cha chã

Wir waren heute Nachmittag dort! Das Essen war top und der Service ein flop!
Erstmal hat es relativ lange gedauert, bis wir überhaupt bemerkt wurden (nun gut wir saßen auch relativ ungünstig hinter einem Pfeiler).
Als mein Mann und ich dann jeder sein Gericht bestellt hatten ging es relativ schnell — allerdings stellte die Bedienung KOMMENTARLOS nur ein Essen auf den Tisch!!! Nebenbei erwähnt war dieses auch leider nur lauwarm.
Mein Mann und ich teilten uns dann mein Essen und hatten keine Ahnung ob seine Bestellung überhaupt noch kommen würde. Da wir keinerlei Info hatten. Nachdem wir dann meinen Teller aufgegessen hatten (Ca. 10 Minuten Später), brachte Sie endlich sein Essen. Wieder kommentarlos auf den Tisch gestellt.
Als ich der Bedienung sagte, dass es ja ganz schön lange gedauert hat, hat sie mich nur angeguckt wie ein Auto… Mittlerweile fragte ich mich ob sie überhaupt sprechen kann?!
Als wir Bezahlen wollten, hat es leider wieder eine Ewigkeit gedauert. Trinkgeld (10% vom Rechnungsbetrag) habe ich trotzdem gegeben, da das Essen gut war. Aber als dann nicht mal ein «Danke» kam, habe ich mich wirklich geärgert!
Sorry, aber sowas gehört nicht in den Service! Es ist für uns ein Grund nicht wieder hinzugehen!!!

Wenn man mit dem Anspruch eines Besuches in einem thailändischen Fastfood-​Lokal das Cha Cha aufsucht, ist man hier genau richtig!
Das Essen ist von guter Qualität und wird sehr zügig serviert. Von vielen Gerichten lässt sich auch eine kleine Portion bestellen. Die Einrichtung ist spartanisch und lädt nicht zu einem längeren Aufenthalt ein, aber Gemütlichkeit erwarte ich auch nicht von einem Fast-​Food-​Restaurant.
Alle Gerichte sind dekorativ angerichtet und lösen bei mir wahre Glückshormone aus. Ich liebe Thai-​Food! Ich liebe das Cha Cha!

Habe hier schon häufig gegessen und es war immer ok. Gestern war ich mit zwei Kolleginnen zum Mittagessen da und das Essen war wieder gut, allerdings haben wir alle drei eine Stunde später mit Übelkeit und Magen-​Darm-​Problemen zu kämpfen gehabt.

Nach gefühlt drei Jahren habe ich mich Montag Abend mal wieder zu Cha Chã verirrt. Obwohl… «verirrt» trifft es nicht ganz, ich hatte so einen richtigen Thai-​/​Koriander-​Hyper :)
Ich fand’s nach wie vor laut dort und die langen Sitzbänke sind auch nicht unbedingt meins. Ein kleiner Aufsteller auf dem Tisch lockte mit einem Drei-​Gänge-​Wintermenü nach Wahl für 16 €. Dieses Angebot sprach mich sehr an, das PLV schien mir stimmig.
Auf das Essen mussten wir nicht lange warten. Leider nur waren die Vorspeisen — Thai-​Hühnherspieße und Tom Ka Gai — der stärkste Gang, danach wurde es etwas langweilig. Vom Zitronengras in der Pannacotta habe ich überhaupt nichts geschmeckt :/​Auch die Getränke lasen sich in der Karte besser als sie letztlich geschmeckt haben. «Hibiskus-​Drink mit Kumquats» liest sich doch toll, oder? Schmeckt nur leider nach stillem Wasser mit dem Geschmack von undefinierbaren roten Früchten :/​
Die 16 € waren nun nicht unbedingt schlecht investiert, aber wenn’s nun wieder drei Jahre dauert, bis ich hier wieder reinschaue, ist’s auch nicht schade drum.

