Taxizentrale Main Taxi Frankfurt

Auch wenn heute Silvester ist, gibt es keinen Grund so unfreundlich Kunden abzuwimmeln. Auf meine Bitte ein Taxi vorzubestellen, gab es die Antwort: Mache’mer nett. Danach kam nichts mehr. Unglaublich.

selten solch unfreundliches personal erlebt wie bei dieser taxizentrale. sätze wie was wolle se dannn iberhaupt und ich hab kaan nerv mit ihne zu diskutiern gehören zum standardrepertoir.
einige monate später jedoch muß ich ehrlich zugeben das sich der ton in der zentrale tagsüber sehr gebessert hat. der ton des telenonzentralenmitarbeiters ist sehr umgänglich angenehm und entspannt. kann auch sein das ich entspannter geworden bin. .. . life happens. .. ;)

Der relativ unfreundliche Herr an der Telefonhotline teilte mir mit, dass es ca. 10 – 15 Minuten dauert bis das Taxi da ist (was schon unverschämt lang ist). Nachdem nach 20 Minuten immer noch kein Taxi in Sicht war habe ich nochmals angerufen, worauf es hieß das Taxi wäre da gewesen und hätte mich nicht gesehen (was aber nicht sein kann da ich wirklich direkt an der Ubahnstation stand und wirklich jedes vorbeifahrende Auto gesehen habe). Nie wieder

They where the only Taxi service I could get a cab for x-​mass evening 2010.

Frankfurt fährt jetzt freundlich ist der Werbeslogan von Main-​Taxi, aber leider stimmt das auch nur noch bedingt. In den Anfangszeiten von MTF, wo Unternehmer und Fahrer noch ein– und dieselbe Person waren, stimmte alles, und wir leidgeprüften Kunden atmeten auf. Endlich gab es freundliche Fahrer, die ihren Weg kannten, saubere Autos etc — alles, was das Herz des Taxikunden begehrt.
Seit MTF erwachsen geworden ist, und dadurch auch gewachsen, sind leider genau die Unternehmen, die wir durch unseren Wechsel der Zentrale von der 01 hin zu MTF vermeiden wollten, auch dort zu Anschlußpartnern geworden — und ein Main — Taxi leider genauso ungepflegt und unhöflich wie überall in Frankfurt. Da hilft auch der Qualitätsausschuß bei Beschwerden nicht wirklich weiter.