Am Stadtgarten

Ich war schon lange nicht mehr so enttäuscht!!! Da in Freiburg jede Bar überfüllt war, beschlossen wir in die Bar des Hotel am Stadtgarten zu gehen. Von außen sieht es ja sehr ansprechend aus und s dachten wir, dass wir mal was neues ausprobieren. NIIIIE wieder!!! Mein Cocktail schmeckte nur nach Zuckerwasser. Die Bedienung kam nicht einmal zum Tisch, um nachzufragen, ob alles ok sei. Nein, wir mussten sie jedes mal her rufen. Man sah ihr schon an, dass sie gar keine Lust hatte uns zu bedienen. Als ich ihr freundlich sagte, dass mein Cocktail leider nur nach Zucker schmecken würde und ob sie noch was anderes rein füllen könnte, nahm sie ihn wortlos mit. Nachdem ich mein Getränk wieder hatte, hat sich vom Geschmack gar nichts geändert. Sie kam nicht mal einmal vorbei, um nachzufragen, ob nun alles okay sei und es nun schmecken würde. Nach einiger Zeit riefen wir die Bedienung um zu Zahlen, sie schickte ihren Kollegen zu uns, der uns abkassierte. Danach fragte er, ob mit mein Getränk nicht geschmeckt hätte. Ich entschuldigte mich und meinte, dass er nur nach Zucker schmecken würde und man ihn echt nicht trinken könne. Er fragte, ob er noch was reinmachen soll. Nachdem ich meinte, dass die andere Bedienung dies schon machte und sich am Geschmack leider nichts geändert hätte, entschuldigte er sich und ging. Normalerweise würde man einfach einen neuen bringen oder nicht den vollen Preis abkassieren. Immerhin weiss ich jetzt, dass ich diesen Laden meinten werde und nun verstehe, dass es kein Wunder ist, dass die Bar Freitag Abend fast leer war, obwohl jede andere Bar in Freiburg überfüllt war.

Der Empfang war sehr gut, nettes freundliches Personal und auch die Einrichtung machte einen sehr guten Eindruck. Was mich etwas ärgerte war, dass es keinen Garagenplatz mehr gab, aber da ich abends noch verabredet war, konnte ich dann doch gut damit leben, weil man abends problemlos Parkplätze rundherum finden konnte.
Die Enttäuschung folgte dann aber, als mir ein Zimmer gegenüber im Gästehaus zugeteilt wurde, denn wie hier einige schon schrieben war dort nichts mit Design + modern, sondern die Einrichtung war alt. Ich hatte ein mini kleines Einzelzimmer und auch das Badezimmer war nicht wirklich modern, aber wenigstens sauber.
Außerdem gab es keinen Aufzug und mir als sichtlich Schwangerer wurde nicht mal angeboten, die Tasche zu tragen oder ein entsprechendes Zimmer zu geben was nicht gerade im 2. Stock oder höher liegt.
Normalerweise hätte ich 2 Sterne gegeben, erhöhe aber auf 3 Sterne, weil das Frühstück sehr gut und auch die Bedienung sehr freundlich war. Trotzdem würde ich mich beim nächsten Mal nach anderen Hotels umschauen.

Ein sehr schönes Hotel mit toller und hochwertiger Einrichtung. Das Frühstück ist sehr gut und der Kaffee schmeckt lecker. Die Lage ist optimal; hier ist es ruhig aber so nah zum Stadtzentrum, dass man zu Fuß gehen kann. Das Personal ist äußerst freundlich und zuvorkommend. Die Preise sind auch i.O.
Wir werden bei unserem nächsten Besuch in Freiburg sicher wieder hier übernachten.

sehr schönes & sauberes hotel in guter city lage
der service ist sehr freundlich und sehr hilfsbereit.
die zimmer sind super sauber und sehr angenehm, die betten sind nicht zu hart oder zu weich, meine persönliche vorlieben sind erfüllt.
frühstück und speisen sind gut und lassen wenig raum für verbesserung.
weitere pluspunkte sind die eigene tiefgararge, die außenterasse und die moderne Ausstattung. bin zum zweiten mal hier und immer wieder begeistert, danke

Gut und günstig für Freiburger Verhältnisse. Die zentrale Lage zur Innenstadt ist top. Der Service ist sehr freundlich nur der hoteleigene Parkplatz ist viel zu eng. Die Zimmer sind sauber und ordentlich.

gepflegtes modernes hotel, freundliches aufmerksames personal, auch den mitgebrachten haustieren gegenüber

Design als make-​up. Inneneinrichtung ist eher billig. Zimmer recht hellhoerig. Morgens um 5:50 klappert es im ganzen Haus. Um 8:00 belegt die Putzfrau den Aufzug. Fruehstueck ok. Kaffee grausam.

