Restaurant Orakel

Hallo,
erstmal das Possitive !
Man kann dort im Sommer wirklich schön draußen sitzen, auch innen ist es recht gemütlich-​aber etwas eng !
Es hat für Kinder draußen einen Spielplatz, was einem den Aufenthalt verschönert !
Auch hier waren wir vorangemeldet mit 14 Personen dort.
Jetzt leider das negative:
Wir wurden (wie ich vermute) von der Chefin bedient.
Es dauerte etwas länger, bis die ersten Bestellungen aufgenommen wurden !
Auf den Hauptgang mußten wir ungefähr eine geschlagene Stunde warten & nicht alles kam so an wie bestellt !
Ich habe mir eine Fischplatte bestellt, «griechisch“_eben typisch mit sehr durchgebratenen Lachs, Pangasius und Seelachs…ähmmmm_gab die TK nichts passenderes mehr her???
Auch der Salat war wieder lieblos und mit einer Fertigsosse übergossen !
UND NUN ZUM SERVICE !!!
Lustlos, pampig… waren wir nun beim Griechen, oder doch in einer staatlichen Imbissbude in Sibierien… wenn es eine kündigbare Aushilfe gewesenwäre…naja…aber von der Chefin sollte man doch Professionalität erwarten ! Außerdem die Wartezeiten und die Falschlieferungen vom Essen !
Mir ist es recht egal, das man dort auch mal den OB von GP sehen kann !
Der einzige Grund, warum es 3 Punkte gab, war das Ambiente_​vorallem der Außenbereich !

Allgemein
Das Orakel ist ein Ort, an dem man sehr gut Essen kann, allerdings ist es stets voll, man sollte Reservieren. Wobei es auch keinen wirklichen Spaß mehr macht, wenn das Lokal stets so voll ist, entsprechend ist die Lautstärke und die Atmosphäre ist somit auch dahin. Das Personal macht des öffteren einen sehr gestreßten Eindruck, was man bei der Menge an Gäste allerdings verstehen kann. Kurz und gut, das Essen ist lecker und somit sollte man selbst abwägen ob man sich diesem Streß hingibt, wenn man gemütlich Essen gehen möchte.
Bedienung
Das Personal, macht einen überforderten Eindruck, gibt sich jedoch Mühe alle Wünsche zu erfüllen
Das Essen
Das Essen ist prima, daran gibt es nichts auszusetzten, kleinigkeiten die mal daneben gehen kann man da gern übersehen.
Das Ambiente
Das Lokal ist innen eine tolle Erscheinung und der garten bietet im Sommer genügend Platz und die Kinder können sich austoben ohne das es jemanden stört
Sauberkeit
über die Sauberkeit läßt sich noch reden, bei den vielen Gästen kommt es ab und an dazu, das es nicht überall so sein sollte wie es erwünscht ist, aber der Gastraum ist okay

Allgemein
Waren seit einiger Zeit wieder in diesem Lokal und waren seither eigentlich immer zufrieden. Diesmal dauerte es leider trotz Reservierung (Sonntag Mittag) für 8 Personnen sehr lange bis überhaupt jemand die Bestellung aufnahm. Nach 30min. kamen dann die Getränke wobei eins fehlte und nachbestellt werden musste. Das Essen dauerte ca. 1:15 Stunden war gesmacklich i. O was man bei der hochpreisigen Griechische Küche auch erwarten darf. Werden in Zukunft wohl eher wieder zur nicht so abgehobenem Mitwettbewerbern gehen.
Bedienung
Bedienungen wirkten etwas überfordert was sie wohl auch merkten. Gäste die nicht reserviert hatten wurden wieder weggeschickt. (genügend Platz vorhanden) Begründung lange Wartezeiten wegen Problemen in der Küche
Das Essen
66 Mix Teller (S)
Gyros, Kalamaris und Scampis mit Tzatziki, Beilage (gebratene Kartoffeln) und Salat
geschmacklich sehr gut bis auf den Salat der etwas fade schmeckte
Das Ambiente
sehr netter Biergarten allerdings mit Hintergrundgeräusche der B10 (ist aber vorher bekannt)

Sehr leckerer Grieche mit vielfältigem Menü. Qualität der Speisen ist sehr gut, auch die Zubereitung ist Klasse — z.B. kein zu trockenes Fleisch. Bisschen Geduld beim Service muss man mitbringen — aber ist das nicht bei allen Griechischen Restaurants so ;).

