Closed

Wie heißt es so schön auf der Homepage: Closed ist eine internationale Denim-​Fashion Marke, die einen jungen, frischen Blick auf den Alltag kultiviert. Der mühelose Stil ergibt sich aus einer harmonischen Mischung aus Sportswear, Denim, zweckmäßigen und modischen Elementen.
Gegründet im Jahr 1978 in Italien sitzt die Firma Closed heute in Deutschland. Die meisten Produkte werden bis heute in Italien hergestellt, in den weltbesten Denim Manufakturen.
Ich habe hier für mich noch nichts gekauft, musste aber in der Vergangenheit öfters mal mit meiner Frau hier rein, um zu beraten und manchmal dann auch zu bezahlen.
Obwohl die Lage super zentral ist und sich auf der «Direktverbindung» zwischen U-​Bahn Jungerfernstieg und Mönckebergstraße befindet, habe ich es hier noch nie überfüllt erlebt.
Der Store macht immer einen sehr aufgeräumten Eindruck, die Ware wird ansprechend präsentiert.
Das Personal kümmert sich in der angemessenen Maße um den Kunden, nicht aufdringlich und auch nicht zu nachlässig.
Der Umkleidebereich ist ausreichend groß gestaltet. Vor den Kabinen hat man eine Sitzmöglichkeit und kann sich die Zeit mit ausliegenden Magazinen vertreiben.
Die Qualität der Bekleidungsstücke ist aus unserer Sicht gut, der Preis gehoben, ist aber wohl der Produktion in Italien und nicht in Asien, geschuldet.

Ich stimme antigonie vollkommen zu. Ich musste leider meine 370EUR Schuhe von Fiorentini&Baker reklamieren, die innen kaputt waren. Beim Anruf, dass ich bei der nächsten Lieferung ein neues Paar bekommen würde, war die Dame mehr als freundlich. Als ich die Schuhe dann nach meinem Urlaub abgeholt habe, hat mich jeder der 5 anwesenden Mitarbeiter darauf hingewiesen, dass dies ein Kulanzfall ist und ich die Schuhe nicht nochmal umtauschen kann.
Ich habe ein zweites Paar desselben Modells nur kurz nach dem ersten gekauft und dem geht’s blendend Den Laden werde ich ab jetzt wohl meiden müssen Die Leute in den anderen Läden und auf Palma sind wesentlich netter gewesen wenn ich eingekauft hab. Schade

Wenn es ums Verkaufen geht herrscht hier das übliche joviale Geplänkel, aber wenn es um Reklamationen geht, läuft es recht schleppend und da ist man auf einmal auch nicht mehr so gern gesehen. Mmh

Carrie Bradshaw machte die Marke aus Hamburg weltberühmt, als sie im zweiten Teil von Sex in the City eine Closed Jeans trug. Der Run der Damenwelt auf Closed Mode war eröffnet!
Leider ging es an mir vorbei, das Closed auch Mode für Herren im Angebot hat.
Umso überrascht war ich, als ich am Closed-​Store in der Bergstraße, gegenüber der Europa Passage, vorbei ging und eines anderen belehrt wurde. :-)
Sportliches, gradliniges Design. Man könnte es zwischen casual und smart-​casual ansiedeln, da nicht nur die Freizeit, sondern auch das Business modemäßig vertreten ist. Schuhe, Jacken, Schals und Gürtel runden die Kollektion ab.
Die Damen im Service waren sehr freundlich, fragten nach, ob man Hilfe benötigt und gaben einem auf Nachfrage kurze Hinweise zu den Waren.
Der Store an sich ist sehr offen gestaltet. Freiräume lösen sich mit Warenträgern ab, so das viel Luft zum anschauen herrscht und man sich nicht durch die Ständer wühlen muss.

Nach einem Fehlkauf bin ich in dieses Geschäft nicht wieder reingegangen. Das schöné Kleid, was ich mir hier kaufte, ist leider nach der ersten Wäsche verfärbt. Bei meiner Reklamation boten die Verkäuferinnen mir weder Ersatz, noch eine Gutschrift an.
Selbst nach langer Diskussion, kamen sie mir in keiner Weise entgegen. Im Gegenteil sie unterstellten mir, dass ich das Kleidungsstück zu heiß gewaschen hätte, und sich deshalb der Kleiderstoff verfärbt hätte.
Das war die Erfahrung mit Closed. Dann bin ich so wieder aus dem Geschäft stolziert. Und werde hier nichts mehr kaufen.

Der größte Laden von CLOSED in Hamburg.
Direkt am Jungfernstieg und Europapassage gelegen.
Die Klamotten sind soweit ganz schick, die Kollektionen ändern sich schnell, sind relativ teuer aber dafür gut verarbeitet.
Kann man mal hingehen.