Beyti Mangal

Wir haben Hamburg zum ersten Mal besucht. Da wir sehr hungrig waren, hatten wir große Erwartungen. Wir haben unser Essen und Getränke bestellt. — Es fing schon mit den Getränken schlecht an. Das Bier war abgestanden und sah übel aus. Die Bedingung war oberflächlich und lieblos. Die Toilette war zum Kotzen, wir wollten gehen sobald wir sie gesehen haben. Da das Essen fast fertig war, haben wir uns entschieden zu bleiben.
Der Reis war kalt und das Fleisch war nicht ganz durch. Nach dem wir die Bedingung darauf aufmerksam gemacht hatten, daß das Bier abgestanden war, haben sie nur ironisch gelächelt.
Im Hotel hatten wir alle Bachschmerzen bekommen. NIE WIEDER!!!

Schlechte Bedienung
Ist gleich eingeschnappt wenn man mitteilt
das die Pommes kalt ist .
Keine freundliche Bedienung.
Essen wie in anderen lokalen ganz ok

Das Beyti Mangal ist eines dieser unzähligen türkischen Restaurants rund um den Steindamm. Sehr sehr lecker, vor allem das Fleisch vom Grill. Ich hatte das Dönerfleisch auf Brot mit Joghurt und Grilltomate! Sehr zu empfehlen! Über die Unfreundlichkeit in dem Laden (siehe die anderen Beiträge) kann ich nichts schreiben, habe ich nicht erlebt. Ich kann das Lokal empfehlen, vor allem weil das Flair am Steindamm schon recht speziell ist, was jedoch nicht negativ gemeint ist.

Zum erstenmal heute hier gewesen genial ! Zu meinen Lammspieß gab es Reis und Salat ich bin ein guter Esser aber ich habe nicht alles geschaft dazu freundliches Personal !

Zehn Minuten auf Bedienung gewartet, zwei mal nachgefragt ob man am Tresen bestellen muss: Nein, beim Kellner, der ist dann noch 10 mal an mir vorbei gelaufen und wollte keine Bestellung

Kaum retour aus der Türkei, kehrte ich hier in Hamburg bei Köz-​Mangal ein. Und zwar wurde ich vom Geruch des Holzkohlegrills angelockt. Und was mir die Nase schon auf der Strasse verriet, DAS merkte anschliessend auch mein Magen ein Steak frisch vom Holzkohlegrill einfach phantastisch, lekker, sehr schmackhaft. Und auch der Service, ein sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Und wenn man dann noch den Grillmeister bei der Arbeit beobachtet, mit wieviel Freude und Spaß hier gearbeitet wird, da schmeckt das Essen noch mal so gut. Hier lohnt es wirklich einzukehren.

Also,
das Gute mal vorweg.
Das Essen ist im allgemeinen Ok.
Die Pansen-​Suppe gut und das Brot, sofern es frisch ist (leider selten), sehr lecker.
ABER!!!
Was hier deutlich bemängelt werden muss…
Die Bedienung!
Damit meine ich nicht die Angestellten, sondern den Besitzer bzw. die Inhaberfamilie selbst.
Der junge Mann, der vor und in seinem Lokal auftritt wie ein Inhaber eines Laufhauses auf der Reeperbahn, gibt einem das Gefühl gerade noch so im Haus erwünscht zu sein.
Auf Fragen zum Essen und weiteren Bitten, reagiert er widerwillig und zögerlich mit verdrehten und abschweifenden Augen.
Auch den anderen Gästen gegenüber, vor allem Touristen wirkt er gernervt und unfreundlich.
Was aber wirklich die Pansen-​Suppe zum überlaufen bringt, ist der Umgang mit seinen Bediensteten.
Drohend, rügend, und permanent einschüchternd. Das Gäste ihn dabei beobachten scheint ihn nicht zu stören, ich hatte sogar den gegenteiligen Eindruck.
Ich hatte auch mal die Möglichkeit folgendes Ereignis zu beobachten:
Eine kleine, geistig und körperlich behinderte Frau, die ihr Essen bezahlen wollte beschwerte sich, dass sie deutlich zu wenig Rückgeld bekommen hatte und vorderte ihr Restgeld. Die Bedienung bot ihr statt dessen ein Stück Baklava an, das sie aber ablehnte.
Sie lief nach draußen zum Inhaber der gerade in der einen Hand mit der Zigarette und der anderen Hand mit dem Handy beschäftigt war.
Mit dem einen freien Ohr hörte er sich beiläufig die Sorge der Kundin an, die er aber noch mitten in ihrer Schilderung abwertig gestikulierend abwimmelte und pampig bis aggressiv meinte, sie solle das selbst mit der Bedienung klären.
Ich war schockiert aber trotzdem nicht überrascht von dem stets unfreundlichen Döner-​Luden.
Ich kann wirklich sagen, dass ich mich persönlich in diesem Lokal äusserst unwohl gefühlt habe.
Da konnte selbst die gezwungene und aufgesetzte Gastfreundschaft des Gastwirtes nichts daran ändern.
Bisher bin ich nur wegen der Pansensuppe wiederholt vorbeigegangen, aber das hat nun ein Ende.
Auch die Meinung meiner Vorrednerin, die den Döner hoch gelobt hat, kann ich nicht ganz nachvollziehen. Er ist OK. Mehr kann man nicht erwarten und weniger wäre da keine Überraschung.
Unabhängig von den Erlebnissen.
Also mein Fazit:
DAS GESCHMACKLOSESTE IN DIESEM LADEN SIND DIE INHABER!

I stopped here for an early lunch this Sunday after visiting the Fischmarkt. As an Englishman in Germany, I constantly crave for that oh so English (and Welsh, and New Zealandish!) of meats, lamb. The Germans don’t seem to eat it much at all, so when I happened upon this street full of Turkish restaurants, I thought I had found my Lamb-​in-​Germany Nirvana.
I ordered the mixed grill platter in my best pidgin German (and him in his best pidgin English, and took a seat. I was quickly presented with a plate of salad accompanied by bread and plate of yoghurt and a plate of chili sauce. After about 10 minutes, I was brought a glass or orange juice (I had ordered a diet coke), and then 5 minutes later, the plate of grilled chicken and meat arrived. It was tasty for the most part, although conspicuously missing the rice as shown on the picture on the menu board above the counter. The lamb kofta kebab though had a distinct smell of being off, and the taste was even more distinct. Not having eaten at a Turkish restaurant before, I figured it was probably okay, and that I was just smelling a new spice with which I’m not familiar.
By this time I was in a hurry to get home and cool off in a cold shower, so I decided not to go through the hassle of complaining about the lamb and the missing rice. I paid the bill and left, deciding not to grace the place with my presence again.

Ein guter Dönerladen mit Holzkohlegrill, der sich angenehm von den üblichen Buden absetzt. Es gibt frisches Brot mit Saucen zur Vorspeise, der Döner ist aus gutem Fleisch, saftig und schön gebraten und die Sauce ist ein sehr kräftige, geschmackvolle Tomatensauce. Auch die Bedienung ist sehr aufmerksam und berät gut.
Die Preise sind etwas höher als man es von Dönerläden gewöhnt ist, aber durchaus dem Leistungsniveau angemessen. Man kann draussen sitzen, drinnen ist es ein wenig dunkel.