KONZEPT32 – Dr. med Torsten Krell & Kollegen

gute Praxis, gute Ausstattung = ich bin zufrieden :-)

Der Zahnarzt ist nicht unbedingt mein bester Freund, deshalb gehe ich auch so selten wie möglich hin, nach meinem Umzug nach Frankfurt mußte ich nun aber auch mal wieder zum Zahnarzt und bin hier gelandet. Und ich bin echt froh darüber, der Zahnarzt selbst und sein Team sind alle freundlich und kompetent und nehmen einem auch ein wenig den Horror vorm Bohrer. :-)

Ich muss leider auch bemängeln, dass die Zahnreinigung sehr aggressiv ist und dass man ständig von anderen Helferinnen bedient wird.
Die Erreichbarkeit ist bei Rückfragen bescheiden.
Fazit: Wer auf glänzende Oberfläche im Ipod Design steht ist dort richtig. Wer einen fürsorglichen Zahnarzt sucht sollte sich lieber nochmal nach jmd anderem umschauen.

Ich habe viele Jahre unter meinen leider hässlichen Schneidezähnen gelitten. Dr. Krell hat gleich das Thema angesprochen und sich viel Zeit genommen, um mir zu erklären, wie man das korrigieren kann, um das Aussehen zu verbessern. Dies war eine entsprechend aufwändige Prozedur. Es sieht jetzt einfach super aus und nun bin ich ja soooooooo glücklich, dass ich es endlich gemacht habe. Auch die Zahnreinigung war super gründlich und hat fast eine Stunde gedauert. Aber das ist mir die Vorsorge wert. Dr. Krell ist der beste Zahnarzt, den ich je hatte.

Ich war langjähriger Patient von Dr. Krell. Ein Freund hatte mich ihm empfohlen.
Dr. Krell ist sehr vorsichtig bei seinen Behandlungen aber hat das ein oder andere Mal bei mir ziemlich daneben gegriffen. So hat mir eine seiner ständig wechselnden Arzthelferinnen bei den regelmäßigen Zahnreinigungen mein Zahnfleisch total ramboniert und weggeschliffen, obwohl dieses gesund war.
Die Preise sind absolute Wucher und Patientenabzocke. Bekannte von mir waren auch geschockt von den Preisen, die so ziemlich alles übertreffen, was man im Markt findet. Sollten Sie ihn auf seien Kostenvoranschläge ansprechen, wo wird man in der Regel an seine Praxisleiterin verwiesen, die in einem sarkastisch freundlichem Ton dann eine Ratenzahlung anbietet; sollte man im Moment nicht so flüssig mit dem finanziellen sein. Einen solche Frechheit habe ich noch nie erlebt und kann nur jeden warnen.
Fazit: Es gibt genug gute und ehrliche Zahnärzte mit freundlichen Praxisangestellten in Frankfurt.

Ich bin wirklich begeistert von den Leistungen der Praxis. Dr. Krell arbeitet super gewissenhaft und exakt und in Bezug auf Ästhetik bin ich absolut begeistert. Das Konzept beinhaltet auch die regelmäßige professionelle Zahnreinigung, aber das sollte eigentlich selbstverständlich sein. Nur zu empfehlen!

Torsten Krell und seine Zahnarztpraxis kenne ich mit von der Anfangszeit und leider schon Jahre her. Die räumlichen Distanzen wurden zu groß, um zu dem Zahnarzt meines Vertrauens zu gelangen.
Allerdings kann ich jedem im Raum Frankfurt suchenden diesen Zahnarzt und seine Praxis empfehlen.
Ich hatte eine größere Geschichte anstehen und wurde sowohl in der Beratung sowie dann in der Behandlung und Umsetzung rundum betreut und die Qualität seiner Arbeit in Kooperation mit dem Dentallabor wird heute noch von Zahnärzten gelobt und ist schon weit weit über der Garantiezeit.
Apropos Garantie gibt es hier den besonderen Service, dass sich die Garantie auf den Zahnersatz bei regelmäßiger Kontrolle und Prophylaxe von zwei auf fünf Jahre verlängert.
Weiterhin gibt es Terminerinnerungen via SMS, was ich in der heutigen Zeit mir von anderen Ärzten und Dienstleistern anderer Branchen ebenso wünschen würde.

Durch Zufall vor Jahren gefunden und seitdem ein treuer Patient !!
Superteam und perfekte Leistung — die Preise haben sich gewaschen aber das Geld ist gut angelegt !

Zahnarztpraxis oder 5-​Sterne-​Ambiente, das ist hier wohl die Frage! :D
Da ich seit über einem Jahr in Frankfurt lebe und auch schon andere Praxen hier gesehen habe, bin ich von dieser Praxis begeistert!
Wenn man herein kommt, hat es ganz und gar nicht diesen typischen Praxis Charakter, sondern es überrascht eine moderne und ansprechende Innen-​Einrichtung.
Eine individuelle und persönliche Beratung mit Erklärung der für einem am besten passenden Methode ist hier selbstverständlich.
Wer sich in professionelle Hände begeben will, ist hier meiner Meinung nach richtig!
Interessant ist auch, dass Herr Dr. Krell nur da eine Karies entfernen wollte wo auch tatsächlich eine war — im Gegensatz zu anderen Zahnärzten, die diese Stelle gar nicht entdeckt hatten, dafür aber an gesunden Stellen bohren wollten.
Die Behandlung und Mitarbeiter sind alle sehr kompetent, ein I-​Pod während der Behandlung, regelmäßige Rückfragen ob alles in Ordnung ist…
und das erste Mal in meinem Leben nach einer Behandlung keine Nachwirkungen bzw. Schmerzen nachdem die Betäubung nachliess! Toll!
Die kleinen Zusatz-​Highlights dieser Praxis sind die immer frischen Blumen, die dezent und liebevoll das Ambiente aufwerten (Ja! Eine Praxis mit Ambiente! :D), die mit Zahnpasta imprägnierten abgepackten Einmal-​Zahbürsten im Bad sind ein toller Service und die Freundlichkeit und Menschlichkeit aller Mitarbeiter dort ist eine echte Freude! :)
Hier gehe ich wieder gerne hin!
Beste Grüße!
Johanna

