Bauhaus

Ich habe heute schlechte Erfahrung mit dieser Filiale gemacht.
Lieber zu der in Wandsbek oder Barmbek gehen,
Die Geschäftsführung ist dort freundlicher und Kompetenter.

sehr kompetente Mitarbeiter und tolles Sortiment! Weiter so!
Die Beratung am Holzzuschnitt ist ist sehr gut — man bekommt nicht einfach das «teuerste», sondern auch Ausweichprodukte, die den Zweck auch Erfüllen.
In der Sanitär-​Abteilung erhält man nicht nur die richtigen Produkte, sondern kann auch Handwerker für bestimmte Arbeiten am Haus/​der Wohnung beauftragen. Hier wird man ausführlich beraten und man hat das Gefühl, dass es nicht nur um den Umsatz geht!

Mir ist klar, dass wenn ich in einen Baumarkt gehe, das «Do it yourself”-Prinzip gilt. Ich muss schon selbst wissen, was ich brauche und kaufen will.
Aber was mir hier passiert ist, war merkwürdig.
Bei meinem ersten Einkauf ging es darum, dass ich gut deckende weiße Innenfarbe benötigte. Ich hab die Farbe gekauft, die mir der Verkäufer empfohlen hat (nachdem ich ihn endlich mal gefunden habe)
Er hat mir versichert, dass die Farbe derart gut deckt, dass ein Anstrich genüge, um selbst einen schwarzen Untergrund verschwinden zu lassen.
Zu hause hat sich dann herausgestellt, dass die Farbe nicht nur nicht schwarz abdeckt, sondern dass auch für einen beigefarbenen Untergrund mindestens zwei Anstriche notwendig sind.
Blöd, denn somit hatte ich nicht ausreichend Farbe und musste nachkaufen und hab dadurch fast 20 € mehr bezahlt, als wenn ich gleich einen großen Farbeimer genommen hätte.
Das nächste Kauferlebnis war auch nicht besser, denn diesmal musste ich den Verkäufer bitten, mir ein Produkt herauszusuchen, vom dem ich weiß, dass es in dieser Filiale verkauft wird, es aber selbst nicht finde.
Er sagte, dass es das Produkt nicht gäbe.
Gab es natürlich doch.
Ich werde trotzdem auch zukünftig in genau diesem Baumarkt einkaufen, denn durch das viele Herumsuchen kenne ich mich mittlerweile selbst ganz gut aus, eigentlich bekommt man hier alles für den Heimwerkerbedarf und die Lage ist perfekt-​nebendran Ikea und ein großer Parklatz.

Große Auswahl an Pflanzen für drinnen und draußen. Hier finde ich immer etwas. Auch die Dekoabteilung mit Bildern, Gardinen und sonstigem Frauenschnickschnack gefällt mir. Das Personal könnte etwas aufmerksamer sein, häufig muss ich lange suchen, um jemanden zu finden.

Um es gleich vorweg zu nehmen, dieser Baumarkt ist für mich einer der Besten, den Hamburg zu bieten hat.
In Moorfleet gelegen, teilt sich Bauhaus mit Ikea nicht nur einen riesigen Parktplatz, sondern ist mit der Lage, auch super gut an die Autobahn angebunden.
Die Öffnungszeiten von 8 – 21 Uhr sind ebenfalls ein Pluspunkt, aber der Joker ansich ist die riesige Fläche, die dieser Baumarkt in Anspruch nimmt.
Alle Gewerke werden bedient und die Gartenabteilung, mit einem großen Außenbereich, läßt kaum noch Wünsche offen.
Den Service vom Bauhaus habe ich schon in mehreren Bereichen genutzt und immer war er freundlich und kundenorientiert.
Für besonders große oder sperrige Sachen gibt es einen Lieferservice, der von Hansetrans durchgeführt wird. Preislich vollkommen ok, kann man sogar einen Wunschtermin angeben, an dem die Lieferung erfolgen soll.
Kassen gibt es ausreichen, so dass Schlange stehen selten vorkommt.
Kleiner Tipp: Gartenmöblierungen und Weber-​Grille gibt es hier des öfteren im Angebot.

Mein Baumarkt des Vertrauens, finde den Bauhaus in Bergedorf etwas strukturierter.
Das macht dieser in Moorflett direkt neben IKEA, wieder mit den Öffnungszeiten von 8−21Uhr wet.
Also wer selber im Handel unterwegs ist und bis 20Uhr schuftet, hat hier noch die Chance n’ Kurztrip hin zu machen.

