Horster Grill Eck Partyservice

Ich bin in letzter Zeit häufig beruflich in Gelsenkirchen unterwegs und habe daher auch häufiger in dieser Gegend Hunger. Für diese Gelegenheiten habe ich das Horster Grill Eck für mich entdeckt.
Das Angebot ist sehr vielfältig, die Portionen mehr als ausreichend und es herrscht eine freundliche Ruhrpott– Atmosphäre. Besonders beeindruckend ist die prompte Erfüllung von speziellen Wünschen. Ich erzählte einer der Verkäuferinnen von einem speziellen Eintopf, den ich als Kind sehr gern gegessen habe — zwei Tage später wurde mir mein Wunsch erfüllt und genau dieser Eintopf stand auf der Tageskarte des Grill Eck‘s.
Inzwischen habe ich mehrere Arbeitskollegen infiziert — allesamt Fastfood-​Fans. Der Renner bei Ihnen sind: Grillhähnchen und Schnitzel-​Teller
Mein Urteil: besser geht es kaum

Ich habe mal in der Gegend fünf Jahre gewohnt und konnte zu diesem Zeitpunkt sagen, dass ich wohl gerne dort eingekehrt bin. Heute erinnert nur noch der Name an das einst so gute Grilleck.
Ich war erschrocken, wie unfreundlich man inzwischen dort empfangen wird. Man hört im Hintergrund die Bedienungen quatschen und lachen und dennoch bekommt man nach einem freundlichen Guten Tag ein fünf Sekunden andauerndes schweigen und dann erneutes gackern aus der Küche hinten an. Wer Zeit hat wartet jetzt. Leider, von der einstigen Freundlichkeit ist nicht mehr viel übrig geblieben.
Mein Menü war eher klassisch: Hamburger, Pommes mit Majo.
Was ich bekam war eher ernüchternd. Ein nicht durchgebratener Hamburger, und Pommes die gut noch zwei, drei weitere Minuten in der Friteuse verweilen konnten. Die Antwort auf den noch kalten Hamburger war ebenso bezeichnend: Geben ‘se her. Dann stecke ich den noch mal eben in die Micro. Wie der Burger danach aussah brauche ich nicht mehr erläutern.
Mein Fazit: Vor fünf Jahren hätte ich dem Horster Grilleck noch gut 3 – 4 Sterne gegeben. Nach meinem neulichen Erlebnis nur noch einer, denn hier stimmt gar nichts mehr. Weder das Essen, noch die Behandlung als Kunde.