Kurz zur Einleitung: Ich bin ein Problemfallich bin Angstpatientin und schon so ca. 2,5 Jahre nicht mehr beim Zahnarzt gewesen. Das bloße Bohrergeräusch macht mich verrückt! Aber ich hatte leider ziemlich starke Zahnschmerzen, an die ich mich auch nicht wirklich gewöhnen konnte und die auch nicht irgendwann von selbst wieder weggegangen sind. Als Angstpatientin glaubt man an alles! bloß nicht zum Zahnarzt! Naja, ich hab dann irgendwann eingesehen, dass ich irgendwann auch mal wieder feste nahrung zu mir nehmen muss und bin im internet auf die internetseite von dr. Krell gestoßen. Die Homepage an sich hat mir gut gefallen und auch die Tatsache, dass die Praxis abwechseln mal eine Woche länger aufhat und die nächste Woche dann früher öffnet und dafür nicht so lange aufhat. Also auch etwas für das länger arbeitende Volk! Ich hab dann online eine Terminanfrage hingeschickt und sofort dazugeschrieben, dass ich Angstpatientin bin und Schmerzen habe. 2 Stunden später rief mich die wirklich sehr freundliche Empfangsdame zurück (!!!; ein Rückruf!!) und hat mir sofort einen Termin für den nächsten Tag angeboten, den ich auch dankend angenommen habe.
Erstmal möchte ich die Praxis beschreiben:
Man kommt durch die Tür und schaut sofort auf den Tisch (keine riesen Theke) der Sprechstundenhilfe. Davor an der Wand stehen drei Stühle. Es ist alles in weiß bzw. sehr hell gehalten. Im Hintergrund läuft Musik. Die Praxis an sich ist nicht besonders groß. Soweit ich das sehen konnte, gibt es nur zwei Behandlungsräume, ein WC (wo auch Zahnbürsten bereitstehen), und ein Röntgenraum. Weiß allerdings nicht ob das jetzt 100%ig stimmt. Die Sprechstundenhilfe begrüßte mich sehr freundlich und ich nahm Platz. Man kann in Zeitungen blättern und auch Wasser steht bereit.
Dann wurde ich zum Dr. gerufen, der mich auch sehr freundlich begrüßt hat. Er hat sich wirklich viel Zeit für mich genommen, da er ja auch wusste dass ich Angst habe und hat mich während der Behandlung (Wurzelbehandlung) oft gefragt ob alles okay sei. Ich soll ihm vertrauen und ich werde definitv keine Schmerzen haben.
Gut, als Angspatient glaubt man das natürlich nicht sofort nach 10 Min., das dauert schon länger.
Aber die Behandlung ist super gelaufen (hätt ich nicht gedacht dass ich das mal sagen würde!) und ich war am nächsten Tag schmerzfrei. Während es nächsten Tages rief mich auch die Sprechstudnenhilfe an und fragte mich ob alles i. O. sei und ob ich noch schmerzen hätte Das finde ich auch sehr positiv. Kannte ich vorher auch net. Ich hatte vor ein paar Tagen meinen zweiten Termin, bei dem der Dr. sich eigentlich erstmal einen Überblick über meine Zähne verschaffen wollte mit Röntgenaufnahmen usw., leider hatte ich aber zufällig gestern wieders Schmerzen in einem anderen Zahn (bei mir steht quasi eine Rundumerneuerung an ;)). Da hat der Dr. mich halt wieder behandelt. Der Dr. hat sich wieder viel zeit für mich genommen und versucht mich zu beruhigen. Zum Schluss hab ich mich dann nicht ganz so doll am Stuhl festgekrallt, und bin sogar während der Behandlung kurz mit meinen Gedanken abgeschweift und hab an was total anderes gedachtEin sehr großer Erfolg für mich.
Ich hoffe, meine Nachfolger können meine Meinung teilen. Ich will nie mehr woandershin gehen!
Also werde ich jetzt erstmal 5 Sterne geben, weil mich (bis jetzt) noch nichts negatives aufgefallen ist.

Ich bin nach einem Umzug nach Frankfurt noch lange zum Zahnarzt meines Vertrauens ca. 50 KM gefahren. Nachdem eine größere Sache anstand habe ich mich durch meinen Bekanntenkreis gefragt und zum Glück Dr. Krell empfohlen bekommen. Es ist nicht nur die moderne Praxis und die Bestellpraxis, die keine unnötigen Wartezeiten aufkommen lassen. Es ist einfach die offene und professionell ehrliche Art und Weise des Zahnarztes und seines Praxisteams.