Giovanni L.

Das Eis schmeckt hier super lecker. Tolle Sorten mit hervorragendem Geschmack: Türkisch Mocca oder New York Cheesecake — meine Empfehlung!
Der Service ist freundlich und schnell.

Ich habe selbst mal hier gearbeitet und die zwei Sterne gibt es einzig und allein für das wirklich leckere Eis!
Ansonsten ist der Laden seit ein paar Jahren kontinuierlich schlechter geworden. Die Preise steigen, die Kugeln werden immer kleiner, und den Unterschied zwischen einer ganzen und einer halben Portion Sahne konnte ich, außer beim Preis, nicht mehr erkennen.
Dazu wechselt die Bedienung vor allem an der Theke gefühlt jede Woche, was nicht gerade zum Einhalten eines Qualitätsstandards beim Service führt.
Die Bedienung im Sitzbereich lässt in puncto Freundlichkeit auch sehr zu wünschen übrig. Erst wird man gefühlt total unter Druck gesetzt um sich endlich (nach 2 Minuten) mal zu entscheiden, was man bestellen möchte und dann kommt eine halbe Stunde keiner vorbei, wenn man bezahlen möchte. Keine Frage, ob alles ok war, kein freundlicher Blick, kein Lächeln — wofür erwarten die dann Trinkgeld?!
Die letzten Monate habe ich mich nach jedem Besuch geärgert. Ich wünsche mir sehr, dass der Laden wieder zu der Qualität zurückfindet, die ich noch kennenlernen durfte, ansonsten gehe ich lieber zum Eisladen um die Ecke, da werde ich wenigstens mit einem Lächeln bedient.

kreative Eissorten zu angemessenen Preisen
große Auswahl
die Dekoration der einzelnen Eissorten ist ein echter Hinkucker
immer wieder einen Besuch wert
bestes Eis für mich: Schwarze Vanille — Milchreis und Schoko-​Vic

Hunderte Male bin ich an der Eisdiele vorbeigelaufen, manches Mal gab es auch schon mal eine Kugel zum mitnehmen, aber vor ein paar Tagen habe ich mich zum ersten Mal dort hingesetzt und wurde prompt enttäuscht.
Erstmal zum Eis: Das schmeckt wirklich lecker, aber auch nicht besser als in vielen anderen Eisdielen. Ein Pluspunkt sind aber die vielen Sorten, die es anderswo nicht gibt (Kinderschokolade, Giotto, Raffaelo, …). Der Preis liegt bei einem Euro wenn man sich eine Kugel an der Theke kauft — setzt man sich allerdings hin, kostet eine Kugel direkt 1,30 €. Nicht so schön! Die Preise für Eisbecher liegen mit 5 – 8 Euro wohl im allgemeinen Durchschnitt.
Der Grund warum ich nur zwei Sterne vergebe, ist das Personal. Ich saß keine 20 Sekunden, da wurde ich schon nach meiner Bestellung gefragt. Als ich sagte, dass ich noch nicht in die Karte geguckt hätte, verdrehte die Bedienung die Augen und ging weg. Nach 10 Minuten kam sie irgendwann mal wieder und hat die Bestellung aufgenommen. Genau das gleiche Verhalten von ihr konnte ich an mehreren Tischen beobachten. Als sie die Rechnung brachte und ich kein Trinkgeld gegeben habe, guckte sie mich ganz böse an und ist dann sichtlich beleidigt, mit einem schnippischen «schönen Tag dann noch» abgerauscht.

Das Eiscafé Giovanni L. befindet sich im Quarree und verfügt somit nicht über eine Außenterasse. Das ist jedoch weniger schlimm, da die Einrichtung sehr ansprechend und vor allem auch noch recht neu (Umgestaltung 2008 – 2009) ist.
Von dem Personal sieht man einige umherschwirren, doch ich wurde nicht oft befragt, ob ich noch etwas möchte oder ob soweit alles in Ordnung sei. Das fand ich etwas unpersönlich.
Das Eis ist einfach der Wahnsinn… Eine wahre Geschmacksexplosion. Hab erst heute die Sorte «Cuba Libre» probiert. Für mich die Sorte des Jahres! Sehr erfrischend und dem Getränk sehr nahe. Gott sei dank schmeckt man auch nicht den Alkohol.
Ich trinke dort auch gerne mal einen Kaffee. Der richtet sich total meinem Geschmack.
Das Preis/​Leistungs-​Verhältnis ist in der Norm. Also so wie bei den meisten Cafés.

Wow als ich gehört hab das es in Hamburg das Eis des Weltmeister 2010 (Geschmacksrichtung Pistazie) Essen kann musste ich natürlich hin und es gleich probieren. :) Der Laden Selber ist, nun was soll ich schreiben nicht so überragend. Kommt halt wie ein Systemgastronomiebetrieb daher mit wenig Persönlichkeit. So wird der wohl mehr oder weniger an allen Standorten Aussehen. Soll mir recht sein, weils so passt. Nun zum eigentlichem dem Eis!
Das ist…
L
E
C
K
E
R
!
:)
Es gibt natürlich jede Menge Auswahl, hab mich aber mit dem Weltmeister Eis begnügt. :) Mmmmhhh!!!
Ach, da kann mann sogar noch im Winter Eisessen gehen :)
Andere Sachen gibts hier auch noch, aber mal ehrlich. Wer will das, wenn es hier so ein Eis gibt?