Da
offensichtlich Schwierigkeiten mit meinen zwei ursprünglichen Beiträgen
bestanden, habe ich diese auf einen Beitrag reduziert. Nach dem
ersten und letzten Besuch, hatten wir guten Grund das Orakel zu meiden. Zu
unserem Leidwesen, hatte ein Familienmitglied etwas Wichtiges zu feiern, und
lud uns diesbezüglich ins Orakel ein. Dies war ein absoluter Pflichttermin und
so begaben wir uns erneut in dieses Restaurant, von dem wir das letzte Mal,
mehr als enttäuscht wurden. Vielleicht hatten wir einen schlechten Tag
erwischt, beruhigten wir uns, doch dem war wie wir schnell merkten nicht so. Diesmal
saßen wir in einem schönen und freundlich gestalteten Raum im hinteren Teil,
der mit dem vorderen Bereich nicht zu vergleichen ist. Für die 12 Gäste wurde
selbstverständlich rechtzeitig reserviert, der Tisch war für alle gedeckt und
trotzdem war das Restaurant offensichtlich nicht im Stande, sich auf diese
Personenzahl einzustellen. Von den drei
Kellnern, die uns während des Abends bedienten, war nur eine junge blonde Frau
freundlich und zuvorkommend. Äußerst negativ in Erinnerung blieb uns eine
ältere, schwarzhaarige Dame, die mit ihrer aggressiven und barschen Art jedem
an unserem Tisch mißfiel. Die Krönung war jedoch ein junger Mann, der sich den
ganzen Abend über äußerst seltsam verhielt. Dieser verabschiedete sich beim
abkassieren mit den Worten Winke, winke von zwölf erwachsenen Personen und
machte sich damit zum Gespött des Abends. Dies war übrigens auch der
Mann, der sich beim letzten Besuch selbst das Trinkgeld herausnahm. Die Getränke
wurden schnell serviert. Das Essen ließ allerdings satte 2 Std. und 20 Min. auf
sich warten und das ist leider kein schlechter Scherz! Bei zwölf Personen ist
es nachvollziehbar, dass es etwas länger dauern kann, bei beinahe 2 Std. ist
das jedoch inakzeptabel, vor allem wenn man reserviert hat. Eine bodenlose
Frechheit! Darüber reichte auch eine Person unserer Familie zwei Mal Beschwerde
in der Küche ein ohne Erfolg. Während andere Gäste, die später eintrafen als
wir, an den Nachbartischen mittlerweile mit dem speisen fertig wurden, war
unser Essen nicht in Sicht. Alleine die Wartezeit hat jedem den Abend und die
Laune gehörig verdorben, doch der Super-​Gau war wieder einmal das Essen. Nicht
nur, dass zwei Gerichte komplett falsch serviert wurden und einige Beilagen
nicht stimmten, nein, das Essen war ein geschmackliches Fiasko! Halbrohes,
kaltes Toastbrot zu einem dürftigen Salat mit seltsamem Dressing. Geschmacklose
Fleisch und Fischgerichte, die katastrophalen Beilagen sind überhaupt nicht der
Rede wert. Vor allem der Reis war fürchterlich und hatte einen unappetitlichen
Geschmack nach Tomatenmark. Die Beilagekartoffeln waren total verräuchert. Die
meisten an unserem Tischen ließen ihre Teller halbvoll wieder abräumen. Eine herbe
Enttäuschung für die saftigen Preise und die unverschämte Wartezeit. Fazit: Nie wieder! Auch nicht eingeladen
und umsonst. Denn so etwas sollte und muss man sich schlichtweg nicht bieten
lassen.
Dazu die Stellungnahme eines Mitarbeiters des Restaurants:
Photo link:
Hallo Herr
Wasiliadis, dass Sie
einen negativen Erfahrungsbericht und die ehrliche Kritik als beleidigend
empfinden, ist unbegründet, denn die Tatsachen sind nicht frei erfunden und
können von 12 Personen, die an diesem Abend anwesend waren genau so bezeugt
werden. Außerdem waren es zwei Beiträge unabhängig voneinander und keine drei! Ich kann
verstehen, dass Sie als Mitarbeiter des Orakels darum bemüht sind, einen guten
Ruf aufrecht zu erhalten und sich wie man erkennen kann auch dafür engagieren, trotzdem
sollte man sich von negativer Kritik nicht derart angegriffen und provoziert
fühlen. Die Frische
der Ware habe ich nie in Frage gestellt, dass die eigenen Gerichte nicht
jedermanns Geschmack treffen, ist eine Tatsache mit der sich Gastronomen
abfinden müssen, denn die Konkurrenz ist groß und schläft nicht. Mag auch sein,
dass Ihr Brot frisch gemacht wird, jedoch ändert es nichts daran, dass dieses
die Form eines Toastbrots hat dazu noch kalt und teigig schmeckt. Das die
Beilagen täglich frisch zubereitet werden, sollte wohl in jedem Restaurant eine
Selbstverständlichkeit darstellen und ist nichts womit man gute Qualität sowie
Geschmack rechtfertigen könnte. Wie soll man so etwas honorieren wollen und
können, wenn es einem schlicht weg nicht schmeckt und man vergleichsweise
Besseres gewohnt ist? Tut mir ehrlich gesagt leid, aber eine Reisbeilage die nach
reinem Tomatenmark schmeckt ist kein kulinarisches Kunstwerk und
verhältnismäßig zu anderen Reisgerichten in alternativen Griechischen
Restaurants ist Ihr Reis wirklich nicht der Rede wert. Zu der von
Ihnen benannten Eigentümerin O. Papadopolou kann ich nur sagen, dass man gerade
in dieser Position darauf bedacht sein sollte, freundlich zu sein. Das diese
Frau es an dem Tag nicht war, entging keinem der dutzend Personen an unserem
Tisch. Wenn man die Teller wie in einer Kaserne

