Dr. med. dent. Batoul Shahid-Liebsch

Ich war sehr enttäuscht! Ich kam mit starken Zahnschmerzen in die Praxis, es wurde diagnostiziert, dass mein Zahnfleisch entzündet sei und es daran liegen müsse. Also mündspülungen machen und zurück nach jause. Obwohl ich wirklich eher schmerzunempfindlich bin, wurden die Schmerzen nachts so schlimm, dass ich zum zahnärztlichen Notdienst musste. Diese haben mir eine starke Betäubung sowie Schmerzmittel. Als ich am nächsten Tag wieder in die Praxis ging, wurde der Zahn doch genauer angesehen und festgestellt, dass die Wurzel entzündet ist. Ich hatte dann dort den ersten Termin, hier ist auch alles gut verlaufen. Von Anfang an machte ich darauf aufmerksam, dass ich nur die kassenleistung wünsche. Als ich dann zu einem nächsten Termin kam, war die Stimmung erst wieder sehr nett und freundlich, Frau shahid-​liebsch wollte mich aber nicht behandeln, wenn ich nicht die Zusatzleistung bezahlen würde (120 €). Ich habe mir somit einen halben Tag frei genommen, saß dort auf dem Stuhl und wurde dann mit weiterhin kaputtem Zahn nach Hause geschickt! Das ist wirklich eine Frechheit, hier geht es nur ums Geld! Nie wieder!

Ich gehe regelmäßig in diese Praxis. Hier wird man rundum professionell betreut vom Empfang bis zur Verabschiedung. Die Behandlungen sind stets mit dem Patienten abgestimmt und man findet zu allen Fragen ein offenes Ohr. Ich gehe wieder gerne zum Zahnarzt. Danke!