Dr. med. Thomas Broeske

Ich bin seit langen Jahren als Patientin in dieser Praxis,
wurde im Rahmen der Möglichkeiten immer sehr gut beraten und freundlich behandelt.
Ein besonders liebes Nachwort an dieser Stelle für meinen ehemaligen Frauenarzt:
Herrn Dr.med. Rainer Treu
den ich in sehr dankbarer Erinnerung halten werde!
Und hierbei einen besonders lieben Gruß an die Ärzte Frau Dr.med. Katja Lippmann und Herrn Dr.med. Thomas Broeske der Praxis und an das gesamte Praxisteam.
Ihre Maureen

Seit 17 Jahren
bin ich Patientin in dieser Praxis. Ich war heute kurz nach 15 Uhr in der
Praxis, wohlgemerkt ohne Termin, ich wollte mein Glück versuchen, wären sie zu
voll gewesen, wäre ich wieder nach Hause gefahren (die Öffnungszeiten am Donnerstag Nachmittag sind von
14 bis 19 Uhr). So nun wurde ich erst mal von der Sprechstundenhilfe zu recht
gewiesen, dass sie eine reine Terminpraxis sind und ich so ohne weiteres ohne
Termin nicht kommen könnte, sie würde jetzt aber eine Ausnahme machen
Im Wartezimmer saßen nur 3 Patienten und dies ist eine Gemeinschaftspraxis,
also es sind mindestens 2 Ärzte wenn nicht sogar 3 Ärzte vor Ort.
Ich wurde innerhalb der nächsten 5 – 10 Minuten aufgerufen, mein Blutdruck wurde
gemessen und noch einige andere Fragen wurden mir gestellt von einer anderen
Sprechstundenhilfe (welche auch wirklich freundlich war) ich habe mich
gewundert, dass ich mir erst eine Predigt anhören musste und dann doch so rasch
dran kam ich sollte mich dann wieder reinsetzen und ich dachte ok jetzt muss
ich wohl länger warten aber innerhalb von 10 Minuten wurde ich auch schon von Frau
Dr Broeske aufgerufen. Ich war wirklich erstaunt, dass das so schnell ging aber
womit ich gar nicht gerechnet hatte war, dass mich nun Frau Dr. Broeske zu recht wies also dort weitermachte wo die
Sprechstundenhilfe aufgehört hat also dass ich nicht einfach so reinschneien
könnte ohne Termin.
Sie fragte mich total abweisend und desinteressiert nach meinen Beschwerden und
als ich ihr erzählte dass ich evtl. im Beginn der Wechseljahre bin sagte sie
mir, ja und damit sind sie nicht die Einzige, ich habe seit ca. 6 Wochen
rheumatische Beschwerden fügte ich noch hinzu, sie sagte ja aber es
ist ja nix akutes. wenn sie das schon seit einiger Zeit haben. Also könnte
ich mir doch einen Termin geben lassen. Sie ging mit mir Diskussionen ein und
untersuchte mich gar nicht obwohl sie im System gesehen hat, dass die letzte
Krebsvorsorge vor gut einem Jahr war Ich war schon beim Internisten bzgl
meiner rheumatischen Beschwerden, dieser sagte mir das keine
Entzündungen im Blut wären also habe ich selber recherchiert und bin dann vor
ca. 2 Tagen darauf gestoßen dass Wechseljahre und solche Beschwerden
zusammenhängen könnten, deshalb wollte ich es für mich ziemlich Zeitnah
abklärenIch wollte lediglich von der Ärztin wissen ob dies einen
Zusammenhang haben könnte oder nicht aber stattdessen hat sich Frau Dr. Broeske
mit mir gestritten ich kam mir vor als ob ich in der 5. Klasse
wäre. Ich habe auch zu Frau Dr. Broeske gesagt, dass sie mich erst gar nicht
hätten reinnehmen müssen wenn es denn so sehr unpassend ist aber jetzt noch die
ganze Zeit drauf rumreiten weil ich keinen Termin habe ist nicht schön.
Außerdem habe ich ihr auch gesagt, dass sie mich auch hätten länger warten
lassen können. aber nein sie hatten mich dran genommen und mich die ganze
Zeit angepflaumt. Ich fand das sehr unprofessionell! Dies war garantiert
mein letzter Besuch dort!
Außerdem wurde ich mit meinen Beschwerden nicht ernst genommen, denn sie sagte ja
was sind denn rheumatische Beschwerden, ein Rheumatiker würde sicherlich über
diese Beschwerden lachen genauso wie einer der Migräné hat über ganz normale
Kopfschmerzen lachen würde, das waren
genau ihre Worte Ehrlich gesagt konnte ich mir dieses so sehr gereizte nicht
erklären? Nur weil ich keinen Termin hatte??? Zum Schluß bin ich dann ohne mich untersuchen zu lassen auch rausgegangen, weil bei so einer angespannten Situation hätte ich mich auch gar nicht untersuchen lassen können.
Ich muss hinzufügen, dass ich Türkin bin (lebe seit meinem 3. Lebensjahr in
Deutschland) und ich mir denken könnte, dass sie den Anteil von ausländischen
Patienten in dieser Praxis runterschrauben möchten (denn in dieser Praxis sind
viele ausländische Patienten), dagegen ist ja auch nichts einzuwenden aber
dann bitte nicht so! Dann sollten sie ihren Standort wechseln und nicht in
Mümmelmannsberg bleiben (übrigens ich fahre ca. 12 Km zu dieser Praxis, was
ich eben nicht mehr machen werde).

Meine Frau ist Patientin in der Praxis und war immer sehr zufrieden mit der fachlichen und zwischenmenschlichen Betreuung. Während der Schwangerschaft entschieden wir uns für das kostenpflichtige «Babykino», konnten aber leider keinen Fotoausdruck mitnehmen. Das spätere versprochene Nachholen fand leider nicht statt. Dafür und für die teils sehr langen Wartezeiten (trotz Termin) gibt es auch das eine Sternchen Abzug. Ebenfalls etwas störend ist der ungewöhnlich hohe Ausländeranteil bei den Patienten, dies ist wohl dem Standort mitten in Mümmelmannsberg zu zurechnen und soll auch nicht in die Wertung einfließen. Besonders positiv fiel mir die Ausrüstung der Mitarbeiter mit Arbeisbekleidung von Trigema (MADE IN GERMANY) auf. Eine vorbildliche Einstellung, wie in meiner Firma im übrigen auch.