Gemeinschaftspraxis Erikastraße

Die Gemeinschaftspraxis Erikastraße ist seit weit über zehn Jahren (15?) meine Anlaufstelle, sobald mein Körper nach Wartung schreit.
Die Praxis macht jederzeit einen gepflegten und modernen Einruck und obwohl es manchmal recht turbulent zugeht, haben alle jederzeit ein Lächeln und ein Ohr übrig für diejenigen, die Hilfe benötigen.
Frau Dr. Christ ist meine Ärztin. Wenn Sie mal nicht da ist, hat mich Herr Dr. Cremer auch jederzeit gut beraten und versorgt.
Frau Dr. Christ ist mein Fels in der Brandung. Sie hört zu, analysiert und versteht. So hat sie mir immer wieder auch weit jenseits einer Standarddignose weiter helfen können.
Neben der «Standardmedizin» versteht sie sich auf Akkupunktur, Ernährungsberatung, Raucherentwöhnung, Reisemedizin und vieles mehr. Dieses geballte, umfassende Wissen lässt sie schnell ein Gesamtbild erkennen und die Ursachen behandeln. Und genau das will man doch!
Auch wenn es etwas her ist, möchte ich Frau Dr. Christ für die hervorragende Akkupunktur danken. Es hat meinem Rücken so gut getan — was für eine tolle Erfahrung!
Ich kann nicht sagen, dass ich gern zum Arzt gehe, denn ich verbinde dies natürlich mit gesundheitlichen Problemen. Aber wenn, dann gehe ich hier hin und fühle ich mich freundlich und ehrlich umsorgt.
Vielen Dank an das komplette Praxisteam!

Frau Dr. Christ ist seit acht Jahren die Hausärztin meiner Familie und mir. Ich kenne wenige Ärzte, die so verantwortungsvoll und professionell handeln wie sie. Dabei hat sie einen wunderbaren Humor, unterscheidet sofort wichtiges von unwichtigem und ist immer für uns da! Auch die Damen am Empfang sind freundlich und hilfsbereit.
Ihre Akupunktur-​Sitzungen sind sehr erfolgreich, bei Infekten wie bei Migräné.
Bei einem Akuttermin muss man Wartezeit mitbringen, das liegt einfach am vollen Wartezimmer.
Meine Familie und ich empfehlen Sie wärmstens.

Die telefonische Erreichbarkeit dieser Praxis ist furchtbar.
Wer spontan einen Termin haben will, sollte sich drauf einstellen, erstmal 1 Stunde den Hörer glühen zu lassen.
Obwohl regelmäßig mehrere Sprechstundenhilfen in der Praxis arbeiten, wird das Telefon einfach klingeln gelassen… Leider nicht besonders serviceorientiert.

Bin des öfteren mal für den Pflegekunden dort.
positiv:
–das erstellen und aushändigen von Verordnungen und Rezepten klappt einigermaßen
–die Sprechstundenhilfen sind fast immer sehr freundlich
negativ:
— das erstellen und aushändigen von rezepten und verordnungen klappt nicht immer einwandfrei
–es besteht/​bestand sogar ein Aushang für Hausbesuche, welche jedoch trotzdem DEFINITIV NICHT stattfinden
–mindestens 2 Pflegekunden wurden m.m. nach nicht adäquat untersucht (keine oder keine richtige Diagnose gestellt/​es wurden sinnlos Abführmittel verschrieben oder es wurde rumgedruckst/​rationalisiert)
Fazit:
Als Hausärztin kann ich Dr. Christ definitiv nicht empfeheln, da sie m.m. nach nicht ausreichend auf die Patientenbedürfnisse eingeht (keine Hausbesuche/1−2 minuten Zeit für Patientengespräche kann ich bestätigen)
Dr. Cremer und Dr. Distel kann ich nicht beurteilen, daher bezieht sich meine Bewertung ausschließlich auf Dr. Christ.

Gut und kompetent kombiniert mit einem sehr netten Arzthelferin Team! Wichtig jedoch: es handelt sich um eine ‘Terminpraxis’ also vorher anrufen oder je nach Aufkommen etwas warten

Bin im November 2012 das erste Mal in die Praxis gekommen Den Termin bekam ich kurzfristig die Beratung hinsichtlich Schutzimpfungen für einen Auslandsaufenthalt kompetent. Auch die schnelle Hilfe (prompte Überweisung an einen anderen Spezialisten) hat mir sehr gut getan und mich letztendlich von einer großen Angst befreit. Ich werde immer wieder zu Frau Dr. Diestel gehen! Auch das Praxisteam ist einfühlsam und entgegenkommend. Vielen Dank!

