War jetzt schon zwei mal da, super store mit guter beratung und die liquids kann man dort auch gleich testen. Was will man mehr?
Steven S.
Classificação do local: 2 Frankfurt am Main, Hessen
Ich bin Raucher und rauche auch sehr gern, doch es wird schon deutlich, das ich eben schneller ausser Puste bin und ich beim Training im Studio schnaufe wie eine alte Dampflok. Am Wochenende waren wir bei Freunden eingeladen, wo mich einer der Gäste für die E-Zigarette begeistern konnte und mir den Pipeline-Store auf der Berger Straße empfahl. Also bin ich heute gleich mal hin. Ich bin absoluter Anfänger auf diesem Gebiet und hab von Tuten und Blasen keine Ahnung. Laut Bewertungen von Google, gibt es in dem Shop eine super Beratung. Also ich rein in den Laden und war erstmal etwas verdutzt… Der Verkäufer war doch recht ungepflegt. Dreck unter den Fingernägeln, schuppiges und ungepflegtes Haar, schuppige Haut… Als erstes erzählte er mir etwas über den Horrorfilm, der lautstark über sein Ipad lief… ääääh, sorry, Du bist hier im Job! Was soll das? Er trug einen Gürtel mit diversen E-Zigaretten befüllt. Eine Art Lara Croft für Dampfer. Auf dem Verkaufscounter standen auch noch einige in voller Benutzung… Ständig zog er dran, anstatt mir irgendwelche Infos zu geben. Man hätte es filmen müssen… Nun gut, ich bin ja geduldig. Ich habe ihm mein Anliegen erzählt und dachte es kommt zu einer Beratung was Starter-Kits angeht, Bedienung, Pflege, Arten von Liquids, etc… nicht wirklich. Ich hab mich also selbst durchgewurschtelt. Was toll ist, man kann die diversen Liquids testen. Rechts und links des Shops liegen E-Zigaretten mit den verschiedenen Sorten, die man mit Anbringen eines Hygieneschutzes für das Mundstück testen kann. Man kauft also nicht ins Blaue. Vollkommen durcheinander wurde der Verkäufer, als ein zweiter Kunde in den Shop kam. Auf einmal existierte ich nicht mehr. Ich war kurz davor zu gehen. Nun entdeckte er mich doch wieder und fragte was es denn nun sein sollte. Preise hatte er keinen einzigen im Kopf und musste immerwieder im Computer nachsehen. Doch den PC beherrschte er wohl auch nicht wirklich. Es dauerte ewig… Ich hab mich dann für ein Starter-Set entschieden und drei Flaschen Liquid. Ich wollte mit Karte zahlen, doch das Gerät war noch nicht in Betrieb genommen, bzw. nicht eingestöpselt. Mit flappsiger Enntschuldigung wurde der Chef als Sündenbock vorgeschoben… Ja née, ist klar, aber hauptsache das Ipad läuft… ;-) Was den Service und Beratung angeht muss da noch einiges passieren. Ich kauf am liebsten in Shops in meinem Viertel und unterstütze den ansässigen Einzelhandel, aber hier wurde mir schon fast gezeigt, das es besser ist im Internet zu kaufen! Leute, wenn ihr wollt, das eure Läden weiter existieren, schult euer Personal was Umgang mit Kunden angeht. Zur Not stellt ihnen auch Shampoo und Crème zur Verfügung. Das ganze ist absolut ausbaufähig. Mal gucken wer sonst noch in dem Shop arbeitet und was sich ändert, ansonsten bin ich leider gezwungen im Internet zu kaufen. Jetzt bin ich gespannt wie das ganze Geraffel bei mir funktioniert.