Wir haben 4 Nächte im Gästehaus des Hotels (3 Sterne, ehemaliges Hotel neben dem Hotelneubau mit 4 Sternen) verbracht.
Das Zimmer war groß mit Balkon zur Karlstraße und kleinem, eher alten Badezimmer. Im Zimmer befanden sich außer dem guten Bett ein paar ältere Sitzmöbel, ein alter Fernseher und ein Kleiderschrank.
Negativ aufgefallen sind der Zigarettenrauchgeruch im Eingangsbereich des Gästehauses und die unangenehme Lautstärke der Straße am frühen Morgen. Außerdem befanden wir den Preis des Frühstücks für die gebotene Leistung für zu hoch. Das Frühstück war zwar recht vielfältig, aber nicht hundertprozentig frisch und eher lieblos angerichtet. Außerdem gibt es, wie schon von einem vorherigen Poster erwähnt, gute andere Frühstücksmöglichkeiten in der Freiburger Innenstadt.
Beim Preis für die Tiefgarage haben wir auch kurz geschluckt. 13EUR pro Nacht mögen normal sein, haben uns aber doch etwas überrascht.
Positiv zu erwähnen ist die Innenstadtnähe (5 – 10 min zum Freiburger Münster) und die Freundlichkeit der Hotelangestellten.
Alles in Allem ein etwas zu hoher Zimmerpreis für die gebotenen Leistungen, aber vermutlich zahlt man die Innenstadtnähe einfach mit. Für einen Kurzurlaub oder Geschäftstermin aber durchaus zu empfehlen.

Unterbringung im Gästehaus, da Haupthotel ausgebucht. Das Gästehaus wirkt optisch schon schäbig, das Zimmer (Nr.12) war es allemal. Das Zimmer ist dunkel, hatte einen Balkon mit alten Fenstern und eine leere Minibar. Auf dem Bett lag ein Dekokissen welches fleckig und dreckig war und nach Schweiß roch. Bei näherer Betrachtung war die Rückwand des Bettes in Kopfhöhe ganz fettig.
Das Badezimmer war alt in Bahamabeige, hatte einen total verrosteten Heizungskörper, eine abgerissene Gardinenstange und einen kaputten Wandfön.
Der Blick vom Balkon war auch keine Augenweide. Auf dem Flachdach nebenan trafen sich Reinigungskräfte zum rauchen.
Dieses Doppelzimmer kostete 151 Euro pro Nacht incl. Frühstück. Durch unsere Beschwerde erhielten wir eine Erstattung des Frühstückspreises. Der Zimmerpreis lag trotzdem noch bei 124 Euro. Das ist unverschämt und steht in keinem Preis/​Leistungsverhältnis. Wir kommen nicht wieder!!!

Haus und Empfang sind in schönem Design, auch die Zimmer sind schön, aber eher nur modern und kein «hochwertiges» Design. Hatten ein normales und ein Superior Zimmer. Superior ist noch mit einer großzügigen Sitzgelegenheit ausgestattet. Beide hatten eine Klimaanlage. Unsere Hunde waren erlaubt. Nicht klären konnten wir jedoch, ob unsere reservierten Zimmer bei Anreise gegen 15.00 Uhr tatsächlich noch nicht gereinigt waren oder man uns lieber schlechtere «Hunde-​Zimmer» geben wollte, was uns schon in ganz Europa öfters passiert ist. Das Hotel ist sehr zentral gelegen und hat eine Tiefgarage.

Das Haupthaus ist sehr schön, modern und neu, aber das Gästehaus lohnt höchstens für 2 Übernachtungen, da die Zimmer ziemlich alt, muffig und heruntergewohnt sind. Service war freundlich und die Lage ist sehr zentral. Für einen Kurzaufenthalt ist es ok. Frühstücken kann man günstiger in einem der süßen Studentencafes in Freiburg.