Ich bekomme dort alles was ich brauche und der Preis ist auch ok. die Mitarbeiter sind recht freundlich aber leider wie in allen Baumärkten muss man sie suchen. deswegen nur 4 Sterne von mir.

Nach IKEA (gleich neben an), schnell noch einmal ein paar Schrauben kaufen. Ich benötigte Edelstahlschrauben und aufgrund der Bootsecke habe ich auch gute V2A Schrauben finden, kaufen können. Der Markt ist riesengross, wirkt sehr aufgeräumt und ja, manchmal verlaufen sich die Verkäufer wohl auch dort und man findet sie später nicht mehr wieder.
Dennoch, wirklich ein sehr guter Baumarkt, leider Moorfleet und nicht in der Citynähe.

Very good store for almost everything. As a Dutch person I can say that their Garden products are of very good quality and associates with great knowledge are able to advice. I was impressed with this as I did not expect it.

Ein sehr guter Baumarkt mit einer herausragenden Beratung und sehr gutem Service. Bin öfters hier, und selbst bei Kleinigkeiten sind die Mitarbeiter immer freundlich und aufmerksam. Preislich auch top, sehr empfehlenswert

Gute Beratung und eine gute Auswahl erwartete mich hier. Schön auch die Bootsecke.

Nachdem ich mich bei Max Bahr doch ein wenig über die nachlassende Qualität der angebotenen Ware geärgert habe (wohlgemerkt, die Ware ist auch billig, aber wer will denn nur den billigen Mist, gerade beim Heimwerken?), bin ich abends mal zum Bauhaus gefahren. Ich muß sagen, gefällt mir gut. Auch hier wunderbare Parkmöglichkeit, allerdings mit der Einschränkung, dass man beim Verlassen des Parkplatzes gefühlt einmal um Hamburg rumfahren muß. Das ist nicht gut geregelt.
Ansonsten, nette Mitarbeiter, die einen nicht nur in irgendwelche Gänge schicken, in denen sie die Ware vermuten, sondern mitkommen und nicht aufgeben, bis sie die gesuchten Sachen gefunden haben.
Sortiment ist umfassend, bis hin zur großen Gartenabteilung. Ich war hier nicht das letzte mal.

Ich kannte bisher nur das Bauhaus in Harburg, das ich super finde. Das Sortiment in Billbrook ist vermutlich das gleiche und dementsprechend umfangreich. Allerdings ist der Service hier nicht gleichwertig. Während man in Harburg immer schnell einen passenden Ansprechpartner findet, kommt man sich hier etwas verloren vor. Auch ist die Atmosphäre hier irgendwie nicht so freundlich (komisches Licht). Ein Pluspunkt ist aber sicherlich die unmittelbare Nähe zu IKEA.

Hier habe ich bisher immer freundliche Mitarbeiter angetroffen. Die Nähe zum schwedischen Einrichtungshaus ist zusätzlich ein Grund, warum ich hier gerne einkaufe.
Die maritime Ecke bietet eine kleine Auswahl an Boots-​Produkten zu normalen Preisen an.
Ansonsten gibt es hier alle, was zu einem ordentlichen Bauhaus gehört.

Das Angebot eines Baumarktes kann ich nicht wirklich objektiv beurteilen. Ich habe aber alles gefunden, was ich brauchte…
WAS aber ungewöhnlich war: SUPERFREUNDLICHES Personal. Sowas habe ich in noch keinem Baumarkt erlebt!!! Obwohl Weihnachtsstreß war, hat man uns sogar gefragt ob man helfen kann… Und überall war ein Ansprechpartner zu sehen :-) So macht das auch «ungeübten Baumarktbesuchern» Freude!!!
Deshalb: 5 Sterne

Direkt neben Ikea liegt das Bauhaus in Moorfleet, so dass man da bestimmte Besorgungen gut miteinander vereinbaren kann.
Neulich hatte ich einen Bastelanfall, und so als Mädchen braucht man dazu keine großen Maschinen und Materialien, ich wollte nur eine Stange Balsaholz.
Die war 2 Meter lang, ich brauchte aber 2 mal 1 Meter und hab mich natürlich nicht getraut, die Leiste vorm Bezahlen selber zu halbieren und hab dann zwei nette junge Männer gefragt, die da angestellt waren.
Die haben ganz ernst gesagt, das könnten sie nicht halbieren, so eine Säge hätten sie nicht in der Zuschneideabteilung.
Ich: Fragezeichen?
Die: Loslach.
Ich: Ja danke, verarschen kannichmichalleine.
Die: Gehmse ma her.
Und dann haben die die Leiste mit einem winzigen Cutter aus der Brusttasche durchgeschnitten.
Pfff. Männer.

