Bavaria-Apotheke

ich hatte letzte woche eine fette erkältung :-(habe in der bavaria apotheke angerufen weil ich nicht mehr raus konnte die mitarbeiterin hat mich sehr gut am telefon beraten und alle fragen zum antibiotikum sehr kompetent geantwortet und meine medikamente in 20 min KOSTENLOS! zu mir nach hause geschickt! sehr hilfsbereit und kompetent! TOP service! und damit ganz klar eine apotheke meines vertrauens!

Über die schlechten Bewertungen bin ich wirklich erstaunt, ich kaufe dort seit einiger Zeit regelmässig Pflegeprodukte für meine bettlägrige Mutter. Die Damen sind sehr freundlich und interessiert.

Wer nicht gerade ein Bein gebrochen hat, sollte zur nächsten Apotheke laufen.
Hier arbeiten meist inkompetene Apothekerassistentinnen, die einem zur Medizin nicht mehr als ein TV-​Spot sagen können. Fragt man nach, kommt erst mal nichts, dann wird eine Kollegin gefragt und am Ende wird man auch noch angzezickt, damit man ja nicht weiter nach Nebenwirkungen fragt. Habe ich noch nicht erlebt so etwas.
Besonders amüsant ist, dass mir angeboten wurde, ich könne das Medikament zurückbringen, wenn der Patient damit nicht einvestanden sei. Vom gesetzlichen Rückgabeverbot hat die Verkäuferin anscheinend noch nichts gehört und ich habs spontan geglaubt.
Das hat natürlich das andere «Fachpersonal» am Folgetag nicht davon abgehalten, mich für diesen Fehler verantwortlich zu machen. Entgegenkommen? Null.
Ich werde meine gesamte Medizin jetzt wieder samstags in Wohnungsnähe oder direkt auf dem Kiez kaufen und diese Apotheke boykottieren. Die Tatsache, dass es in unmittelbarer Nähe der Büros keine Apotheke gibt sorgt wohl dafür, dass sie sich alles rausnehmen. Wie gesagt: Wer noch laufen kann, sollte die nächste ansteuern. Ist bestimmt netter und kompetenter da.

Leider waren die Damen bei mir sehr als unfreundlich und inkompetent. Gerne wollte ich mich beraten lassen, doch dies war leider nicht wirklich möglich. Auf eine Nachfrage meinerseits wurde dann nur kurz erwidert: «Hören sie eigentlich zu? Das erwähnte ich bereits!» Nie wieder.

kompetente, freundliche, hilfsbereite und hübsche :-) Damen am Tresen — da ist man doch mal gerne krank ;-) — kurz und gut — — – so muss eine Apotheke sein!