Schönes Hotel in direkter nähe der Innenstadt aber trotzdem ruhig. Habe gegenüber im Gästehaus übernachtet. Es war ordentlich und großzügig aber nicht spektakulär. Alles war ordentlich und sauber, das Personal im Haupthaus nett und freundlich. Frühstück ist ncht günstig hat aber eine dem Preis entsprechend große Auswahl und Qualität. Alles in allem also sein Geld wert und weiter zu empfehlen.

Superiorzimmer für eine Nacht gebucht.
Empfang an der Rezeption war sehr freundlich und hilfreich, man hat mir auch noch etwas aus dem Internet ausgedruckt. Wilkommensdrink ist auch eine nette Geste.
Lobby/​Bar/​Frühstücksraum (Frühstück zwar nicht billig aber sehr umfangreich, toll!) modern eingerichtet, gemütlich und sauber.
Das «alte» Haus gegenüber sieht tatsächlich älter aus, wir waren nur im neuen Bau (4Sterne). Superiorzimmer war sauber, modern eingerichtet. Bad etwas klein aber ebenfalls sauber und völlig ausreichend. Bett bequem, Beleuchtung sehr angenehm.
Lage des Hotels ist gut, ruhig und nicht weit zur Fussgängerzone.
Alles in allem kann ich es für einen Kurzurlaub sehr empfehlen, haben uns wohl gefühlt.

Wir haben Gäste untergebracht — die waren zufrieden.
Die Zimmer sind modern eingerichtet, mancher sagt dazu «designt».Das Personal freundlich bemüht.Etwas billiger und einfacher die Dependance gegenüber.Gute Lage nahe der Haupteinkaufsstrasse und dem Münster. Sehr gutes Frühstück.Nicht ganz ruhig, aber sehr sauber!

Das Hotel firmiert als DESIGN HOTEL und ist auch einigermaßen gelungen. Manche Dinge werden noch Kleinstadt spezifisch geregelt andere funktionieren gut. Gute Lage für den Stadtbummel, etwas teuer, sehr gutes empfehlenswertes Frühstück, allerdings mit viel zu lauter und unpassender, sicher vom Personal ausgesuchter Musik. Die Zimmer sind schön und neu. Da Freiburg in Sachen Hotel-​Design nicht wirklich viel bietet, ist dieses Hotel zu empfehlen.

Das 4-​Sterne-​Hotel firmiert als Designhotel Fassade, Lounge und Rezeption sind wohl das, was man unter Design versteht. Die Zimmer sind eher normal-​modern und sie sind klein. Alles sehr sauber, relativ neu und gepflegt, das Personal freundlich und zuvorkommend. W-​Lan ist kostenlos, nicht sehr schnell und mit einem ewig langen Zugangscode ausgestattet — viel zu kompliziert! Die Lage ist super: wenige Schritte bis zur Altstadt und trotzdem erträgliche Lärmbelästigung/​keine Hauptdurchgangsstraße. Soweit alles prima, was nicht stimmt ist die Zimmerausstattung: ein Fernsehprogrammzeitschrift, 2 Flaschen kostenpflichtiges Mineralwasser sonst nichts. Auf Pornokanal und Bibel können wir zwar persönlich verzichten, die obligatorischen Hinweise und Informationen zum Hotel, den Rasierspiegel, zumindest ein Notizblöckchen mit Stift, eine Minibar (wenn schon die Hinweise wo es was gibt fehlen) und die paar anderen Kleinigkeiten (vielleicht 1 – 2 Zeitschriften),
kurz: all die Dinge die im 4-​Sterne-​Bereich normal sind hätten wir doch gerne. Fazit: die gefühlte Kategorie waren gute 3-​Sterne, andere 4 Sterne Hotels in Freiburg sind zumeist billiger und sie bieten mehr.

Die Zimmer im Sommer kochen vor Hitze (angeblich gibt es ganze zwei mit Klima-​Anlage — meins hatte keine). Fenster aufmachen? Dann wird man um sechs Uhr früh von anfahrenden LKW’s geweckt. Auch der Ausblick auf den Graffiti-​Wohnblock gegenüber ist nicht so toll.