Dürüm

Ich bestelle öfter bei Dürüm, weil ich die Auswahl und Preise gut finde und bisher auch nicht von der Qualität und Lieferzeit enttäuscht wurde. Dennoch gibt es Luft nach oben bei meiner Bewertung, weil im Vergleich andere Lieferservices noch besser abschneiden ;-)

Ich habe mir das Essen liefern lassen. Nun was soll ich sagen?!
Zuerst habe ich über die eigene Homepage bestellt und hatte 10 Minuten später angerufen da ich etwas vergessen hatte.
Nun ja ich rief an und der Herr am Telefon sagte mir das es überhaupt keine Bestellung gibt da dachte ich schon «ok ein Glück das ich nochmal angerufen habe.» Er hat die Bestellung nochmal aufgenommen und dann haben sie tatsächlich über 1 Stunde gebraucht um mir 2 Dönerspezialitäten zu bringen (5,5 km Weg)!
An der Tür fragte ich den Lieferanten ob das normal sei über eine Stunde zu warten. Er sagte in einem schroffen Ton das andere noch länger warten (jeder normale Lieferdienst braucht Ca 30 Minuten und wenn man länger braucht sagt man Bescheid)
Das Essen:
Beides war nur noch Handwarm so das ich es nochmal in die Mikrowelle schmeißen musste was ja nun nicht der Sinn der Sache ist.
Das Tzaziki ist Geschmacksache mein Geschmack ist es nicht der Salat und das Dressing zum Dönerteller war gut.
Preis:
Für einen Dürrum und einen Dönerteller haben wir 14,60 € bezahlt und das finde ich schon happig.
Fazit:
Das nächste mal raffe ich mich wieder auf und geh zu meinem Dönerladen um die Ecke

Wir haben immer gerne hier Döner gegessen leider hat sich Qualität und Service in den letzten Monaten extrem verschlechtert das Fleisch ist nicht mehr geschmackvoll sondern einfach nur dröge und trocken der Salat schmeckt nach Essig und das Brot ist auch nicht lecker. Hier muß wirklich nachgebessert werden das war mal viel viel besser. Auch ist das Personal mitunter sehr unhöflich. Für uns wird es Zeit sich nach einem anderen Lieferanten umzusehen.

Lecker, schnell, freundlich faire Preise was will man mehr?!

Wir haben heute über Lieferheld bei Dürüm bestellt. Die Bestellung lief reibungslos ab, die Wartezeit sollte ca. 45 Min. betragen. Es wurde aber schon früher geliefert. Man muss aber für den Fahrtweg bestimmt 10 – 15 Minuten einkalkulieren. Wir hatten für 5 Personen bestellt, 3 x Dürüm, 2 x Dönerteller.
Es hat uns hervorragend geschmeckt, die Preise sind normal wir sind sehr zufrieden möchten Dürüm deshalb weiter empfehlen und wir freuen uns schon auf unser nächste Mal.

Ganz nette Mitarbeiter. Werden jedoch leider unfreundlich, wenn man etwas zu bemängeln hat. Das Fleisch war letztes Mal leider alles andere als frisch, hat leider alt, kalt und muffelig geschmeckt.
Nie wieder, trotz netten Mitarbeitern.

Preise sind OK da kann man nichts sagen, aber der Lieferservice könnte bzw sollte mal überarbeitet werden. Das erste mal waren es 35 Minuten warten das geht, das zweite mal waren es 70 Minuten (50 Minuten nachdem die Bestellung abgeschickt wurde wurde nochmal nachgefragt ob xy richtig ist) beim lt. mal waren es fast 40 Minuten. Die Bestellte Ware ist auch schon 2 mal nicht korrekt gewesen mal war keine Majo bei den Pommes, 2 war das falsche Fleisch auf dem Dönder. So nicht
In der letzten Zeit schmeckt das Kraut mehr und mehr nach Essig so dass man den geschmack von Fleisch gar nicht mehr wahrnimmt.
Ich wohne nur 5 Minuten entfernt bzw 8 Minuten mit dem Rad da sollte eine schnelle Lieferung möglisch sein. Nettes Personal hat der Dürüm Hamburg, vor Ort oder an der Haustür sind sie immer Nett, freundlich und Humorvoll

Unser Nummer 1 Döner Mann :) Sind seid Jahren Stammkunden und immer stehts zu frieden sehr nett gehen auf sonder wünsche immer ein extra wünsche werden immer erfüllt! Sehr schneller
Lieferservice Preis ist auch ok und leeecker.