elbinselRAD Fahrradwerkstatt

Die AIW Fahrradwerkstatt ist Anfang 2013 von der Industriestraße in den Reinstorfweg umgezogen und nennt sich jetzt elbinselRAD. Viel Gutes hatten wir über schnelle und günstige Reparaturen gehört. Meine Frau brachte also ihr Rad mit defekter Gangschaltung dorthin. Über eine Woche hat der Einbau einer neuen SRAM-​Klickschaltung dann gedauert. Bei wiederholter telefonischer Nachfrage, wann das Rad denn nun fertig sei, gab es immer große Ratlosigkeit und Verwirrung. Das Ende vom Lied: Die Gangschaltung funktioniert trotz Nachbesserung immer noch nicht richtig.
Heute wollte ich dem Laden noch eine Chance geben, da ich das Konzept dahinter grundsätzlich befürworte. Punkt 10 Uhr war ich da, allerdings kein Mitarbeiter. Nach einer Viertelstunde habe ich auf Nachfrage von einem Kollegen der Computer-​Werkstatt erfahren, dass «der Kollege verschlafen hat und in 5 Minuten da sei.» War er aber nicht. Vielen Dank und tschüß! Schade eigentlich.