Augenärzte E. H.-H. Bergmann Fritze-Bergmann

Hier geht man hin und sieht wie weit man es bringt, wenn man Privat-​Patienten bevorzugt.
Ich schildere einmal den Vorgang:
Ich habe einen Termin um 08:20 Uhr. Pünktlich wie ich bin, 08:10 Uhr vor Ort. Kurzes Warten in der Schlange, kein Problem. Dann werde ich an die Theke gebeten. Ich gebe meine Karte ab und sage brav meinen Namen und dass ich um 08:20 Uhr einen Termin habe. Man teilt mir mit, dass sich mein Termin Aufgrund einiger Terminüberschneidungen und einem Notfall um eine Stunde verzögert. Eigentlich kein Problem, ich warte auf Rückgabe meiner ausgelesenen Krankenkarte. Währenddessen kommt ein weiterer Patient mit seinen beiden Söhnen an die Theke. Die Dame an der Theke sagt ihm, dass kein Termin zu haben sei und er nur an die Reihe kommt, sofern er ein Notfall ist. Danach zuckt er seine Krankenkarte und sagt: Ich bin Privatpatient. Dem netten Herrn Privatpatient wird gesagt er komme gleich dran und wird ins Wartezimmer gebeten
OK, ich verstehe ja, dass manche Ärzte gerne Privatpatienten bevorzugen, aber das war die Krönung. Der gute Arzt kann ja gerne einen guten Ruf genießen, aber was die Ansage an sein Personal bezüglich der Prioritäten-​Verteilung bei seinen Kunden angeht ist seine Strategie nicht gerade gut gewählt. Vor allem wenn er sie so offen vor anderen Patienten ausüben lässt.
Nach diesem Erlebnis habe ich dann noch nach meiner Krankenkarte gefragt, wann ich diese denn wieder erhalten würde. Ich müsse warten bis sie die Daten der Patienten bearbeitet hat, die gleich behandelt werden würden. Dann erst werden meine Daten aufgenommen und ich bekomme meine Karte zu gegebener Zeit.
Hey, tut mir Leid, aber das war zuviel. Der Ton gefiel mir nicht, ich habe mich wie Patient zweiter Klasse gefühlt und Lust hatte ich dann auch keine mehr. Also bin ich gegangen.
Schade, dass ich jetzt nicht mehr die Leistungen des Arztes bewerten kann, aber welche Behandlung beim Doc kann ich erwarten, wenn ich schon am Empfang so abgespeist werde?

Beide sind sehr nett. Sie ist leider recht kurz angebunden, er nimmt sich viel Zeit und ist sehr kompetent. Leider bekommt man Termine nur Monate im Voraus. Man kann aber auch ohne Termin an bestimmten Tagen hin, dann wartet man aber stundenlang.