Seit rund 10 Jahren ist Herr Dr. Cremer mein Hausarzt und ich habe mich bei ihm immer in besten Händen gefühlt.
Er ist sehr freundlich und nimmt sich immer ausreichend Zeit, auch bei vollem Wartezimmer. Stets wird meine Historie (aus der von ihm sehr gewissenhaft gepflegten Patientenakte) in die Diagnose einbezogen.
Da ich mittlerweile mit einer Reihe recht unterschiedlicher Anliegen bei ihm war, habe ich den Eindruck gewonnen, dass seine medizinische Kompetenz sehr breit angelegt ist: er konnte mir stets plausibel Kontext, Auslöser, Symptome und Behandlungsmöglichkeiten meiner Erkrankung erklären und schien mir dabei auf aktuellem Stand. Die Behandlungserfolge waren durchweg sehr gut, ohne dass er dabei übermäßig auf Hämmer wie Antibiotika setzt. So hat er mir z.B. durch einfache Ernährungstipps sehr gut geholfen.
Bei Unsicherheit über die Diagnose zögert er nicht, an einen Facharzt zu überweisen und bezieht danach dessen Resultate in seine Arbeit ein.
Gelegentlich war ich auch bei Fr. Dr. Diestel in Behandlung und habe mich auch bei ihr gut aufgehoben gefühlt. Insbesondere hatte ich den Eindruck, dass die Zusammenarbeit zwischen Fr. Dr. Diestel und Hr. Dr. Cremer sehr gut funktioniert.

Anfang des Jahres begab ich mich aufgrund einer Magenverstimmung zu Dr. Cremer und bat um die Verschreibung eines Medikaments, das mir bei solchen Beschwerden erfahrungsgemäß sehr gut hilft. Dr. Cremer wirkte im gesamten Gespräch sehr distanziert bis desinteressiert, was gegen Ende des Gesprächs in pure Barschheit umschlug. Allein die Bitte, mir das Medikament der Marke «ratiopharm» aufzuschreiben, veranlasste ihn dazu, in einem derart ruppigen Ton zu erklären, er werde jetzt garantiert nicht für mich die Unterlagen durchsuchen, ob meine Krankenkasse die Kosten für diesen Hersteller übernimmt, dass ich absolut entsetzt war. Dass er in keiner Weise an meinem Befinden oder meiner Genesung, geschweige denn an meinen Wünschen interessiert war, trat deutlich zutage — was sich unabhängig von seiner überheblichen Auftretensweise (die seine goldenen Manschetten– und Westenknöpfe noch stark unterstrichen) auch darin zeigte, dass er keinerlei Untersuchung, Abtastung des Bauches oder eingehende Nachfragen für notwendig hielt. Nach zwei Minuten war diese sehr unangenehme Situation durch schnelle Abfertigung seinerseits für mich glücklicherweise beendet — und es wird auch keinen zweiten Versuch in dieser Praxis geben. Zum Schwesternteam kann ich wenig sagen, nur dass eine ältere mich bei Ankunft in der Praxis erstmal heftig zurechtwies, weshalb ich ohne Termin erscheine, obwohl beim vorherigen Anruf, mit dem ich mein Kommen ankündigte, in KEINER Weise auf eine Terminpflicht hingewiesen wurde. Auch hier Kompetenz– und Sympathiepunktabzug für die Gemeinschaftspraxis Erikastraße.

Leider kann ich mich den anderen Bewertungen nicht anschließen.
Dr. Christ:
War bisher dreimal bei Dr. Christ, meine Frau ebenfalls. Zweimal akut und einmal mit Termin. Alle drei Male wurde keine Untersuchung durchgeführt, nur kurz angehört was man hat und direkt Medikamente verschrieben. Freundlich ist die Ärztin schon, fragt auch nach einer Krankschreibung. Aber in erster Linie erwarte ich eine Untersuchung und ein wenig Zeit. Beides war nicht gegeben und ein gripaler Infekt sowie eine Nasen-​Nebenhöhlenentzündung wurden direkt ohne Untersuchung (Hals, Ohren, Lunge, etc.) diagnostiziert. Eine Diagnose ist vielleicht auch so möglich (mir bei anderen Ärzten zwar noch nicht vorgekommen) aber die Symptome sollten eigentlich durch eine Untersuchung erstmal festgestellt werden.
Nach maximal drei Minuten wurde ich mit den Worten «gute Besserung» und Antibiotika-​Rezept auch schon verabschiedet.
Ergänzung:
Nach einer Magenspiegelung hatte ich einen ca. drei Wochen im voraus vereinbarten Termin mit der Erwartung, ein wenig Zeit zu bekommen und eine Information bzgl. Ernährung zu erhalten (Dr. Christ ist Ernährungsmedizinerin!). Leider war auch hier nach einer Minute das Gespräch vorbei mit Verweis auf regelmäßige Untersuchungen sowie Tabletteneinnahme ohne ein Wort zur Ernährung.

Der Arzt Dein Freund und Helfer. Ich bin seit Jahren bei Dr Cremer und wenn er nicht da ist bei Dr Diestel und fühle mich dort in besten Händen.
Es wird sich immer Zeit genommen (und ich bin nicht privat versichert), man ist für die Patienten da, Termine werden auch eingehalten, sprich man ist immer recht zügig dran (nur pünktlich sollte man selber sein), es werden nicht ruckizucki irgendwelche Hammermedikamente verschrieben, sondern sich in Ruhe angehört was der Patient zu sagen hat und nach den eigentlichen Ursachen geforscht. Einfach perfekt, ich wüsste nicht, was man als Arzt noch besser machen sollte als dieses Team.
Das Praxispersonal ist übrigens ebenso top wie die Chefs, egal ob ruhiger tag oder großer Ansturm. Dafür ein dickes Extralob.