Ob das Placebo Effekt ist? Nach jedem Gericht fühle ich mich einfach viel besser als vorher. Oder liegt es am Hunger? Ich weiß es nicht genau aber ich bin begeistert von der frische und Leichtigkeit und dem Gefühl hinterher. Man spürt beim essen es ist mit Liebe und frische zubereitet. Kritik: dieser Restaurant Leiter geht aber gar nicht! Er läuft rum wie in einer Imbiss oder Dönerbude. Ich vermisse bei einigen der Mitarbeiter die herzliche asiatische Art. Die jungen thailändischen Frauen sind besonders nett, aber den Rest kann man vergessen. Ich komme trotzdem noch mal gerne vorbei.

Sehr lecker mit guten Zutaten! Speisen aus verschiedenen asiatischen Ländern. Gut um bei einem Einkaufsbummel eine Pause einzulegen. Man sitzt gemeinsam mit anderen Leuten an langen Tischen. Sehr freundliche Bedienung. Essen kam schnell obwohl es sehr voll war. Würde es aber nicht für ein gemütliches Essen empfehlen dafür ist es zu laut und man sitzt zu eng mit anderen an einem Tisch. Sehr empfehlenswert waren auch die frischen Säfte.

Ich gehe hier manchmal in der Mittagspause essen. Fürs Mittagessen ist das Cha Cha optimal, man wird schnell bedient, die Karte ist sehr übersichtlich, es gibt gesundes und leckeres Essen.

Das Essen ist frisch und lecker, wie man es von der Kette gewohnt ist, aber der Bedienung kann man im Gehen die Schuhe besohlen. Das bestellte Curry hatte schon eine Haut gebildet, bis es (trotz nicht einmal halb vollem Laden) endlich den Weg zu uns gefunden hatte. Das nächste Mal werden wir wieder die paar Meter zum Hamburger Hof machen, es lohnt sich…

Ich bin nach der Arbeit hergekommen, hatte den ganzen Tag noch nichts zu essen und wollte aufgrund der hohen Temperaturen nichts allzu schweres zu mir nehmen.
Ich lief durch die Fressmeile der Europapassage und dachte «nur fastfood! :(«
Da kam mir das Cha Cha im Obergeschoss in den Sinn… Rauf da, viel los war ja um halb 3 Nachmittags nicht, und einen Platz am Fenster gesucht.
Keine zwei Minuten später kam eine sehr nette Bedienung und nahm meine Bestellung auf. «Einen Mango-​Kokos-​Shake bitte und welches Curry können Sie empfehlen? Das Ergebnis war mein erstes vegetarisches Curry und die Empfehlung war aller Ehren wert. Das Essen kam erstaunlich zügig und war sehr lecker. Scharf und gleichzeitig belebend.
Kurz noch etwas zum Restaurant selbst: Es ist, wie für die Kette üblich, recht minimalistisch eingerichtet und sehr sauber.
Fazit: Ein klasse Tipp für gesundes essen in der City

Das Essen war super aber das Ambiente war nicht so klasse. Der Service war sehr freundlich!

Hinter dem «ChaCha» verbirgt sich ein Food-​Konzept der leichten Art, immer gut für einen kleinen Imbiss zwischendurch, der nicht gleich pappesatt macht.
Auch eine Kette, klar, aber innerhalb der Landschaft der anderen eine wohlschmeckende Alternative. Und nicht nur wohlschmeckend, sondern auch wohltuend.
Begriffe wie «Relax» oder «Wohlfühlen» stehen im Zentrum des Konzepts, nicht nur auf das Essen bezogen, sondern auch auf die Ausstattung der einzelnen Läden. Die Gasträume sind in hellem Holz gehalten. Separiert sitzen ist nicht, denn möbliert ist ausschließlich mit langen Tafeln und Bänken. Ist bestimmt nicht jedermanns Sache, hier umständlich rüberzuklettern, um Platz zu nehmen. Doppelt doof, wenn man nur noch einen mittigen Platz findet. Offenbar ist das Konzept ohnehin auf eine kurze Verweildauer ausgelegt, denn nirgends im Laden gibt es eine Rückenlehne. Na gut — in Asien hängt man ja beim Essen eh über dem Teller. Was es auch nicht gibt, sind Messer. Auf dem Tisch-​Set liegen lediglich ein Löffel und eine Gabel.
Wenig Deko, lediglich diverse Ständer mit den Speisekarten, ab und zu ein Blümchen.
Auf der Speisekarte Suppen, Salate oder Currys, asiatisch die Rezepturen von allem: Das Süppchen besticht durch Kürbis-​Kokos-​Geschmack; Fleisch kommt z. B. als leckerer Satay-​Spieß daher und die Salate sind mit asiatischem Dressing versehen. Lecker die asiatischen Gewürze wie Curry oder Ingwer, sehr angenehm die Portionsgrößen. Hier muss man nichts zurückgehen lassen und der mit dem Bärenhunger kann ja einen Gang mehr bestellen.
Für mich eine angenehme Mischung aus Fastfood to go und etabliertem Restaurant zu fairen Preisen.
Leider wenig gemütlich.

