GRAVIS Store Freiburg

Die Preise sind nicht sonderlich günstig. Die Beratung ist freundlich und gut

Mein MacBook war defekt nach 2 Jahren 5 Monaten. Der Techniker bei Gravis war sehr freundlich, stellte mir aber einen Kostenvoranschlag: Austausch Logic-​Board = ca 1440 Euro = Totalschaden.
Immerhin wurde keine Servicepauschale verlangt.
Habe dann bei Apple nochmal nachgefragt, worauf mit u.a. ergo sum in Freiburg vorgeschlagen wurde. Dort kostet der Austauch ‘nur’ 620 Euro.

Leider war die Reparatur von meinem Mac hier nicht sehr erfolgreich und die Technik scheint auch nicht mit Kompetenz zu glänzen. Eigentlich wollte ich eine bessere Bewertung schreiben als ich meinen Mac hier gekauft habe. Damals hat alles besser geklungen als es wirklich ist. Aber nett sind die Leute allemal und kann prima seine Zeit in dem Laden verbringen wenn man auf den Zug warten muss.

Bedient wurden wir schnell. Mehr Auswahl/​Vergleich von Apple-​Geräten habe ich in Freiburg noch nicht gesehen — es könnte allerdings noch ein bisschen mehr sein.
Der Verkäufer war recht hilfreich. Allerdings musste ich mehrfach erwähen, das es das gewünschte Artikel auch wirklich (und dabei auch bei Gravis) gibt. Darauf hin fing der Verkäufer wirklich an es im Katalog zu suchen. Für einen schwer zu findenen Artikel (die meisten kennen den Namen dieses weit verbreiteten Artikel nicht! Im Onlineshop ist er auch nicht zu finden (auch nicht bei den meisten anderen Online Apple-​Stores) sondern nur auf Nachfrage!) war ich allerdings mit dem Ergebnis zu frieden — auch wenn ich etwas darauf beharren musste.
Allerdings musste für die Bestellung mein Name und Adresse aufgenommen werden. Was ich spätestens bei der E-​Mailadresse nicht so prickelnd fand. Hier sollte man den Verkäufer darauf hinweise, wenn man keine Werbung erhalten möchte.
Nicht top, aber auch nicht flopp. Preise sind für Apple Produkte mittelmäßig. Service soweit bisher beansprucht gut.

die lage direkt am bahnhof ist sehr gut, wobei es autofahrer eher schwer haben
davon abgesehen ist es ein schöner laden in dem apple fans alles für ihre lieblinge bekommen!
hier bekommt man auf jeden fall mehr als im breuninger gravis und auch an personal fehlt es hier weniger!
für apple fans auf jeden fall ein muss!

Neuer Gravis Store in Freiburg, ca. 3 Minuten vom Bahnhof entfernt. Parken vor dem Laden recht schwierig aber ein Stück neben dem Gebäude gibt es einige Parkplätze.
Großer Laden mit schöner und reichhaltiger Auswahl so wie man sich das wünscht.
Die Beratung ist auch gut und hilfreich.
Für alle die sich Produkt von Apple mal anschauen oder kaufen wollen eines der besten Geschäfte in Freiburg.
Öffnungszeiten
Montag bis Donnerstag: 10:00 — 19:00
Freitag: 10:00 — 21:00
Samstag: 09:00 — 20:00