Classificação do local: 5 Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen
Bei dieser Firma bin ich schon seit einigen Jahren Stammkunde. Und seit Beginn dieser Geschäftsbeziehung bin ich absolut zufrieden. Die Mitarbeiter sind sehr kompetent, und ihr Auftreten gegenüber den Kunden ist immer sehr freundlich und zuvorkommend. Die Preisgestaltung ist für den Kunden hier auch sehr attraktiv. Für den Reifenwechsel bekommt man einen Termin, der auch immer eingehalten wird. Nie mußte ich länger als 35 Minuten warten, dann war der Reifenwechsel erfolgt. In der Zwischenzeit kann man dort einen Kaffee trinken, die ausgelegte Tageszeitung lesen oder Berichte im Fernsehen anschauen. Als ich die Uhrzeit für den heute angesetzten Termin zum Wechseln der Reifen nicht einhalten konnte, wegen zweier Staus, sagte man mir, als ich von unterwegs anrief, ich solle trotzdem kommen, egal, wie lange ich brauchen würde. Das tat ich auch, und trotz des von mir nicht eingehaltenen Termins mußte ich gar nicht lange warten. Eine gute Leistung, die das Team von Reifen Besa da wieder erbrachte. Hier kann nur die Bestnote von fünf Sternen vergeben werden.