Campe & Ohff

Meine Hemden lasse ich bereits seit einigen Jahren bei Campe machen und bin zufrieden. Heute hole ich zwei weitere Hemden ab und freue mich schon drauf. Für mich habe ich festgestellt, dass ich immer wieder gucken ob ich gerade ab oder zu genommen habe und muß dann die maße immer wieder anpassen. Ansonsten im Hinblick auf die Verarbeitung und den Preis alles in Ordnung. Die Beratung ist allerdings nicht optimal. Da würde ich mir ein wenig mehr Empathie, Leidenschaft und Fachwissen wünschen. Ein Hinweis darauf, wie sich Stoffe beim Waschen verhalten wäre manchesmal sinnvoll, wenn man nach der zweiten Wäsche nicht mit zu kurzen Ärmeln dastehen möchte. Gelegentlich wäre es auch schön mal einen Initiativvorschlag für die Gestaltung eines Hemdes zu bekommen. Wer aber weiß was er will, ist dort gut aufgehoben.

Hier ist noch Nichts über die Blusen gesagt worden: ich bin mit meinen [noch] zwei sehr zufrieden. Endlich mal reine Baumwolle und Umschlagmanschetten auch für die Damen! :)

Ich kann jeden nur dringend abraten hier Blusen oder Hemden zu bestellen.
Die anderen Bewertungen entsprechen überhaupt nicht der Realität.
Wahrscheinlich haben die meisten nur wenige Male hier gekauft. Ich habe einen relativ großen Freundeskreis in Harvestehude und Rotherbaum, der regelmäßig bei Campe & Ohff kaufte.
Ich selbst kann die gängige Meinung meiner Freunde nur bestätigen: Die Qualität lässt seit Monaten immer mehr nach.
Die Knopflöcher z.B. sind mittlerweile schlechter verarbeitet, als bei den meisten billigen Kaufhaushemden. Auch Streifen werden fast nie passend verarbeitet, sondern laufen beliebig an den Nähten zusammen.
Der Gipfel ist aber der katastrophal schlechte Service: Vollkommen überforderte Verkäufer, die nur mit Halbwissen zum Thema Textil und Masskonfektion glänzen.
Eine schlampig geführte Kartei, keine Entschuldigungen bei selbstverschuldeten Fehler, keine Kulanz, keine Freundlichkeit. Das Niveau ist somit auf Provinzebene gesunken. Traurig, traurig. Und das mitten in Hamburg.
Wir werden künftig unsere Hemden und Blusen bei einem anderen der vielen Anbieter nähen lassen. Für die deutlich bessere Qualität und den 1000fach besseren Service sind wir gern bereit 10 – 20 EUR mehr je Hemd/​Bluse auszugeben.

Ich bin leider von CAMPE & OHFF sehr enttäuscht. Die Qualität der Hemden ist eigentlich für den Preis (im Schnitte um die 100 EUR) okay, allerdings ist der Service oft schlecht.
Reklamationen werden ungern entgegengenommen und wenn, dann dauert die Abwicklung dieser Reklamation locker 4 – 6 Wochen! Das heisst, man wartet auf das bereits bezahlte Hemd, das teilweise noch nachgearbeitet werden muss, genau so lang wie auf eine Neubestellung. Es gibt keine Möglichkeit, dass solche Fälle bevorzugt behandelt werden.
Zudem ist die Beratung in den letzten Jahren immer schlechter geworden. Man kann sich auf die Aussagen der Mitarbeiter leider nicht mehr verlassen. Ich werde mich nun nach einem neuen Hemdenmacher in Hamburg umsehen. Zum Glück gibt es ja noch viele weitere, die für einen ähnlichen Preis bessere Leistungen abliefern. Und das dann hoffentlich auch mit dem nötigen Fingerspitzengefühl, das jeder Verkäufer in der Dienstleistungsbranche haben sollte.

Campe & Ohff im Mittelweg 125a ist ein kleiner Laden im Souterrain, leicht versteckt gelegen und doch immer wieder ein Erlebnis. Masshemden gibt es dort ab ca. 85 EUR — wenn man (n) überlegt, das ein gutes Hemd (Boss, etc.) von der Stange auch schon in dem Bereich liegt, sollte man sich dort einmal umschauen. Als Stammkunde bewkommt man regelmässig neue Tuchvorschläge, auch entsprechend der JahreszeitAnzüge und Schuhe kann man dort bei Bedarf auch bestelleneinfach rundherum ein guter Service !