Also uns hat das Restaurant heute (Sonntag Abend) vollstens überzeugt. Man bekommt hier für sein Geld wirklich nur bestes Essen und noch dazu in einer sehr angemessenen Menge. Trotz des vollen Hauses war das Personal sehr schnell, aufmerksam und außerordentlich zuvorkommend. Neben der Freundlichkeit überzeugten uns vor allem die hohe Aufmerksamkeit. Unser Sohn ließ seine Kindergabel insgesamt dreimal fallen und jedes Mal kam sofort eine Bedienung und brachte uns eine neue Gabel. Wo anders hätte man das gar nicht bemerkt. Auch Sonderwünsche wurden perfekt umgesetzt und wurden auch nicht höher berechnet wie es uns schon in anderen Restaurants passiert ist.
Das Essen ist geschmacklich ein Genuss der Sinne und es macht sehr viel Freude, dort einen Abend zu verbringen. Das Orakel war heute sehr gut besucht, jedoch muss man sagen, dass die Speisen sehr schnell gebracht wurden und es zu keinerlei größeren Wartezeiten kam.
Fazit: Essen sehr gut
Wartezeit: Hervorragend
Bedienung im Sepziellen: Absolute Weltklasse!
Deswegen von uns 5 Sterne

Super Restaurant! Essen ist immer gut und die Bedienungen sind sehr bemüht. Wenn viel los ist, was die Regel ist, ist es etwas hektisch. Aber das ist im Normalbereich! Gehen seit vielen Jahren sehr gerne dort hin und werden es auch weiterhin machen.
Mit Hund ist übrigens auch kein Problem!
Tipp: lieber reservieren um sicher zu gehen, dass man auch einen guten Tisch bekommt, sonst könnte man etwas abseits landen…

Sehr guter Grieche mit riesiger Auswahl. Service ist bestens, Qualität der Speisen ist super und dazu noch sehr reichhaltig. Auch wenn das Restaurant groß ist: Es empfiehlt sich, vorher zu reservieren.
2 kleine Nachteile: den normale Gyros würde ich nicht mehr nehmen (kommt nicht an die Quali der anderen Gerichte heran), und wenn es voll ist, ist die Bedienung überlastet.