich sagen: ich habe das Mittel zweimal angewendet und meine Beschwerden waren komplett weg.
Nach einigen Monaten brauchte ich ein weiteres Rezept, das mir nach einem kurzen, freundlichen Telefonat mit einer Sprechstundenhilfe nach Hause geschickt worden ist.

als kassenpatient wird man von immer wieder neuen frischen studienabgängern betreut. termine bei akuten problemen sind nicht zu bekommen.

Dr. Schaart nimmt sich Zeit. Kompetente Beratung. Abrechnung ist vollkommen ok. Normale Gebührenordnung. Meine lichte Haarpracht hat sich nach einem Jahr vollkommen regeneriert. Ich habe das Gefühl, jetzt noch mehr Haare auf dem Kopf zu haben. Und das nur mit einer Tinktur. Ich muss mich nicht mehr fürchten meinem hormonell bedingten Haarausfall ausgeliefert zu sein. Das ist toll. Ansonsten ist die Praxis top organisiert.

Ich habe mich in die Hände von Dr Schaart begeben um meinem Haarausfall auf den Grund zu gehen. Da man ja jetzt nach einigen Monaten beurteilen kann, ob Therapien angeschlagen haben, nun meine abschließende Meinung.
Er wird ja als DER Haarexperte in Hamburg auf seiner Internetseite angekündigt, daher bin ich vollen Mutes zu ihm gegangen. Das Erstgespräch (vor ca. 1 Jahr) wurde sehr kurz gehalten, man hatte den Eindruck er ist stets auf dem Sprung und will zum Nächsten.
Da Haarausfall nicht von der Kasse übernommen wird, musste ich die teueren Behandlungen und Untersuchungen stets selber zahlen. Echt teuer dort! Tipp: Blutuntersuchungen immer beim Internisten machen, da wird die gleiche Untersuchung übernommen
Ohne meine persönliche Krankengeschichte auszubreiten, möchte ich nur festhalten, mein Haarausfall ist nach wie vor da. Ist sogar in der Behandlung noch schlimmer geworden. Ich bin sehr unzufrieden und habe mich nicht sehr wohl gefühlt–
Die 2 Sterne gibt es a) für die recht moderne Praxis und b) für die durchaus kompetente Meinung, denn Dr Schaart kennt sich schon in seinem Fachgebiet aus.

Nachdem ich von 2 Ärzten abgewiesen wurde ohne Termin hat die Sprechstundenhilfe nach einigem betteln nachgegeben und mich dran genommen. Nach knapp einer Stunde saß ich dann im Behandlungsraum für knapp 10 Minuten. Schnelle Diagnose. Um andere Möglichkeiten auszuschließen wurde ein Abstrich gemacht. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt, da mir auch alle möglichen Ursachen und Auswirkungen meines Ausschlags, der sich als Röschen-​Flechte/​Infekt herausstelle, erklärt wurden. Ob die Crème, die mir verschrieben wurde, weiß ich nicht. Mal sehn :). Auf jeden Fall wurde mir dann geraten mir einen Termin für in 3 Wochen geben zu lassen, falls der Ausschlag dann nicht weg geht. Es gab leider keinen Termin (das sagte die Schwester) der Arzt meinte daraufhin ich solle trotzdem kommen und ihn notfalls persönlich anfordern. Als er weg war kam von der Schwester Das nächste Mal bitte trotzdem anrufen Das negative war also 1. dass sich die Schwester und der Arzt ziemlich uneins sind und dass ich 2. nach einigem Nachlesen im Netz das Gefühl hatte ein wenig bevormundet worden zu sein, weil ich Privatpatientin bin. Denn angeblich geht der Ausschlag nach 3 Wochen meist sowieso nicht weg. Also zusätzliches Geld für den Arzt Das sind allerdings nur Spekulationen. Erstmal abwarten, inwieweit die Crème hilft =). Habe mich eigentlich gut aufgehoben gefühlt. Weiß allerdings nicht wie man mit gesetzlich Versicherten umgeht.

