Nette kleine Görtz 17 Filiale — immer einen Besuch wert… wenn nur das Personal besser geschult wäre! Heute wollte ich ein paar Einlagen kaufen und ging zu diesem Zweck direkt an die Kasse, die Dame hinter der Kasse begrüßte mich freundlich, telefonierte aber munter weiter. Im Geschäft selbst war nicht viel los, die andere Kollegin hatte gerade auch nichts zu tun. Da die Einlagen aber hinter der Kasse im Regal lagen, blieb ich an der Kasse stehen und wartete darauf, dass die Dame ihr Privattelefonat beendete. Leider nein;-) Darauf entschloss ich mich, eine andere Filiale aufzusuchen — auf dem halben Weg nach draussen rief die Dame hinterm Tresen dermaßen laut hinter mir her und fragte, ob sie mir weiterhelfen könne??? Was glaubt die Dame wohl, warum ich mich zu ihr an den Kassentresen gestellt habe? Bitte dringend das Personal in Sachen Aufmerksamkeit und angemessenes Benehmen schulen — danke;-)!
Selin B.
Classificação do local: 4 Hamburg
Diese Görtz 12. Die Größe des Ladens ist genau ideal um sich problemlos zurechtzufinden und vom Produktangebot nicht erschlagen zu werden. Die Schuhe werden ansprechend präsentiert und überhaupt ist der Laden wirklich nett eingerichtet. Zwar sind die Preise bei Görtz 17 zum Teil sehr happig(auch für Schuhe, die sowohl auf den ersten als auch auf den zweiten Blick qualitativ nicht sehr hochwertig wirken), doch das ist heutzutage in ausnahmslos jedem Schuhladen so, außer man steht auf richtig billiges Kunstleder und schlecht angeklebte Sohlen. Leider musste ich schon einige Schuhe reklamieren lassen, weil sie schon nach sehr kurzer Zeit Mängel aufwiesen. Das ist zwar ein wenig ärgerlich, aber trotz allem ist man hier sehr kulant, wenn es um Reklamationen geht. Die Mitarbeiter sind hilfsbereit und zuvorkommend, braucht man Hilfe, stehen sie einem zur Seite, will man sich ganz einfach mal umschauen, lassen sie einen auch in Ruhe. Ganz wichtig: hier gibt es viele gemütliche Sitzmöglichkeiten, die besonders vom Shopping ermüdete Männerherzen höher schlagen lassen.
Modest
Classificação do local: 2 Hamburg
Görtz 17 ist halt Görtz 17. zu wenig, zu schlecht bezahlte Aushilfsstudentenmitarbeiter. In der Regel kein gelerntes Verkaufspersonal und das merkt man auch an dem Service. Einen Schuhkarton von hinten holen ist einfach, aber ein richtiges Verkaufsgespräch und freundlicher Service kann man hier nicht erwarten. Wer wenig erwartet und mehr oder weniger günstige Schuhe kaufen will ist hier gut aufgehoben. Man kann seine Schuhe aber genausogut im Internet bestellen, der Service ist der gleiche. Diese Filiale im speziellen hat einen inkompetenten und schlechten Filialleiter. Unfreundlich und kein Bewußtsein für Kundenservice.
Micha H.
Classificação do local: 4 Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen
Hier gehe ich gerne einmal durch den Laden und schaue mich nach neuen Schuhen um. Die Auswahl ist sehr groß, von der Sandale bis zum Stiefel. Alles Varianten sind in ausreichender Formen und Farben vorhanden. Die neusten Trends stehen hier immer in den großen Schaufenstern. Viele große Marken sind im Angebot. Ein gut sortierter Laden. Manchmal ziehe ich ein Paar an und schaue ob es mir gefallen und auch passen. Wer hat noch nie bei Görtz eingekauft? Ich schon mehrere Male. Der Laden ist modern und hell gestaltet. Man findet sich sehr schnell zurrecht. Hier muss man sich selber bedienen aber wenn man jemanden vom Verkaufspersonal findet ist er freundlich und hilft die richtigen Größen heraus zusuchen. Die Preise sind hier nicht wirklich günstig. Man sollte auf den Ausverkauf warten, dann kann man hier immer wieder ein Schnäppchen machen.
Herber
Classificação do local: 4 Hamburg
wie es so geht . wir schlendern durchs ottenser mercado, sind fast schon am ausgang. da kommen wir bei görtz 17 vorbei. wir sind zwar nicht gerade die zielgruppe, aber schauen können wir ja mal. der laden ist nicht gerade riesig, und die auswahl auch nicht. die musik im hintergrund fällt gar nicht mal unangenehm auf. und ein schlanker ballerina-schuh in der seitlichen auslage erst recht nicht. ob er den linken schuh in 38, und dabei reiche ich den rechten einem nicht mehr ganz in die görtz 17-altersgruppe passenden jungen verkäufer. ja natürlich. der verschwindet kurz nach hinten und ist mit dem karton und schnell wieder da. der linke schuh passt wie der rechte, das paar sitzt wie angegossen. wir gehen zur kasse. dort werden wir — selten genug — auf schuhspanner und geeignete schuhcreme aufmerksam gemacht. die tüte mit den beiden ballerinas wird extra groß gereicht, so dass die übrigen einkäufe mit reinpassen. wie aufmerksam!