Vidima+ Pflegemarkt

Wer jemals einen Angehörigen gepflegt hat, wird wissen, dass ein solch löbliches Unterfangen schnell erhebliche Löcher in die eigene Budgetplanung reißt. Trotz Pflegeversicherung!
Heute bin ich zufällig an einem Geschäft vorbeigefahren, das sich selbst als Discounter für Pflegeartikel bezeichnet. Auf 400qm werden über 1500 Artikel vorrätig gehalten.: Vom Rollstuhl, Rollator, Pflege Betten, Ernährung, … quasi alles für die Kranken– und Altenpflege. Die Abgabe erfolgt auch ohne Rezept.
Parkplätze vor dem Discounter. Behindertenfreundlicher Eingang.

Kundenfreundlichkeit wird hier nicht gerade grossgeschrieben. Wir haben für einen Rollator einen Regenschirm dort als Geschenk für 54 € erworben. Dies war kurz vor Weihnachten. Beim Auspacken stellte sich jedoch heraus das der Regenschirm einen Defekt aufwies, also wieder hin mit dem Schirm wo uns dann eine Mitarbeiterinn mitteilte das man den Schirm einsenden würde jedoch der Spediteur erst mitte Januar kähme und wir vor Anfang Februar nicht mit einer Antwort rechnen könnten.
Auf den Hinweis das es auch Gesetze gibt die die Gewährleistung und die Garantie regeln bekahmen wir die lampidare Antwort das Sie das nicht interessieren würde.
Der Geschäftsführer wäre auch nicht da und es gäbe auch keine Telefon Nummer von Ihm.
Als ich dann im Handelsregister nachgesehen habe, namentlich nach dem Geschäftsführer gefragt habe wurde mir sogar gesagt das dieser dort nicht bekannt wäre.
Ein Anruf bei seiner anderen Firma brachte mir den Herrn schnell ans Telefon… der Herr war im Hause.
Noch wärend meines Telefonates mit dem Herrn wurde uns dann ohne weitere Infos doch das Geld zurück gegeben.
Für uns ist der Laden tabu!!! Und werden Ihn auch nicht weiterempfehlen.
Was machen die wenn mal ein Bett oder ein Rollator defekt ist… muss man dann 6 Wochen auf dem Boden schlafen weil die Spedition erst in 4 Wochen kommt?