Burger King

Früher Restaurant zur goldenen Möwe, jetzt seit einiger Zeit Burger King.
Kann das Genörgel hier nicht nachvollziehen, der Laden ist schön geworden, die Bedienung war gut auf zack, was nicht gleich fertig war, wurde schnell zum Platz gebracht.
Chicken Nuggets und Hamburger sehr lecker und die Pommes sind nicht so labberig wie bei Mc.D.
Im Gegensatz zu vorher ist es jetzt hier auch echt sauber.

Leider kann ich die Meinung diverser anderer Tester bestätigen.
Ich war auch extrem erfreut, als ich davon hörte, dass der Schachtelwirt (McD) rausfliegt und ein Burger King zu uns in die Gegend kommt — gibt ja echt zu wenige von denen in Hamburg.
Tja, die Freude hielt leider nicht lange an.
Die Einrichtung ist auf jeden Fall nett, und die Burger sind größtenteils so wie man sie erwartet, aber das Personal ist echt unter aller Kanone. Wartezeiten von deutlich über 15 Minuten sind definitiv alles andere als eine Seltenheit. Ich war an verschiedenen Tagen zu verschiedenen Uhrzeiten da, und jedes Mal das gleiche Bild. Kleine Schlange (5 – 7 Gäste ca.) aber trotzdem ewig lange Wartezeit. Das Personal hat die Ruhe weg, eine der Kassenbedienungen versteht so schlecht deutsch, dass man ihr alles drei Mal sagen muss, weil sie sonst alles falsch in ihr Terminal eintippt. Die vermutliche Chefin (die einzige mit weißem Hemd) läuft mit Ketchupflecken rum, die Burger-​Reling ist leer, die Pommes Station voll mit kalten Fritten, die Tablett-​Ablage ist vollkommen überfüllt — wohlgemerkt, das alles während der Laden fast leer ist, bis auf die 5 – 7 Leute, die seit 15 Minuten Schlange stehen und mindestens 5 Personen hinter dem Tresen so tun als würden sie in einem Schnellrestaurant arbeiten…
Alles in allem, nur etwas für Leute mit viel Geduld und Zeit.
Oh, und passend dazu reagiert der Kundenserivce von Burger King mal so gar nicht. Ich empfehle daher allen mit gleichen Beobachtungen, an
zu schreiben, eventuell hilft die Masse der Beschwerden ja, etwas an dem Zustand zu ändern.
Meine Euphorie im Bezug auf BK ist jedenfalls durch diese Filiale deutlich gesunken…

Bürger King, ist neu hier auf der Ecke Einrichtung klinisch aber tolles Lederbezug auf den Bänken, das Essen super frisch heiß, und die Pommes ohne Fettgeschmack so wie Pommes sein sollen.

Früher Mc Donald’s und heute Burger King. Ich habe mich sehr gefreut, weil ich Burger King eigentlich lieber mag. Nun die neue Filiale im Mundsburger Damm 67 von Burger King: Eine lange Schlange vor der Kasse… und nach kurzer Zeit wusste ich warum: die junge Servicekraft hatte die Ruhe weg und brauchte für jeden Handgriff ewig lange. Während ihre ältere (erfahrenere?) Kollegin mindestens doppelt so schnell war, ging es bei ihr kaum weiter, weil sie lange mit Kunden sprach oder Geld sortierte … So dauerte es mehr als eine Viertelstunde bis ich endlich dran kam. Viel zu lange für ein Fastfood-​Restaurant. Und dann wurde ich wieder enttäuscht: der Whopper war trocken und die sonst von mir so geliebte Hamburgersosse war entweder vergessen worden oder weniger drauf als ich es kenne von Burger King… schade.

Burger schmecken unterdurchschnittlich.
Es liegt 1. am Brötchen, die immer alt schmecken.
2. am Senf, der scheußlich schmeckt und Kilo weise hinein geschmiert wird. Boah;(
Personal unfreundlich und überfordert. Wartezeit beträgt mindesten 15 Minuten pro Order obwohl es nicht viel los ist. Es liegt halt an der sehr schlechten Organisation.
Ambiente ist auch null.
Der Laden ist leider schrott.

Der neue BK hat offen! Nachdem Jahrelang MCD die Ecke Mundsburgerdamm/​Winterhuderweg dominiert hat, ist nun Burger King eingezogen. Der Wechsel hat viel verändert, Einrichtung, Personal und das Ambiente. Hier wurde massiv Hand angelegt! Was bleibt ist Fastfood, aber nun in einem neuen etwas frischeren Ambiente. Bei meinem heutigen späten Besuch wirkte das Personal etwas ausgelaugt und überfordert. Die Burger waren Ok aber mehr auch nicht. Ich hätte von dem neuen Burgerbrater mehr erwartet.