Nach dem Shoppen und vor dem Theaterbesuch haben wir an langen Tischen einen guten Platz ergattern können. Die Karte kam prompt und die Servicekräfte alle freundlich. Wir hatten ein Nudelgericht, was sehr lecker war und zweimal Salat mit Pute. Der Salat schmeckte gut, aber nicht so exotisch wie es auf der Karte angepriesen war und hatte deutlich zuviel Dressing abbekommen. Da es sich hier nicht um ein normales Restaurant, sondern eher um gehobenes Fast Food handelt, waren wir insgesamt zufrieden.

Das Fazit zuerst: Ich gehe nicht wieder ins cha chã. Zwei Chancen gab’s und beide Male wurde ich enttäuscht. Da gibt es in der Innenstadt und auch in der Europa Passage bessere Alternativen.
Das Ambiente: Um es mit den Worten eines anderen Mitglieds hier zu sagen — man hat das das Gefühl man säße in einer Bahnhofshalle und wartet auf den nächsten Zug.
Der Service: 6 setzen! Beide Male hatten wir mindestens drei verschiedene Service-​Kräfte und alle drei haben es mehr oder weniger nicht auf die Reihe bekommen: Man wartet lange bis man die Karte bekommt, man wartet lange bis die Bestellung angenommen wird, man wartet lange bis das Essen kommt, man wartet lange bis die Rechnung kommt. Eigentlich kenne ich die Thai-​Küche als eine relativ schnelle Küche und ich frage mich, weshalb es hier so lange dauert. Der Knaller ist, dass wir beide Male mehrfach nach der Rechnung fragen mussten, wobei wir dem Service ein Mal tataächlich hinter laufen mussten, um die Rechnung zu bekommen. Sowas geht einfach nicht und eigentlich hätten wir ohne zu bezahlen gehen sollen (haben wir natürlich nicht gemacht).
Das Essen: Okay. Geschmacklich sehr flach und stark auf den europäischen Gaumen abgewandelt, aber alles in Allem noch okay. Wer allerdings Thai-​Essen mit Thai-​Geschmack möchte, sollte woanders hin gehen.
Der Preis: Für das Gebotene zu teuer! Mit Drink zahlt man pro Nase schnell merklich über 10 € — mir ist es das nicht wert…

Das Cha Cha in der Europapassage ist recht groß und man sitzt an langen Tafeln auf Bänken. Es ist also mehr Fast Food als ein gemütliches Restaurant.
Der Service ist schnell und freundlich. Die Speisekarte hat was von gehobeneren Asia/​Thai-​Imbiss.
Das Essen kommt schnell und wird frisch zubereitet. Die Präsentation ist nett gemacht.
Die Gerichte überzeugen geschmacklich aber eher nicht. Der Geschmack ist mau, schwach gewürzt und die einzelnen Bestandteile sind schwer differenziert zu herauszuschmecken.
Wenn man beim Shoppen dem Hunger erliegt und schnell was braucht, dann kann man hier essen, aber ich würde den Jim Block um der Ecke (Jungfernstieg) vorziehen.

War heute Mittag hier, um nach dem Weihnachtsshopping noch etwas zu essen.
Die Karte ist kurz und übersichtlich was ich für nen schnelles essen zwischendurch sehr angenehm finde.
Das Essen wurde dann auch relativ schnell gebracht. Und es war wirklich lecker. Allerdings hätte die Portion für diesen Preis gerne größer sein dürfen.
Der Service schien mir ziemlich überfordert. Jeder machte alles, eine feste Tischzuordnung gab es scheinbar nicht. Am Ende musste fast länger auf die Rechnung warten als aufs Essen.