Bin bereits mehrfach in der Praxis von Dr, Schaart gewesen, einige Male wegen Ekzemen der Haut und mehrere Male wegen Hautwarzen.
Nach telefonischer Terminvereinbarung, Praxis aufgesucht, so gut wie keine Wartezeitsehr fachkundige und erfolgreiche Behandlung, sowohl durch Dr. Schaart, als auch der andren Kollegen, welche ihre Facharztausbildung offenbar bei ihm absolvieren. sehr freundliche Ärzte und Praxisteambin nur Kassenpatient, aber trotzdem keine Wartezeit oder das Gefühl, das man schlechter behandelt wirdich kann Dr. Schaart nur empfehlen.

Also ich war bis jetzt immer bei Frau Laask (ich glaube ihr Name so ist, wenn icht sorry) und ich muss sagen die beste Hautärztin die ich bis jetzt getroffen habe! Wirklich, kompetent und menschlich. habe natürlich meinen Mädels sofort diesen Arzt empfohlen und sie an, die waren auch total begeistert!
Also bitte weiter so :)
LG

Bin zu Behandlung einer Entzündung an der Hau am Fuß in der Praxis gewesen. Diagnose «Fusspilz» war völlig falsch und die Behandlung hat mir erheblich geschadet. Die Spätfolgen sind gravierend.
Das Team ist sonst freundlich, wenn auch nicht immer kompetent.
Dr. Schaart scheint sich nur und hauptsächlich um die Privatpatienten zu kümmern, bring ja auch mehr Geld.
In diese Praxis gehe ich nie wieder.

EDIT: Tja, leider fällt mein Urteil für das letzte Jahr bis heute nicht so wohlwollend aus. Auf meinen quasi Notfall-​Termin musste ich 8 Wochen warten. Als ich aufgrund der Praktsituation 4 Min. zu spät kam (mea culpa!) wies man mir hektisch die Tür, ich könne jetzt nicht mehr dran kommen. Nein nein nein. Ich habe insistiert, ich habe Verständnis und könne ja problemlos auch noch ‘né Stunde warten aber bitte nicht wieder 2 Monate. Gnädigerweise schob man mich auf meinen Protest hin dann doch noch dazwischen. Mein Termin, auf den ich monatelang warten musste, wurde dann hektisch von einer jungen Ärztin in 5 Min. durchgerattert. Die Wiedervorstellung bot man mir nach schlappen 12 (!) Wochen an. Denn der Dienstplan wurde so gestaltet, dass Anfang des Jahres alle in Resturlaub gingen (was soll das???). Die scheinbar wechselnden Anfängerärzte machen es auch nicht besser. Meine Bewertung bezieht sich auf einen Besuch bei Frau Dr. Hasenclever. Ich muss schon sagen, die professionelle Freundlichkeit des Teams bei der Terminvergabe und dem Empfang hat mich beeindruckt. Dabei musste ich als Neupatient und nicht Notfall doch einige Wochen warten. Mit Termin musste ich dann nur wenige Minuten im Wartezimmer Platz nehmen. Aber was tut man nicht, um letztlich zu einem guten Arzt zu kommen.
Frau Hasenclecver beriet mich freundlich, wirkte äußerst kompetent und verhalf mir zu den ersten Schritten, mein Problem hoffentlich bald zu lösen. Sie gab hilfreiche Tipps, zeigte echtes Verständnis und hörte mir gut zu. Aufgedrängt wurde mir nix (Zusatzleistungen), im Gegenteil, ich bekam hilfreiche Proben mit. Hier komme ich gerne wieder hin!

Ich war neulich da um mir ein kleines Äderchen im Gesicht weglasern zu lassen. Schöné Praxis, nettes Team und sehr geringe Wartezeit. Mit der Behandlung und dem Preis war ich auch sehr zufrieden. Sehr kompetent und moderne Geräte.