Super Bauhaus mit riesigem Angebot. Habe diesen Sommer einen Gasgrill (in der sehr umfangreichen Abteilung Garten/​Grill) erworben und wurde nett und kompetent beraten. Jetzt kann das Würstchen was erleben…

Dieser Baumarkt ist der von uns aus nächstgelegene. Wann immer Frau etwas zum heimwerken benötigt oder mal etwas Grünzeug für die Wohnung wird erstmal hier geschaut. Bisher hab ich fast immer alles gefunden was benötigt wurde. Und die Schweden sind auch nebenan. Da lohnt sich ein Besuch gleich doppelt :-)
Von den Pflanzen für den Balkon bin ich nicht so begeistert. Da fahre ich immer ein paar Kilometer weiter zur Konkurrenz.

Beeindruckend ist vor allem die Größe und auf den ersten Blick auch die Produktvielfalt. Wenn die Wünsche sehr speziell werden, muss der Laden allerdings passen: Wenn man dann einen Verkäufer findet, kann man nur noch bestellen und warten. Oder in einem anderen laden einkaufen.
Eine Spezialität bei dieser Bauhaus-​Filiale ist die Boots-​Abteilung: Jede Menge teurer kleiner Teile in V2A-​Stahl, Seile und Tauwerk, alle möglichen Teile für die Bootselektrik usw. Wer’s braucht, kann hier schnell fündig werden.
Nicht so mein Fall ist der Gartenbereich. Insbesondere die Pflanzenabteilung finde ich nicht so toll, da kann man ein paar Kilometer weiter besser einkaufen.
Insgesamt aber ganz klar eine Bereicherung für die Region, deshalb vielleicht etwas höher bewertet, als man dies täte, wenn es daneben noch Bahr, Obi oder gar den wunderbaren EGN gäbe.

Ganz so zufrieden bin ich mit denen leider nicht gewesen.
Wir hatten unsere erste gemeinsame Wohnung gefunden und waren nun auf der Suche nach Laminat. Wir waren wirklich in jedem Baumarkt und jedem Laminatanbieter zwischen Lübeck und Hamburg. Unsere Wahl fiel nach langer Beratungszeit auf Laminat vom Bauhaus in Moorfleet.
Nun wollten wir uns das Laminat auch zu einem bestimmten Datum liefern lassen. Sie fragten wo wir wohnen, die guckten auf ihre Liste und sagten: Sie wohnen knapp außerhalb des roten Kreises. Das kostet extra. Abgesehen davon, dass wir noch in Hamburg wohnen, fand ich das Prinzip vom Bauhaus schon nicht wirklich fair.
Zwischen 08.00 und 12.00 Uhr sollte das Laminat geliefert werden. Um 12.30 Uhr rief ich mal an und fragte nach, wie es denn aussieht. Erst habe ichniemanden an die Strippe bekommen. Dann hatte ich endlich jemanden und die Leitung brach zusammen. Endlich klappte es. Das Laminat sollte in knapp einer Stunde da sein. Wieder passierte nichts.
Also ging die ganze Tortour mit dem Anrufen wieder los. Der Fahrer sollte dann doch noch etwas brauchen.
Gegen 17.00 Uhr kam er dann an. Kein Entschuldigung sondern nur: Was wohnen Sie auch soweit draußen. Die Autobahn war total dicht.
Er holte die Palette und fragte: Zahlen sie in Bar oder mit Karte? Ich zahlte und er verschwand. Wir sind davon ausgegangen, dass uns das Laminat auch in den zweiten Stock gebracht wird. Klar, ohne Fahrstuhl. Nun stand ich da mit 37 Kartons á 1,335 KG.
Wir sind in dieser Hinsicht nicht beraten worden. Sonst hätte ich das Zeug garantiert nicht dort gekauft und schon gar nicht selber hochgetragen.

Des Heimwerkerparadies schlecht hin. Hier kriegt man alles was man für sein Haus/​Wohnung so braucht. War dort schon paar mal. Die Mitarbeiter beraten einen sehr gut vorausgesetzt man finden einen ;)
Bei Gelegenheit kann man auch bei Ikea gegenüber reinschauen.