Der Besuch hier war als «nach dem Weihnachtsmarkt eine Kleinigkeit essen» gedacht. Das Restaurant ist ganz gut besucht und die Karte liest sich auch toll. Die Preise sind etwas gehobener.
Meine Freundin hatte das Massaman-​Curry, was ganz lecker war. Die Portion ist großzügig und preislich in Ordnung. Ich hatte Gebratene Rindfleischstreifen mit Brokkoli, was zwar auch geschmeckt hat, ich aber schon besser gegessen hab. Das Fleisch hatte leider einen Nachgeschmack, den ich nicht mochte — und das lag nicht an der Marinierung.
Also nach dem Einkaufsbummel kann ich das Restaurant empfehlen, wobei es in der Nähe sicherlich noch etwas kostengünstigere Alternativen gibt.

Ja… ganz okay!
Ein Fast Food Restaurant in der Europa Passage. Modernes Ambiente. Der Services ist freundlich aber nicht übertrieben engagiert.
Das Essen schmeckt, dafür das es innerhalb von fünf Minuten nach Bestellung gebracht wurde, ordentlich. Die Portionen sind sattmachend groß. Das «Positive Drinking», eine Art Fruchtcocktails, war sehr enttäuscht. Unsere Getränke schmeckten mehr nach Wasser als nach Frucht!

Wenn sich beim Einkaufsbummel der Hunger meldet, gibt es in der Europa Passage eine Möglichkeiten, diesen zu stillen. Hierzu gehört auch das cha chã, ein Restaurant, das asiatische und Fusion-​Küche anbietet.
Es geht nicht nur darum den Besucher satt zu machen sondern er soll auch ein Geschmackserlebnis mitnehmen. Die Gerichte und auch die selbstgemachten Säfte sind deshalb allesamt mit adjektiven wie «anregend», «erfrischend» etc. überschrieben. Und irgendwie funktioniert das sogar. Ob ich aufgrund der Beschreibung das Essen anders wahrgenommen habe, weiß ich nicht. Aber nach dem Essen auf dem aktivierend drauf stand hab ich mich auch aktiviert gefühlt.
Es ist keine schwere Kost, die hier zubereitet wird. Aber die Menge auf dem Teller kann einem doch recht im Magen liegen, auch wenn man das erst mal nicht glaubt.
Die Säfte sind lecker, allerdings bei Rückständen wie Ingwerfasern auch gewöhnungsbedürftig.
Wen also das Ambiente in der Europa Passage und die Bänke zum sitzen nicht stören, der kann da durchaus mal hingehen

Frisch, lecker, günstig und stimmige Qualität.
Viel Auswahl für Vegetarier!
Lokal liegt in der Europapassage. Ist super für den Hunger zwischendurch oder die Mittagspause. Für ein entspanntes Abendessen würde ich eher woanders hingehen.

Meine Freundin und ich sind das zweite Mal dort gewesen. Das Thai-​Essen ist sehr sehr lecker. Die Kellner waren alle sehr freundlich und gut gelaunt, obwohl es Abends war. Waren gegen 18/19:00 dort. Normalerweise ist es tagsüber recht voll, aber als wir da waren herrschte freie Platzwahl. Zudem haben wir das Essen relativ schnell bekommen. Punktabzug gibt es bei mir nur, weil das Essen von beiden Personen nicht zusammen kam sondern einer bissl warten musste. Dennoch auf jeden Fall weiterzuempfehlen!!! Super lecker! :)

Nach einer kleinen Tour in der Speicherstadt hat es uns hierher verschlagen. Ein nettes Lokal in der Europapassage mit gutem, scharfen und vor allem auch vegetarischem Essen. Das grüné Mango-​Brokkoli Curry war gut und angenehm scharf. Die Bedienung könnte etwas aufmerksamer sein sein, aber ist soweit ok. Für ein Lokal in einer Einkaufspassage ist es sehr gut.

Dieses thailändische Restaurant im Obergeschoss der Europapassage bietet Bio-​Gerichte.
Mit seiner modernen Einrichtung und seinen langen Tischen und Bänken ist es hier nicht gerade bequem.
Alles sehr sauber und ordentlich, aber nichts, um sich gemütlich nieder zu lassen.
Das Essen kam leider nur in Etappen auf unseren Tisch, so dass der Erste von uns Fünf fast fertig war, als der letzte sein Essen bekam.
Die Bedienung war sonst freundlich, aufmerksam und flink.
Das Essen war sehr lecker, gemäß der Kennung in der Karte leicht scharf und ausreichend portioniert.
Auch wenn alles frisch zubereitet wird, ist mir der Preis in diesem Ambiente doch etwas zu hoch.

Ich habe das Cha Cha wegen der guten Bewertungen bei Unilocal aufgesucht. Beim ersten Vorbeilaufen sah es hier aus wie in einer Knastkantine zur Fütterungszeit. Leute sitzen dicht an langen Tischen und Bänken über ihr Essen gebeugt. Ich hatte nicht so großen Hunger und bin halt etwas später wieder gekommen. Einen Tisch mit schöner Aussicht gesucht und auf den Kellner gewartet. Und gewartet. Und gewartet. Als ich fast wieder gehen wollte, nahm dann doch jemand meine Bestellung auf.
Das Essen kam recht zügig und die Portion war nicht sehr groß. Geschmeckt hat es auch nicht besonders, dafür war es dann aber wenigstens recht teuer.
Nachdem ein überaus freundlicher Herr im Jackett (vermutlich Schichtleiter oder so) mein Tablett abgeräumt hatte und mir versprach auch gleich die Rechnung zu bringen, wartete ich wieder. Und wartete. Und wartete. Irgendwann wurde mir das zu blöd und ich habe eine andere Angestellte angesprochen. Die konnte mir nicht weiterhelfen, holte aber eine weitere Servicekraft dazu. Zu dritt begaben wir uns auf die Suche nach meinem Kellner. Und der war dann auch noch erbost darüber, dass ich einfach meinen Tisch verlassen hatte. Wie konnte ich nur.
Ich kann mich nicht erinnern, wann ich das letzte Mal in einem Restaurant gegessen habe ohne Trinkgeld zu geben, aber das Cha Cha hat es geschafft diese Strähne zu beenden.
Fazit: Absolut unprofessionell.

Service ok, Küche auch ok, aber nichts besonderes, das bekommt man an jeden guten Imbiss genauso aber günstiger

Leckere asiatisch/​thailändische Küche. Das Mittagessen kam schnell und gut gelaunt an unseren langen Tisch, an dem man bei viel Betrieb auch mit anderen Gästen sitzt.
Die Nudeln (siehe Bild) waren lecker, mussten aber nachgeschärft werden. Sicher kein Fehler der Küche, denn es soll auch der empfindliche Gaumen verwöhnt werden.
Klasse Service. Für ein Lunch ein wenig zu viel €€‘s aber Qualität und Geschmack TOP.

I’m really picky about thai-​inspired food and am pretty happy with the food at Cha Cha. Our party of four (three vegetable rice dishes and a fish curry) received our food promptly and as ordered. One member of our party who requested no red pepper in the dish had to suffer a slight delay, but overall the service and speed were considerably better than a lot of other restaurants in the area.
The vegetable dish was a little pricey at 7eu, but perhaps I’m too spoiled by lunch menus (we were there for dinner).
I especially liked the selection of fruit shakes. I had a mango/​mint drink which was very nice.
Overall, recommended for a hassle-​free dinner in the middle of the week, smack in the middle of the city.

So you are shopping in the Europa passage and feel hungry, don’t look much just stop by at Cha-​Cha to dine. And I am not saying that because I work there, it is because they cook really really tasty. The variety of dishes is also reasonable and believe me I used to go once a week there back in the day I lived in HH, and still couldn’t get enough of them. They are on the 3^rd floor and they have a lot of place to accommodate everyone. A good point I think is that even at peak times you don’t wait much longer than at other times. The prices are very reasonable.
cheers